進入7月，南方各地相繼出梅，進入酷暑，空調需求量激增。“上周末，五星空調銷售占比超過了50%。預計本周的需求更高”。考慮到消費者在酷暑購買空調對快速送裝的需求最大，五星電器近萬名空調安裝工、維修工、接線員和銷售員等已經全部進入旺季作業中，提供空調快速送裝服務，并確保準時服務，超時賠付，每超十分鐘賠10元，最高賠付300元。五星電器400-828-6666服務熱線和網點服務專線保持全天候暢通，并全面開通“120夜間服務”，提供空調24小時維修服務。

　　“天氣太熱了，現在消費者來購買空調，對快速送裝的服務需求一定程度上甚至高過了對價格的需求”，五星電器山西路賣場空調柜長表示。為了滿足消費者的需求，五星電器針對旺季特別儲備的近萬名專業空調安裝工、維修工和接線員、銷售員等已經停止了休息，全面進入旺季作業中，確保快速送裝，為消費者送去清涼。空調素來有“三分質量，七分安裝”之稱，特別是現在變頻空調、新冷媒空調的市場占有率正在不斷擴大并逐步成為市場主流，對工人的安裝和維修技術的要求就更高。五星電器早從3月份就開始進行空調旺季作業員工的大儲備，并進行了持續的實戰培訓，掌握新產品、新技術的服務技能和方法，提升空調安裝維修作業人員的服務規范及服務水平，提升顧客滿意度。同時，為了進一步提升專業水平和服務水平，五星電器還于6月1日—10月21日開展為期近5個月的空調安裝、維修類員工技能大比武活動。通過“空調旺季服務數據、理論知識競賽、上門服務規范、安維技術水平”等方面的比拼評選明星員工，不斷提升員工的專業水平，培養一支高素質的服務隊伍。