最近，《中國工商報》一則看似不起眼的文章，在電商行業(yè)引發(fā)巨大的波瀾。
這個文章的名字是《自然人網(wǎng)店無須辦照特殊規(guī)定不宜長期延續(xù)》，作者是國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司。這是一個明顯的信號，針對個人網(wǎng)店的政策變局已經(jīng)變得日漸清晰，一場電商格局的大洗牌將在不久的將來發(fā)生。
針對個人網(wǎng)店的政策如何變化?
時光追溯到2010年7月1日，國家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，對自然人開網(wǎng)店進行了規(guī)范，除了要求實名登記之外，也對此大開綠燈，推出了允許可以不經(jīng)過工商登記的特別規(guī)定。
現(xiàn)在5年多過去，到了重新修訂這個政策的時候。工商總局網(wǎng)監(jiān)司的文章透露出了一個明顯的政策變化趨勢，那就是“個人網(wǎng)店無須辦照的特殊規(guī)定不宜再長期延續(xù)”，即這個規(guī)定已經(jīng)不適應(yīng)形勢的發(fā)展。換句話說，很有可能在不久的將來，工商總局將會明確規(guī)定個人開網(wǎng)店，必須要進行工商登記，從而實現(xiàn)線上和線下規(guī)則的平等。記得五年前，對個人網(wǎng)店監(jiān)管的討論就非常熱烈，后來政策雷聲大雨點小，只是出臺了實名登記的規(guī)定，并沒有硬性要求實名登記。但現(xiàn)在種種跡象表明，個人網(wǎng)店的監(jiān)管到了收緊的時候。
除了工商登記，甚至有針對個人網(wǎng)店征稅的可能。在工商總局的這個文章后面的延伸閱讀部分，北京工商局特殊交易建管處處長陳建平指出，“在自然人網(wǎng)店不依法合理納稅的情況下，違法者可以通過銷售超低價格的假冒偽劣商品獲利，且能夠向網(wǎng)絡(luò)交易平臺支付高額推介費以獲取競爭優(yōu)勢。筆者建議，應(yīng)考慮選擇適宜的起征點和起征時機，在支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的同時，構(gòu)建公平競爭的網(wǎng)絡(luò)市場秩序。”這明顯是為未來個人網(wǎng)店征稅做準備、造輿論。
為什么要調(diào)整政策?
為什么監(jiān)管部門會盯著個人網(wǎng)店?為什么個人網(wǎng)店的寬松監(jiān)管結(jié)束、要實行更加嚴格的監(jiān)管呢?我覺得，一句話：時移世易,理自然也。時代變了，監(jiān)管政策自然要發(fā)生變化。
其一，寬松的監(jiān)管帶來了各種亂象，阻礙了電商的發(fā)展。不進行工商登記，相當于網(wǎng)店店主面對監(jiān)管是隱身的，很容易逃脫執(zhí)法和監(jiān)管�，F(xiàn)在個人網(wǎng)店里面嚴重的售假、嚴重的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等問題，和寬松的監(jiān)管不無關(guān)系。如果說五年前的寬松監(jiān)管促進了電商的大發(fā)展，那么在現(xiàn)在電商已經(jīng)很成熟的情況下，寬松監(jiān)管反而因為不適應(yīng)形勢會阻礙電商的規(guī)范發(fā)展。
其二，不進行工商登記，不納稅讓個人網(wǎng)店和線下形成不公平的競爭。政策最大的要求就是公平，但是不進行工商登記、不納稅明顯就是對個人網(wǎng)店偏心，在線下零售店舉步維艱的情況下，更是會加重這種不公平�，F(xiàn)在都談O2O，談線上和線下融合，如果不能做到公平，談何融合?
其三，個人網(wǎng)店的各種亂象不適應(yīng)消費升級、品質(zhì)購物的消費者需求。眾所周知，現(xiàn)在是消費升級的時代，消費者不再像過去那樣對價格很敏感、購物只要便宜，而是要品質(zhì)。這讓個人網(wǎng)店大發(fā)展的時代走到了盡頭，個人網(wǎng)店的大發(fā)展是適應(yīng)過去淘便宜的消費者需求，現(xiàn)在消費者需求變了，個人網(wǎng)店的使命也到頭了。
政策調(diào)整將如何深刻改變電商格局?
工商報文章里面對個人網(wǎng)店的定位很關(guān)鍵，是這樣說的：個人網(wǎng)店應(yīng)該是個人閑置物品交易等消費者與消費者之間的自發(fā)交易，而不應(yīng)該是經(jīng)營活動。這基本宣告了個人網(wǎng)店的末路，也宣告了C2C模式走到了盡頭。
最首當其沖受到影響的無疑是淘寶，事實上，工商報文章里面提到的各種亂象，在淘寶上是比較典型的存在。如果針對個人網(wǎng)店的政策進行調(diào)整，不論是工商登記，還是更嚴厲的進行納稅，都會對淘寶上的很多網(wǎng)店店主形成嚴重的影響。尤其是那些眾多的售假、山寨賣家更是滅頂之災(zāi)。
事實上，從阿里的財報來看，淘寶的交易額從2012年就一直在下滑。阿里也看到了這種趨勢，在淘寶的平臺上扶植出了B2C的天貓。另一家電商京東則從一開始就是采用自營為主的B2C模式，因為自己掌控商品流、物流等供應(yīng)鏈，所以能實現(xiàn)更高品質(zhì)的用戶體驗，所以能夠一路過關(guān)斬將，成為和阿里并駕齊驅(qū)的電商巨頭。現(xiàn)在針對個人網(wǎng)店的政策調(diào)整，也是和京東一直追求的高品質(zhì)網(wǎng)購的理念是一致的。
所以，在電商模式上，C2C衰落、B2C崛起在這幾年一直是明顯趨勢。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)，2015年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C市場交易規(guī)模為4420億元，占比達到50.7%，第一次超過C2C成為網(wǎng)絡(luò)購物市場的主流;從增速來看，B2C市場增長迅猛，2015Q2期間B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場同比增長59.0%，增速遠高于C2C市場24.0%的增速。如果個人網(wǎng)店的政策變化，將會進一步加速B2C對C2C的替代，C2C或?qū)⒙顺鰵v史舞臺。
有意思的是，京東這家企業(yè)是比較厲害的，總是能踏準市場的節(jié)奏，無論是從誕生就堅持高品質(zhì)，還是從對拍拍網(wǎng)的態(tài)度來都是如此。在2015年雙11前夕，京東突然宣布關(guān)閉和淘寶同樣是C2C模式的拍拍網(wǎng)。在當時的聲明中，京東聲稱：由于C2C中個人賣家不被要求在工商登記備案，導致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過評估之后，京東做出關(guān)閉平臺的決定。
這個壯士斷腕的決定，在當時還有很多人不解，但現(xiàn)在來看很明智。從低價到品質(zhì)，從粗放到精細，從不規(guī)范到規(guī)范，從C2C到B2C，甚至從平臺到自營，都是趨勢使然，是消費者需求的變化。如此再來看個人網(wǎng)店監(jiān)管政策的變化，也就變得順理成章，不難理解了。
南冥一鯊(微信公眾號：southsharker，個人微信號：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因為知大勢，方能贏未來。
