聯商網消息：11月10日，蘇寧易購正式推出家庭會員（Super Family）。

家庭會員是在基礎會員上升級而來，增添了Super Box、親子樂園免費暢玩、熱映大片全家享、金融免息分期、免費停車等共計12項實用功能。11月10日起，參與家庭會員預約的用戶將享受298元/年的優惠價（原價365元/年）。

蘇寧相關負責人表示：“家庭會員更注重全家人的全場景消費體驗。”所有購買場景會員家庭版的用戶將會收到一份價值300-8888元的Super Box實物禮盒，蘇寧也將根據不同家庭成員的需求定制不同類型的Super Box供用戶選擇。

除了Super Box外，家庭會員更偏重線下場景的應用，比如“親子樂園免費暢玩”和“熱映大片全家享”，父母可攜帶孩子進入全國任意一家紅孩子門店的游樂場，免費玩；每年家庭會員還有12次蘇寧影城免費觀影機會。

“在設計這款會員產品時，我們就希望能觸達每一位家庭成員。”蘇寧相關負責人解釋說：“比如媽媽，她用的更多的可能是購物，那么家庭會員有購物2%的返利；爸爸可能喜歡體育，我們有頂級賽事的觀賽劵贈送；對于孩子，我們提供了免費游玩樂園、免費看電影、免費停車等福利，讓全家人盡情享受親子時光。”

同時，家庭會員跟普通Super會員相比，一個會員至少覆蓋3個家庭成員，擴大了流量基礎，并與蘇寧場景深度綁定。無論會員產生什么樣的消費需求，場景零售均能在第一時間滿足，承包一家人的衣食住行。

家庭會員是蘇寧發力場景零售的重要一環。今年雙十一發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍坦言：“消費者已經不再滿足于單純的線上或線下購物，所見即所得、購物即社交、服務即產品，已經成為消費趨勢。未來與用戶產生鏈接的，不再是單純的商品、商戶或電商平臺。”

（來源：聯商網）