聯(lián)商網(wǎng)消息:據(jù)搜鋪網(wǎng)報(bào)道,一邊是內(nèi)部行業(yè)激烈競爭,一邊是外部電商的洶涌沖擊,在多年輝煌之后,中國零售業(yè)(百貨、超市等)黯然褪色。在萬達(dá)百貨這塊中國百貨最后“遮羞布”宣布陸續(xù)關(guān)店后,市場信心嚴(yán)重受挫,關(guān)店、轉(zhuǎn)型、調(diào)整,剩下的這些百貨為了不“茍延殘喘”,只有各顯神通。在沈陽,也有這么一家雄霸一方的百貨——新世界百貨,它的命運(yùn)又該如何?
新世界百貨,一直是沈陽百貨商業(yè)的代名詞,從1995年進(jìn)入沈陽后,在近20年的時(shí)間,新世界百貨風(fēng)光無限,不僅在沈陽連開4店,還直接引領(lǐng)者沈陽中高端百貨市場,成為時(shí)尚潮人的聚合地。然而,隨著中國零售商業(yè)的多重變化,在大環(huán)境下的沈陽新世界百貨的四家門店,命運(yùn)各異。
南京街店——最煎藥的是等待:重裝開業(yè)遙遙無期
1995年,南京街店作為新世界百貨在沈陽的首店屹立在繁榮的南京街,主營中高端商品的南京街店成為當(dāng)時(shí)沈陽最為時(shí)尚的潮流區(qū),填補(bǔ)了沈陽高端百貨的行業(yè)空白。然而,好景不長,有著7年歷史的南京街店于2013年2月1日正式關(guān)店,重裝待開業(yè)。門店于同年3月開始施工,當(dāng)時(shí)知情人士透露會(huì)在同年9月重裝開業(yè),但是兩年過去了,開業(yè)時(shí)間仍然未知。
為實(shí)地查證,搜鋪網(wǎng)記者日前前往原新世界百貨1店舊址,發(fā)現(xiàn)南側(cè)是寫字樓,名為新世界?名匯,正處于租售階段,新世界?名匯北側(cè)仍在施工建設(shè)中,被圍擋隔離起來。據(jù)悉,南京街店重開后是五層的裙樓,將與新世界?名匯的負(fù)一層至5層連通,恢復(fù)從公寓直接進(jìn)入商城的特色。同時(shí),正在建設(shè)的新世界酒店會(huì)調(diào)整為商業(yè)寫字樓,與南側(cè)新世界?名匯遙相輝映,成為太原街地區(qū)又一地標(biāo)性建筑。
無論是新世界百貨南京街店、新世界酒店還是新世界?名匯,它們的改變都值得沈陽人民的期待,但遙遙無期的開業(yè)時(shí)間,難道不會(huì)沖淡沈陽人民那份熱情的期盼嗎?
步行街店——跨世紀(jì)之禮成回憶:被美邦取代
2000年,繼南京街店后,新世界百貨在沈陽開了第二家店,位于太原街商圈,給沈陽帶來了最大的跨世紀(jì)之禮。與南京街的中高端定位不一樣的是,步行街店形成了“錯(cuò)位經(jīng)營”的發(fā)展策略,主要客戶群定位于消費(fèi)群體更廣的時(shí)尚年輕一族。
覆巢之下無完卵,在中國零售業(yè)整體疲軟的大潮下,新世界百貨步行街店業(yè)難逃厄運(yùn),于2010年關(guān)門停業(yè),取而代之的是服裝品牌美特斯邦威。
為實(shí)地查證,搜鋪網(wǎng)記者日前前往步行街店,原本新世界百貨已然被外貌五彩斑斕的美邦取代,估計(jì)誰也猜不到它原來是新世界百貨。
中華路店——最后的時(shí)光:年底將閉店
2005年12月,沈陽新世界百貨第三店——中華路店正式開業(yè)。坐落于沈陽巿繁華商業(yè)中心中華路黃金地段的新世界百貨周邊商業(yè)基礎(chǔ)雄厚,星級酒店、百貨商場、超級巿場等應(yīng)有盡有,加上優(yōu)越的地理環(huán)境和便利的交通,吸客能力極強(qiáng),一度成為百貨行業(yè)的客流標(biāo)榜。
不過,9月23日新世界百貨有限公司公布的2014-2015年度業(yè)績公告顯示,,截止今年上半年(6月30日),公司銷售總收益為15,258.4百萬港元,同比減少了7.1%;收益為4,029.4百萬港元,同比減少了2.6%;核心年度利潤為264.1百萬港元,同比減少了52.6%,整體業(yè)績呈下滑趨勢。
受不良業(yè)績影響,公司管理層決定,將于2015年9月,終止經(jīng)營沈陽新世界百貨中華路店,并自2016年1月1日起生效。這意味著,從2005年開始營業(yè)的沈陽新世界百貨中華路店在歷經(jīng)10年后終于落下帷幕。
為實(shí)地查證,搜鋪網(wǎng)記者日前前往中華路店,顧客寥寥無幾,正值中午吃飯高峰期,六樓的美食城仍舊空蕩蕩,顧客不超過20位,美食城窗口營業(yè)的也不足一半。
但是,有關(guān)該店閉店的消息,今天又出現(xiàn)了一個(gè)聲音。據(jù)微信公眾號(hào)《東北商業(yè)地產(chǎn)》爆料的消息顯示,沈陽新世界百貨中華路店或?qū)⒉婚]店,而且,還簽訂了10年的續(xù)約合同,致使這一事件峰回路轉(zhuǎn)的主要原因可能是政府部門出面干預(yù)。但該消息并未獲得官方證實(shí)。
