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主題:狂銷(xiāo)1.7億件商品,京東超市雙11大勝催生商超變局

南冥一鯊

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雙11塵埃落定,但是所透露的大勢(shì)卻剛剛開(kāi)始。

雙11,不僅僅是零售行業(yè)的變革,也不僅僅是阿里和京東的PK,更是各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的大戰(zhàn)。今年愈演愈烈的商超大戰(zhàn),在今年雙11也是一個(gè)縮影。

京東超市銷(xiāo)售狂飆,但對(duì)方的黎明靜悄

京東超市公布的雙11戰(zhàn)報(bào)顯示,11月1日至12日,12天銷(xiāo)售商品1.7億件,其中干貨食品、個(gè)護(hù)清潔、酒水、母嬰等表現(xiàn)突出。咖啡品類(lèi)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)314%,累計(jì)超過(guò)1億5000萬(wàn)袋,谷物麥片銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)246%;洗發(fā)護(hù)發(fā)銷(xiāo)售超1000萬(wàn)瓶,同比去年增長(zhǎng)115%,清潔用品共賣(mài)出17000噸,是去年同期的1.7倍;洋酒銷(xiāo)售超過(guò)20萬(wàn)瓶;高端奶粉售出超過(guò)700噸,約是去年同期的2.3倍……

事實(shí)上,最激動(dòng)人心的是在11.11前后的四小時(shí),從11月10日晚上10點(diǎn)到11月11日凌晨2點(diǎn),京東超市推出了“瘋狂四小時(shí)”的促銷(xiāo)。正如其名,這四小時(shí)的銷(xiāo)售尤其瘋狂,銷(xiāo)售近千萬(wàn)件商品,施華蔻銷(xiāo)售增長(zhǎng)230%,自營(yíng)茶葉銷(xiāo)售4550公斤,狗糧售出300噸等等。

相比京東超市的熱火朝天,其“死對(duì)頭”天貓超市卻這里的黎明靜悄悄。總體來(lái)看,天貓雙11今年交易額突破1207億,但是主要的銷(xiāo)售熱點(diǎn)集中在服裝、電器上,比如優(yōu)衣庫(kù)全店售罄,快消領(lǐng)域尚未看到有如此靚麗的表現(xiàn)。所以,在這場(chǎng)雙11的商超大戰(zhàn)中,京東超市可謂是大獲全勝。

勝出的秘訣就是四個(gè)字

京東超市能夠在這次雙11勝出的秘訣是什么?答案就是四個(gè)字:好物低價(jià)。關(guān)注雙11的人們都知道,今年雙11,京東提出了“好物低價(jià)”的主題,呼吁雙11應(yīng)該回歸理性,回歸購(gòu)物的本質(zhì),即應(yīng)該給消費(fèi)者提供一個(gè)更具品質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。這個(gè)和以往更注重低價(jià)的雙11形成了鮮明的對(duì)比。

“好物低價(jià)”有兩層意思,一層是“好物”,一層是“低價(jià)”,傳遞的意思很明確,那就是好物其實(shí)不貴。從京東超市雙11來(lái)看,可以說(shuō)很好的貫徹了京東的這個(gè)大主題,京東超市也成為京東“好物低價(jià)”的急先鋒。眾所周知,超市賣(mài)的商品都是質(zhì)量、品質(zhì)很敏感的東西,如母嬰、食品、美妝等,同時(shí)又價(jià)格敏感,打“好物低價(jià)”可以說(shuō)是切中了用戶的痛點(diǎn)。

比如,從京東超市最終的熱賣(mài)榜單上,滿眼都是國(guó)內(nèi)外的知名品牌。在12天的活動(dòng)中,花王、惠氏、美素佳兒、雀巢、尤妮佳、維達(dá)、五糧液、百草味、達(dá)能、歐萊雅等品牌位居品牌銷(xiāo)售額TOP10,藍(lán)月亮、百草味、七度空間、維達(dá)、雀巢、奧利奧、蘇菲、花王、蒙牛、三只松鼠位列品牌銷(xiāo)售量榜單TOP10。什么是好物?大品牌就是好物的最好背書(shū),京東超市的銷(xiāo)售榜被這些大牌占據(jù),本身就說(shuō)明這次京東超市的雙11是好物的雙11。

