國美李俊濤:創新經營 引領國美發展
來源:
聯商網
2005-11-03 22:44

圖為國美電器采銷中心總經理 李俊濤
一.國美的創新歷程
國美從單一門店發展到全國最大的家店連鎖企業,經歷了20年,在這其中共有9大創新
一.專業化發展,20年前,家電專業店在數量上還很少,在那個時候,國美就決定發展家電專業店,這在當時是一個創新。
二.扁平化發展,國美廠家合作,縮短了渠道,加快了流通速度。
三.組織化發展,國美在經營過程中,整理了一套完整的家店專業店經營管理手冊。
四.連鎖經營,區域化發展
五.經營品類的創新,國美在發展過程中,積極擴展經營品類,把商品種類擴展到了手機、IT類產品,并向高端發展,一方面改變了國美的形象,另一方面也給企業帶來了良好的效益。
六.經營功能的創新。國美開創了包銷定制的先河,使得國美降低了采購成本。
七.服務體系的創新,國美創造了一個商業服務品牌,并成為國內的商業服務第一品牌。
八.營銷模式的創新,國美在當時開創了多種營銷模式,比如中縫廣告等。
九.國際化發展創新,國美目前已經在香港開設了分店,數量已經達到了13家。
國美在創立的過程中,一直沒有學習和模仿的對象,這就需要我們自己的摸索和創新,立足于市場,從顧客的角度出發發展自我,也正是通過這些摸索和創新,鑄造了今天的國美。
二.國美的創新原則
1.把握機遇。市場的變化需要我們適時調整戰略。
2.薄利多銷。我們始終堅持將真正的實惠留給顧客。
3.服務大眾。我們的所有創新舉措都是以服務大眾作為原則
4.廠商共贏。國美一直致力于推動整個家電產業的發展和進步。廠商共贏是國美長期堅持的經營策略,因為我們認為供應商永遠是國美的第二個客戶。
國美希望通過不斷的創新,讓國美成為世界的國美。
(聯商網 諸振家 杜家祥報道)
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