10月29日，廣州天河城BOSS全新概念店揭幕。

店鋪無縫銜接品牌衣櫥與數(shù)字化沉浸式體驗，也是BOSS在中國的首家品牌概念店。開幕儀式上，BOSS品牌代言人、東京奧運及杭州亞運冠軍汪順現(xiàn)身助陣，一同見證BOSS品牌在中國的全新篇章。

前沿數(shù)字化技術(shù)，打造沉浸式品牌體驗

以品牌標(biāo)志性的黑、白、駝色為主色調(diào)，新店面積近590平米，覆蓋全線精品之余，首次引入童裝系列，為顧客提供全天候衣櫥選擇。而BOSS開設(shè)新店此舉，旨在貫徹將品牌零售觸點轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗觸點的全渠道戰(zhàn)略，再次彰顯了BOSS品牌的號召力和創(chuàng)新精神。

店鋪入口處的AR（增強現(xiàn)實）櫥窗為本店開業(yè)期亮點之一，動態(tài)視頻有標(biāo)志廣州文化特色的醒獅隨BOSS 品牌標(biāo)識在城市地標(biāo)樓宇之間跳躍。通過AR互動體驗，場景將延伸至手機端，從屏幕中躍然而出。開業(yè)期后，還有以BOSS的logo作為主元素搭建的裸眼3D空間場景，帶來煥新品牌體驗。

步入店內(nèi)，令現(xiàn)場賓客流連忘返的是由游戲大屏和互動小程序聯(lián)合打造的獨特體驗。賓客可體驗根據(jù)特定系列發(fā)布不同的主題游戲，以及錯落的虛擬穿搭體驗屏，并隨意挑選產(chǎn)品組合搭配。位于店鋪中心的用戶個性化定制服務(wù)屏幕，提供豐富的品牌徽章選擇，可選擇打印并制作自己專屬的BOSS定制款商品。

全鏈路數(shù)字化體驗，開啟智慧零售想象空間

除了為用戶提供沉浸式的全天候消費體驗之余，作為此次BOSS天河城全新概念店的技術(shù)合作伙伴，騰訊智慧零售更為BOSS設(shè)計打造了覆蓋“進店前——店內(nèi)逛——離店后”全生命周期的智慧體驗旅程。基于微信生態(tài)豐富的消費者觸點，打通線上線下無縫體驗，亦打開了智慧門店的全新想象空間。

在到店前，包含手寫簽名、個人專屬二維碼的電子邀約函就通過小程序送達至VIP客戶手中，實現(xiàn)精準(zhǔn)引流到店。同時，品牌數(shù)字藝術(shù)裝置也可以通過小程序AR技術(shù)開展互動，引導(dǎo)顧客拍照打卡、分享及引導(dǎo)進店。

在店內(nèi)互動場景，用戶能夠通過店內(nèi)大屏和微信小程序?qū)崿F(xiàn)雙屏交互，其中滑雪游戲“雪原秘境”可于雪原場景中收集角色所選套裝的對應(yīng)單品并獲得專屬分享海報，一鍵分享到朋友圈彰顯個人品味；“靈感之境及穿搭推薦”支持賓客在虛擬穿搭體驗屏上隨意挑選產(chǎn)品組合搭配，而“BOSS會員專屬定制”則提供豐富的品牌徽章選擇，用于打印并制作專屬商品，“BOSS會員福利社”可通過參與游戲獲得放入小程序卡包的BOSS兌換券/福利券。

在離店后，最新品牌活動或新品試穿預(yù)約等資訊，將通過BOSS門店社群和小程序進行持續(xù)觸達，實現(xiàn)顧客離店后的維護和貼身服務(wù)。

如今，零售行業(yè)已駛?cè)脒M入全渠道、數(shù)字化的快車道。通過線上線下融合，打造和諧的全渠道數(shù)字化體驗，為消費者全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗成為奢侈品未來不斷重塑和創(chuàng)新的動力所在和重要使命。未來，BOSS將和騰訊繼續(xù)攜手，為更多用戶打造沉浸式的數(shù)字化體驗。