京東超市這次雙11推出的“好物溯源”更是清晰的傳遞出相同的信息。從11月1日到11月12日,連續(xù)12天,京東超市攜手Mothercare、藍(lán)月亮、護(hù)舒寶、美贊臣、農(nóng)夫山泉、強(qiáng)生等知名的品牌商,帶著用戶探尋一個(gè)個(gè)全球好物的背后秘密。這個(gè)項(xiàng)目因?yàn)橛斜姸嗝餍谴罂⑴c,加上內(nèi)容設(shè)計(jì)極具趣味,結(jié)合上直播或者視頻,簡(jiǎn)直是一個(gè)有眼有料有趣的系列節(jié)目,讓消費(fèi)者在娛樂(lè)和知識(shí)中了解了好物,也強(qiáng)化了京東超市“好物”之地的認(rèn)知。

有意思的是,我們看到,京東超市和品牌的關(guān)系已經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單的商品供貨,更是一個(gè)全方位的深度合作。據(jù)了解,好物溯源的項(xiàng)目中,京東超市和品牌商實(shí)現(xiàn)了深度的合作,品牌商的明星代言人、高管等深入到產(chǎn)品的原產(chǎn)地、工廠等探秘,讓京東成為品牌商與消費(fèi)者的互動(dòng)、內(nèi)容傳播的平臺(tái)。在雙11激戰(zhàn)正酣的時(shí)候,歐萊雅、雀巢、蒙牛等幾個(gè)大牌還與京東超市聯(lián)合發(fā)出趣味戰(zhàn)斗海報(bào),力挺京東超市的雙11,這一切都顯示出品牌商對(duì)于京東超市的認(rèn)可,對(duì)于京東超市“好物低價(jià)”的認(rèn)可。

商超大戰(zhàn)拼的是什么?

每一大促都是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),今年雙11,更是透露出電商格局的分水嶺。3C、家電的格局已定,但是商超仍然處于線下到線上的開(kāi)始階段,這也是今年商超大戰(zhàn)愈演愈烈的核心原因,大家都在不惜成本的跑馬圈地。這次雙11,京東超市用“好物低價(jià)”打了一個(gè)漂亮仗,進(jìn)一步鞏固了其在商超大戰(zhàn)中領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)和地位。

我一直在說(shuō),基因決定了命運(yùn),京東超市之所以大力的推“好物低價(jià)”,是和京東的基因分不開(kāi)的。京東的基因是什么?就是一切圍繞用戶體驗(yàn),不管是自營(yíng)模式通過(guò)商品環(huán)節(jié)的掌控保證商品品質(zhì),還是自建物流實(shí)現(xiàn)更快的送貨速度、帶來(lái)更具品質(zhì)的服務(wù),或者始終堅(jiān)持不賣(mài)假貨、堅(jiān)持正品行貨的理念都是這樣。京東和很多對(duì)手不同,因?yàn)樯钊氲搅斯⿷?yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中,所以有著極強(qiáng)的供應(yīng)鏈整合能力,能夠帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。

京東如此,京東超市更是如此。在商超領(lǐng)域,這樣的基因更是至關(guān)重要。因?yàn)橛兄誀I(yíng)模式、自建物流、正品行貨的基因,讓京東超市可以提供更好的商品、更好的服務(wù),從而有更好的體驗(yàn);因?yàn)樵诠⿷?yīng)鏈上有極強(qiáng)的能力,讓其不斷降低運(yùn)營(yíng)成本、提升運(yùn)營(yíng)效率,所以能帶來(lái)更低的成本、更低的價(jià)格。綜合起來(lái),不就是“好物低價(jià)”的購(gòu)物體驗(yàn)嗎?

值得注意的是,這次京東超市的雙11,更是京東和沃爾瑪戰(zhàn)略合作后的開(kāi)花結(jié)果。雙11前夕,山姆會(huì)員店開(kāi)業(yè)、沃爾瑪全球旗艦店上線,京東和沃爾瑪?shù)墓⿷?yīng)鏈進(jìn)行整合,帶來(lái)的是更豐富的海外商品,是好物低價(jià)的進(jìn)階。這一切,都讓京東超市在激烈的商超大戰(zhàn)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

雙11結(jié)束了,但商超大戰(zhàn)還只是棋到中盤(pán),未來(lái)更大的好戲正在上演。


- 該帖于 2016/11/14 9:24:00 被修改過(guò)
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