銀行績(jī)效管理培訓(xùn)
講師：譚小芳
助理：13733187876
官網(wǎng)www.tanxiaofang.com
培訓(xùn)時(shí)間：1-2天
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定
培訓(xùn)對(duì)象：
銀行中高層管理人員
培訓(xùn)背景：
銀行績(jī)效管理的要素、程序、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)、依據(jù)、原則、分析工具、測(cè)試方法、激勵(lì)方法、績(jī)效考核步驟、排序、等級(jí)界定、評(píng)價(jià)周期、各種評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用和比較以及我國(guó)銀行績(jī)效管理體系的建立、協(xié)調(diào)和應(yīng)用，等等，內(nèi)容系統(tǒng)簡(jiǎn)明、豐富實(shí)用。
培訓(xùn)大綱：
一、績(jī)效管理概論
1、 績(jī)效與績(jī)效考核
2、績(jī)效的含義
3、績(jī)效考核的含義
4、績(jī)效考核的應(yīng)用現(xiàn)狀及不足
二、 從績(jī)效考核到績(jī)效管理
1、績(jī)效管理思想的演變
2、績(jī)效管理與績(jī)效考核的比較
3、績(jī)效管理的重要作用
4、績(jī)效管理對(duì)組織戰(zhàn)略的意義
5、績(jī)效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的定位
6、建立閉環(huán)的績(jī)效管理系統(tǒng)
三、 績(jī)效管理的基本流程
1、績(jī)效管理的基本流程
2、績(jī)效管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的有效整合
四、 績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建
1、績(jī)效計(jì)劃
2、構(gòu)建績(jī)效指標(biāo)體系
五、 績(jī)效管理的過(guò)程控制
1、過(guò)程控制對(duì)于績(jī)效管理的重要性
2、績(jī)效管理過(guò)程控制的一些誤區(qū)
3、如何對(duì)績(jī)效形成的過(guò)程進(jìn)行有效控制
六、 績(jī)效考核與評(píng)價(jià)
1、績(jī)效考核技術(shù)
2、績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問(wèn)題
3、提高績(jī)效考核有效性的建議
七、 績(jī)效反饋
1、績(jī)效反饋概述
2、績(jī)效反饋的形式
3、績(jī)效面談
4、績(jī)效反饋效果評(píng)估
5、如何組織一次有效的績(jī)效面談
八、 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
1、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的原則
2、目前績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用出現(xiàn)的問(wèn)題
3、績(jī)效考核結(jié)果的具體應(yīng)用
4、績(jī)效考核技術(shù)
九、 基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核
1、目標(biāo)管理的起源
2、目標(biāo)管理： 現(xiàn)代績(jī)效管理的思想基石
3、目標(biāo)管理考核法的實(shí)施
4、目標(biāo)管理考核法存在的問(wèn)題以及對(duì)我國(guó)企業(yè)的影響
十、績(jī)效跟進(jìn)、考評(píng)與結(jié)果應(yīng)用
1、績(jī)效進(jìn)展跟進(jìn)
2、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)
3、考評(píng)周期
4、績(jī)效評(píng)價(jià)尺度
5、績(jī)效信息收集渠道
6、績(jī)效結(jié)果強(qiáng)制分類(lèi)管理與九宮格管理法
7、績(jī)效面談與結(jié)果反饋
8、績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用
9、申訴體系建設(shè)與員工申訴受理
10、電子系統(tǒng)在績(jī)效管理中的應(yīng)用
11、績(jī)效改進(jìn)與低績(jī)效員工管理
十一、 基于標(biāo)桿管理的績(jī)效考核
1、標(biāo)桿管理的形成和演變
2、標(biāo)桿管理的作用與分類(lèi)
3、標(biāo)桿管理的實(shí)施
4、標(biāo)桿管理的問(wèn)題及其突破方向
5、標(biāo)桿管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的借鑒意義
十二、 基于素質(zhì)的績(jī)效考核
1、素質(zhì)與績(jī)效
2、素質(zhì)庫(kù)的編制
3、素質(zhì)模型的建立
4、對(duì)素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)
