聯(lián)商網(wǎng)消息：“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)在一片熱鬧中散去，先不說線上電商的訂單量如何，線下實體零售的銷售情況可謂一片“飄紅”。今天早些時候，五星電器公布了雙十一當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)，全品類銷售同比增長達到100%，創(chuàng)下了歷史最高的銷售記錄。

據(jù)五星電器透露，從后臺數(shù)據(jù)看，今年的消費依然呈現(xiàn)中高端趨勢，尤其是一線品牌產(chǎn)品，在消費層次上體現(xiàn)的非常明顯。空調(diào)、冰洗、彩電、小家電、手機、電腦等都有不同的增長，同比增長在30-200%之間。以“高、大、智”大家電為主力消費點，尤其是冰洗、彩電和空調(diào)品類，占據(jù)了整個銷售份額的一半以上，這與大家電產(chǎn)品的消費特性有著很強的關(guān)聯(lián)。

（南京山西路店收銀臺排起了長隊）

“網(wǎng)購大家電特別的不方便，看不見摸不著，只能通過被修飾過的圖片來擇選，這樣的結(jié)果就是買到的商品跟想象中的出入較大，如果買到的產(chǎn)品有問題，退換貨也是一個非常復(fù)雜的過程。”五星電器市場負(fù)責(zé)人表示，在實體店就不一樣，首先消費者可以通過門店體驗產(chǎn)品，零距離的接觸產(chǎn)品的性能、屬性、外觀以及操作；其次如果商品有問題可以直接退換貨，不需要操作網(wǎng)上特別復(fù)雜的流程，可謂省心又省力。

（雙十一當(dāng)天五星門店買大家電的顧客非常多）

據(jù)了解，五星電器的主要消費品牌集中在格力、美的、海爾、夏普等主流品牌以及合資品牌。雙十一的銷售數(shù)據(jù)可以看出：在彩電品類上，高端，大尺寸、智能、超薄的產(chǎn)品占據(jù)主要市場；空調(diào)品類上，對于變頻、高能效的需求在增強，其中一二級高能效占比達到50%以上；廚衛(wèi)品類來說，主要以方太、老板品牌最為熱銷；在3C產(chǎn)品上，蘋果、華為的新品是成為主要消費，5888元的iPhone7(128G)雙十一當(dāng)天南京地區(qū)就賣了600臺。

（蕪湖宣城新開店人氣爆棚）

這個雙十一，五星電器的銷售成績非常亮眼，價格優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、售后優(yōu)勢的聯(lián)動，加上花樣的玩法及紅包引流，為消費者帶來非常好的購物體驗。值得一提的是，在雙十一期間新開的兩家新店四川大豐、蕪湖宣城店銷售非常火爆，雙十一當(dāng)天就分別完成了新開店指標(biāo)的80%和70%，除了開店前期預(yù)熱宣傳效果外，還與五星電器雙十一的價格和服務(wù)優(yōu)勢離不開關(guān)系。