近日，九逸科技創始人王曉鋒先生再度受邀參加第四屆國際鐘表珠寶商業大會，為500多位到會嘉賓做了《移動互聯網時代，如何讓你的營業員8小時內是營業員 8小時外是店小二》的主題分享，引發參會人員廣泛的認同與共鳴。

第四屆中國(杭州)國際鐘表珠寶商業大會在錢塘江畔的江河匯酒店舉辦，以“人與時間·創新天下”為主題，吸引了國外鐘表界人士，以及國內鐘表、珠寶行業的企業家、互聯網行業嘉賓專家共同參與，展開了鐘表商業供給側改革研討會、“互聯網+鐘表珠寶商業服務”等主題論壇，共商鐘表珠寶業在新零售、新融合領域的發展。

分享開始，王曉鋒先生先從“正”“負”兩個角度總結了2016年鐘表行業的變化，一個是電商的沖擊，一方面，電商平臺以低廉的假冒偽劣商品充斥網絡銷售，擾亂了正常的市場秩序;網上售賣鐘表顧客很難得到良好的體驗和售后服務，另一方面，互聯網也給鐘表行業在與顧客溝通互動、門店營銷活動等方面帶來新技術，新方法，需要鐘表商重點關注。

第二個變化是隨著消費升級，消費者需求升級，顧客掌握市場話語權，以產品、渠道為導向的傳統思維很難滿足消費者需求，有鐘表人深感互聯網帶來的焦慮，開始嘗試入駐電商平臺。在線上運營成本居高不下、競爭加劇的背景下，以線下生意為根基的鐘表商店不可能完全投入電商化運營，而是需要思考怎么挖掘線下的潛力，解決門店顧客流量從哪里來，顧客為何離店就失聯的問題，無論線上線下，流量都是主導。

在如何幫鐘表店解決“引流”、“粉絲蓄水”“銷售轉化”上，九逸業績通2015年底即與與鐘表行業領先標桿商家達成合作，根據鐘表行業特點進行互聯網探索，并在活動、會員管理、營業員管理等方面取得了明顯的成果。此次會議，王曉鋒先生結合合作商家的案例，匯報了業績通在鐘表商店+互聯網的新零售之道。

鐘表商店單店投入成本較高，每個進店的客戶都是寶貴的潛在客戶，而過去由于缺少對進店客戶的有效管理，從而遺漏了最值錢、最能為其帶來價值的消費者。為此業績通打造門店連接顧客打造24小時不打烊零售店的模式，延伸實體店的商品和服務，讓鐘表店員工在上班8小時內是營業員，8小時外是店小二，消除線上線下銷售、溝通、管理邊界，對鐘表商店挖掘潛在顧客，觀望客戶的推動轉化、售后溝通維護上有明顯的價值，對鐘表商家來說，應用成本更低，操作上手更加輕量簡單，因而更匹配行業實際現狀。

在傳統工藝日漸失傳的今天，鐘表行業作為時間的工匠，在恪守本心，精益求精的同時，不斷創變、融合，與時俱進以互聯網的發展理念和工具去突破傳統的桎梏，打造更具有時代特征的消費市場。