銀泰百貨陳曉東任中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化商業(yè)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)
聯(lián)商網(wǎng)消息:12月14日,中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)字化商業(yè)分會(huì)在北京成立,銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東作為行業(yè)領(lǐng)軍者成為該協(xié)會(huì)的首任會(huì)長(zhǎng)。
會(huì)上,陳曉東為京東集團(tuán)、大商集團(tuán)、利群集團(tuán)、星創(chuàng)視界(寶島眼鏡)等企業(yè)代表頒發(fā)了“數(shù)字商業(yè)100人”證書(shū)。
據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的消息,未來(lái),數(shù)字化商業(yè)分會(huì)將在推動(dòng)中國(guó)百貨行業(yè)全面數(shù)字化發(fā)揮重大作用。
銀泰百貨是中國(guó)商業(yè)體系中最早探索數(shù)字化商業(yè)的一家企業(yè),陳曉東在分享中提到,當(dāng)前我們面臨的行業(yè)困境,是多年“以店為先、系統(tǒng)紊亂”的負(fù)向作用力結(jié)果的呈現(xiàn),這也是“熵增本質(zhì)”。商業(yè)超供與以關(guān)門(mén)歇業(yè)為代表的不良資產(chǎn)剝離將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)并存,如果不從本質(zhì)上做出改變,百貨業(yè)將一直處于“U型增長(zhǎng)”的“低谷”。
“新零售的500天”對(duì)于銀泰百貨來(lái)說(shuō)意義重大,這家企業(yè)經(jīng)歷20年來(lái)大變局。當(dāng)前,銀泰百貨將這些實(shí)踐沉淀出了一套“新零售樣本”。通過(guò)對(duì)西北最大百貨連鎖企業(yè)“開(kāi)元商場(chǎng)”、廈門(mén)國(guó)貿(mào)集團(tuán)的賦能,也證明了銀泰百貨具有將“新零售”規(guī)模化放大的能力。
剛剛過(guò)去的”天貓雙11“,銀泰百貨交出了一份亮眼的業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,1-11日,全國(guó)59家店銷(xiāo)售增長(zhǎng)37%,同店同比增長(zhǎng)36.7%。其中,杭州武林總店、杭州西湖店、溫州世貿(mào)店等13家門(mén)店在天貓雙11當(dāng)日銷(xiāo)售創(chuàng)歷史新高。
其中有兩個(gè)數(shù)據(jù)值得注意,顧客通過(guò)線上喵街購(gòu)買(mǎi)銀泰商品,11天同比凈增19.6倍。喵街也因此產(chǎn)生了蘭蔻清瑩柔膚水、SK-II護(hù)膚精華露、后天氣丹花獻(xiàn)禮盒、希思黎全能乳液、雅詩(shī)蘭黛修護(hù)套裝等多個(gè)百萬(wàn)單品。
這只是冰山一角,“看不見(jiàn)的新零售”為銀泰百貨新零售業(yè)務(wù)保駕護(hù)航,保障大促順利進(jìn)行,平穩(wěn)度過(guò)業(yè)務(wù)高峰。陳曉東在會(huì)上提到,以收銀為例,銀泰百貨為專柜導(dǎo)購(gòu)配備的云POS,極大的提高收銀效率。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,天貓雙12當(dāng)天,銀泰百貨成交筆數(shù)需要290家傳統(tǒng)商場(chǎng)不間斷收銀才能完成。
(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng))
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