百思買在華已無太多選擇
這不由讓筆者想起,時任蘇寧電器總裁的孫為民在百思買初進中國市場時略帶不屑的話語:“百思買對我們來講還是個零。”真是一語成讖,除去早年并購的五星電器,百思買在中國的自身拓展幾乎又變回了一個零。
當然,百思買在管理、陳列等方面的水平是不可否認的,國美、蘇寧這樣的本土大鱷顯然還存在不小的差距。但這些細節決定不了成敗。百思買主要是敗在經營模式的過于超前上。
當前的中國市場仍以價格導向為消費主流,但百思買偏不信邪,認為在美國的成功可以復制到中國,就算現在消費習性不同也可以引導并改變。事實證明這不是個明智的戰略,所謂的全部自營、買斷經營、不設廠家促銷員等措施,不僅沒有換來中國消費者最在意的價格優勢,反而徒增了企業成本,還沒落供應商的好,甚至都形成不了對供應商的議價話語權。
電影《讓子彈飛》中有句臺詞說:路要一步一步走,步子邁大了容易扯著蛋。百思買恰恰正是步子邁得太大了。
另外,百思買上海門店大多處于競爭激烈商圈,不僅租金高,還面臨國美、蘇寧的“圍攻”,難以發揮優勢。而百思買當初欲通過服務產生更高價值的設想也成為了泡影。服務可以產生價值,但它的價值在時下的中國市場還遠不足以支撐企業的持續運轉。在家電零售血刃競爭的當下,僅價格一項,就足以致命。不過,用家電行業資深人士端木清言的話說,百思買的經營模式絕對是未來趨勢,國美、蘇寧目前的轉型正是朝這個方向來。
但不管如何,關閉9家門店意味著百思買在中國的市場戰略已經至少失敗了50%,而且可以說,百思買在中國市場的未來已變得并不樂觀。
因為家電連鎖業已經沒有五六年前那樣的市場良機,而五星電器也錯失了快速擴張的最佳時機。盡管百思買明確表示不會退出中國,并將加快五星電器的開店步伐。但是,在上有國美、蘇寧等本土大鱷,下有以匯銀、北國、通程、家福來為代表的區域地頭蛇的多重圍剿之下,百思買的五星拓展之路有那么好走嗎?
五星電器目前160余家門店,就算每年以50家速度遞增,且戰略不出任何差錯,10年內也仍趕不上國美、蘇寧,這就注定了五星電器在相當長的階段內只能是以區域企業的姿態存在。這樣的一個五星電器,對于百思買尤其是在中國市場的雄心來說,又究竟能有多大的價值?
百思買將寶押在五星電器頭上的確不假。但這個“寶”卻未必是針對中國市場的長遠之舉,而很可能是醉翁之意不在酒。百思買如此高調地任命五星電器新的團隊、宣布新的拓展策略,絕對不能排除有將五星電器打包出售以全面脫身的可能性。這也許是百思買的如意算盤,但也不失為一個好的選擇。
國美、蘇寧不正一直虎視眈眈盯著五星電器這塊肥肉嗎?
(中華合作時報·超市周刊 陳岳峰)
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