津橋路店——未知的未來:慘淡的經(jīng)營現(xiàn)狀
2012年4月28日,新世界百貨在沈陽的第四家店——津橋路店正式開門營業(yè),門店完全打破了傳統(tǒng)的中高端定位,縮短了商品的奢華距離感,而是深入日常百姓生活內(nèi)部,走親民路線。新開業(yè)的津橋路店完全擺脫了空間的束縛,以總建筑面積超7萬平方米的空間,以豐富的商品組合和親民化的價(jià)格體系,為普通沈陽市民的幸福生活添磚加瓦。
就是這么一家人人都能消費(fèi)的“平民百貨”,如今過得如何呢?搜鋪網(wǎng)記者日前前往了津橋路店,發(fā)現(xiàn)一樓的商家多數(shù)都在打折處理,但顧客很少;二樓的親子類游樂場,也是空蕩得很;3-5層有的封閉施工,有幾家營業(yè)的也空無一人;六樓的美食城也只剩少數(shù)的商家在營業(yè)。一樓的麥當(dāng)勞今年10月就貼出告示宣稱停業(yè)。如此慘淡的經(jīng)營現(xiàn)狀,才開業(yè)3年的津橋路店難道也難逃閉店厄運(yùn)了?
經(jīng)過20多年的運(yùn)營,新世界一直秉承錯(cuò)位經(jīng)營理念,細(xì)分市場和品類,取得了不錯(cuò)的成績,而一條街開三個(gè)門店的壯舉也一度成為業(yè)界話題焦點(diǎn)。但覆巢之下安有完卵,新世界百貨最終也沒能逃脫關(guān)店、調(diào)整厄運(yùn)。
見微知著,從新世界百貨的命運(yùn)不妨深探當(dāng)前中國零售百貨業(yè)的現(xiàn)狀及出路。
仍在持續(xù)的閉店潮
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2014年中國的主要零售企業(yè)(百貨、超市等)共關(guān)閉201家門店,同比增長474.29%,創(chuàng)歷年之最。但事實(shí)是,這種關(guān)店潮在2015年并沒有停止,且有愈演愈烈之勢。截止今年上半年,全國主要零售企業(yè)共關(guān)閉了120家,其中百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家,萬達(dá)百貨10家、瑪莎百貨5家、天虹商場3家、金鷹百貨2家、其他如百盛、遠(yuǎn)東百貨等都有關(guān)店。
如此瘋狂的關(guān)店潮,在深圳唯實(shí)慧達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司零售咨詢師陳怡看來,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣、電商沖擊、產(chǎn)能過剩是最主要的原因。陳怡表示,現(xiàn)在關(guān)掉的門店很多都是2004-2008年間零售業(yè)繁榮時(shí)期跑馬圈地時(shí)開的,彼時(shí)租金、人力成本都低,消費(fèi)者對電商接觸甚少,大賣場基本上開一家火一家。而現(xiàn)在那樣的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,關(guān)掉虧損店鋪不可避免。
當(dāng)然,電商的沖擊也是不容忽視的。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)秘書長裴亮在接受自媒體《第三只眼看零售》的采訪時(shí)表示,電商銷售的增長,就意味者實(shí)體店銷售的流失。業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測,網(wǎng)上零售的每年的增長幅度在20%甚至30%,而實(shí)體零售的整體增長是個(gè)位數(shù)的增長。所以對于很多業(yè)態(tài)來講,競爭壓力都是電商分流造成的。
除了這些外部原因,百貨店近年來隨著商業(yè)地產(chǎn)快速發(fā)展過程中盲目產(chǎn)生的增量在不景氣的環(huán)境中也成了負(fù)擔(dān),有的甚至未過培育期就面臨關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn)。
在消費(fèi)環(huán)境不景氣的強(qiáng)競爭環(huán)境下,零售業(yè)的馬太效應(yīng)就會(huì)突顯,經(jīng)營管理不善、客流和租金紅利流失過多,必然會(huì)走向閉店的深淵,反之如果能科學(xué)管理,不斷轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的百貨企業(yè)就能長久生存。那么,方向在哪?路在哪?
