以下是華地國際CEO陶慶榮的看法：

我認(rèn)為零售本不應(yīng)有新舊之分，之所以稱之為“新”，緣于傳統(tǒng)零售業(yè)，面對來自于商品、渠道、客群、業(yè)態(tài)、組織、人才和技術(shù)等零售相關(guān)資源領(lǐng)域的巨大變革。原本可坐享的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展紅利，以及來自于位置、商圈和房東式商業(yè)模式的紅利，都迅速在削減，不變則亡。

“擁抱新零售”，其實就是對傳統(tǒng)零售經(jīng)營理念和商業(yè)模式的否定和改造。

傳統(tǒng)零售的困境，我覺得主要反映在這五個方面。

一、商品的差異化不夠。不管是百貨店、超市，還是購物中心，千店一面，品類和品牌的組合形式雷同。

二、商品的性價比不夠。渠道成本及壁壘高企，品牌商價值鏈扭曲，加價倍數(shù)多，最終反映到終端上，價格虛高，趕跑了消費者。

三、傳統(tǒng)零售人，上到管理者，下到員工，在經(jīng)營過程中，骨子里還有根深蒂固的房東思維模式。為收費而收費，對于順應(yīng)消費需求變化而必須持續(xù)優(yōu)化的品類和品牌組合這個零售業(yè)的必殺技，傳統(tǒng)零售人荒廢了。

四、傳統(tǒng)零售所依賴的大部分的商業(yè)物業(yè)，普遍適應(yīng)性不足，升級改造的難度頗大。還沒有做好適應(yīng)消費者變化了的逛街購物體驗。

五、傳統(tǒng)零售人在商品的定價和話語權(quán)方面處于弱勢地位，很大程度上導(dǎo)致了商品的性價比不高。

華地的主營業(yè)務(wù)涵蓋百貨、超市和購物中心，那些嘩眾取寵，為單純創(chuàng)造“新鮮感”而博取眼球經(jīng)濟(jì)的路徑，不是我們的選擇。華地深刻理解到技術(shù)、互聯(lián)、跨界和相互融合的大潮正迎面沖來，必須順勢而為。

在重塑門店定位，加快門店改造和調(diào)整，擴(kuò)大跨界經(jīng)營內(nèi)容以滿足消費者多元需求的基礎(chǔ)上，華地近幾年要做的事情，與改變傳統(tǒng)零售的主要痛點緊密相關(guān)。

一、努力與線上強(qiáng)勢門類和品牌錯位，挖掘和培育高性價比商品組合。家居生活雜品、母嬰、廚具、文具和飾品等品類集成店，將陸續(xù)在華地體系內(nèi)開出，最終，我們希望，通過這些可以掌握源頭和定價的品類組合店群，可以逐步形成與線上和線下競爭者的最大錯位的商品經(jīng)營內(nèi)容。

二、華地未來將大力發(fā)展社區(qū)生鮮生活超市。為此，在超市的源頭采購上，農(nóng)產(chǎn)品基地的建設(shè)就提到了至關(guān)重要的日程上來。未來三年，通過合資、并購、股權(quán)合作等多種形式，華地將向優(yōu)質(zhì)商品的價值鏈上游積極延伸，極大地豐富我們門店的商品內(nèi)容，提高我們終端的性價比優(yōu)勢。

三、華地的超市和百貨、購物中心業(yè)務(wù)，還把供應(yīng)鏈變革提升到戰(zhàn)略高度上，零供必須雙贏，沒有其他選擇。相比競爭對手，華地的平臺必須能給供應(yīng)商帶來更多的價值，為此，華地將盡可能創(chuàng)造各種有利條件，包括讓利，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化資源配置，讓供應(yīng)商能以更低的成本在我們這里經(jīng)營，反過來，供應(yīng)商也必將更多的優(yōu)勢商品資源投放到我們這里，消費者最終也將是獲益者。

新零售不是口號，也不能一夜之間解決傳統(tǒng)零售業(yè)的各種問題。只有腳踏實地，回到零售業(yè)的本質(zhì)，做好商品與服務(wù)的組合，做強(qiáng)華地作為重要的渠道商品牌，在邁向零售業(yè)新的輝煌遠(yuǎn)景的路上，我們相信會碰到許多與華地一樣奮力前行的同道中人。

編者按：新零售時代正在到來。

今年6月初，聯(lián)商網(wǎng)在業(yè)界首次提出“新零售”概念，并組織相關(guān)討論、風(fēng)云會議題、開設(shè)同名微信公眾號和更新APP等。

10月13日，馬云在杭州提出“五新一平”，其中“新零售”是線上線下物流融合發(fā)展的零售新形態(tài)；同日，聯(lián)商網(wǎng)在上海舉行的2016聯(lián)商風(fēng)云會發(fā)布“擁抱新零售”宣言并成立新零售顧問團(tuán)，強(qiáng)調(diào)線上線下融合與尊重。 至此，作為中國實體零售第一門戶和未來新零售服務(wù)商的聯(lián)商網(wǎng)，其新零售主張與馬云先生遙相呼應(yīng)。有偶然，有必然。

為此，聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“新零售十三邀”，邀請國內(nèi)目前最具新零售基礎(chǔ)、前瞻的企業(yè)CEO代表，談他們的新零售認(rèn)識、企業(yè)實踐、未來計劃，以最簡潔、快速的方式拼出一副中國新零售藍(lán)圖和樣本，共同致力于推動行業(yè)的進(jìn)步。

目前，已邀請金鷹商貿(mào)CEO蘇凱、銀泰商業(yè)CEO陳曉東、天虹商場總經(jīng)理高書林、大商集團(tuán)總裁劉思軍、大潤發(fā)中國董事長黃明端、蘇寧副董事長孫為民、五星電器總裁潘一清、歐亞集團(tuán)董事長曹和平、新世界百貨CEO牛偉、華地國際CEO陶慶榮等進(jìn)行分享。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）