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的正確姿勢
在謀求轉(zhuǎn)型路上,百貨業(yè)態(tài)分化了兩個(gè)主要方向,一個(gè)是逆向收購,一個(gè)是擁抱電商,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+模式。
在逆向收購上,主要以成商集團(tuán)為代表。2015年10月16日,成商集團(tuán)披露了新一輪資產(chǎn)并購詳情,擬通過全資子公司成商控股以25億元的價(jià)格收購成都老牌高端百貨賣場“仁和春天”。6月時(shí),成商集團(tuán)還披露過一個(gè)重組預(yù)案,擬以7.37元/股的價(jià)格定向增發(fā)11.61億股,向控股股東茂業(yè)商廈等多方購買其持有的和平茂業(yè)、深南茂業(yè)、東方時(shí)代茂業(yè)、珠海茂業(yè)和華強(qiáng)北茂業(yè)的100%股權(quán),擬置入資產(chǎn)作價(jià)86億元。
在這條戰(zhàn)隊(duì)上,東北當(dāng)?shù)仄髽I(yè)哈爾濱秋林集團(tuán)股份有限公司也有上佳表現(xiàn)。10月20日,秋林集團(tuán)宣布將以以13.58億元的價(jià)格收購深圳市金桔萊黃金珠寶首飾有限公司。這家有著115歷史的老百貨公司也試圖通過收購,調(diào)整業(yè)態(tài)的方式來渡過當(dāng)下的百貨危機(jī)。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)流行的時(shí)代,更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇擁抱電商,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)+模式。主要代表有銀泰和王府井等。
2012年,銀泰百貨(現(xiàn)“銀泰商業(yè)”)將所有門店接入WiFi,并先后與天貓、支付寶錢包達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員和支付體系的打通,上線了銀泰網(wǎng)。“銀泰網(wǎng)存活時(shí)間最長,銷售額最高,當(dāng)然虧損也最多,但銀泰并不愿意放棄對線上線下關(guān)系的思考。”銀泰商業(yè)CEO陳曉東表示。
銀泰商業(yè)更是在2014年3月吸引了阿里巴巴集團(tuán)53.7億港元的,將電商擁抱得更緊了。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在以銀泰商業(yè)董事會(huì)主席身份亮相時(shí)表示,銀泰和阿里會(huì)共同聯(lián)手創(chuàng)造一個(gè)新模式。2015年10月19日,銀泰商業(yè)CEO陳曉東在北京透露,銀泰今年在11月11-16日的中國購物節(jié)期間,將推出“銀泰天貓價(jià)、天貓銀泰貨”,實(shí)現(xiàn)線上線下同時(shí)同款同價(jià)。
王府井百貨網(wǎng)上商城2013年正式上線,其副總裁周晴曾表示,王府井百貨從2014年開始嘗試了虛擬貨架、掃碼購、王府井App、王府井微信、云店等各種線上手段,這對于國有制傳統(tǒng)百貨而言并不容易。雖然2014年王府井電商業(yè)務(wù)虧損4206.8萬元,但王府井百貨還在去年11月上線了天貓旗艦店,并在今年與京東金融達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出“王府井隨便刷·白條”。
此外,大潤發(fā)上線的飛牛網(wǎng)、步步高的云猴網(wǎng)、華潤萬家的“e萬家”、沃爾瑪?shù)摹八儋彙钡入娚唐脚_(tái)相繼上線。
不管是擁抱電商,還是收購轉(zhuǎn)型,對百貨零售業(yè)而言,“搞定”消費(fèi)者才是真正的王道,如何大流量吸客,提高銷售額度,是當(dāng)下百貨零售業(yè)真正的煩惱。
(來源:搜鋪網(wǎng))