2020中國好門店參評巡禮:美特好萬科印象城店
經(jīng)營面積:3500㎡
開業(yè)時間:2020年5月30日
門店地址:山西省太原市小店區(qū)太榆路99號太原印象城負一層、負二層
推薦理由:
萬科印象城店是美特好連鎖超市股份有限公司在二次創(chuàng)業(yè)升級,布局太原城南后開設的首家門店。
作為美特好超市的全新作品,致力于打造出一系列全智能、新科技、層次豐富的購物場景。在門店裝修與氛圍空間動線設計方面,為了打造年輕化極具現(xiàn)代感的購物場景,公司配合專業(yè)燈光設計團隊,從看不見的細節(jié)入手,拓展空間層次感,營造更明亮,更通透、更沉浸的購物氛圍。結(jié)合物業(yè)實際情況,根據(jù)不同客群打造三個出入口,并結(jié)合環(huán)形動線的設計,打造一區(qū)一景的購物場景,全方位滿足顧客的消費需求,讓四面八方人群在全新的超市場景匯合與相遇,打造出更具開方式的購物場景,增加了消費者的自由感。三個入口品類均與購物中心綜合體街區(qū)定位有效融合,充分迎合年輕時尚的消費群體,全方位滿足消費者的購物需求。購物中心商場入口主要緊貼年輕消費群體,超市在品類設計上將美特好德樂茶與之相配套,充分滿足進店的帥哥靚妹對新鮮美味面包及各種時尚茶飲的追捧。南面下沉廣場入口分布品類充分貼合消費者剛需需求,用新鮮果蔬、時尚潮流百貨兩個重點分類遍布賣場,使之遙相呼應,使賣場增添了新鮮感、潮流感、豐富感。
裝修設計方面:基礎色調(diào)為平易近人的暖色木色及白色,總色調(diào)為灰色,讓整個空間更為穩(wěn)重,也更加凸顯商品的品質(zhì)和豐富,讓商品得到淋漓盡致的展現(xiàn)。
落地公司戰(zhàn)略,聚焦生鮮賽道,踐行全心全意為顧客提供專業(yè)品質(zhì)、應有盡有全食超市使命。在商品類類和品牌方面大膽創(chuàng)新,以大生鮮+集合店的形式完美呈現(xiàn),生鮮占比接近60%,將生鮮從生到熟全品類做齊、做全、做廣。另外通過品類細分特設立名煙名酒禮品中心、美食市集、美廚優(yōu)品、德樂烘焙等多個集合店為消費者提供品類更豐富、品質(zhì)更優(yōu)的好商品,并將商品按照品類再次深度分類,并劃分專區(qū),全方位滿足市民的消費需求。
以愛引領(lǐng)服務,全渠道踐行創(chuàng)業(yè)升級。門店從單一場景到體驗場景,提供多樣化生活組合方式,實現(xiàn)了為消費者提供更具現(xiàn)代化購物體驗的優(yōu)化升級,并升級三個愛的文化——“愛顧客、愛員工、愛廠商”,打造親近式全渠道會員店,旨在讓每一位顧客尊享超期望值服務,全心全意保證顧客滿意。融合線上線下,整合線上資源,拉進與顧客距離,定位全城,整合社群50個,覆蓋近1萬人線上人群,同時開辟直播帶貨新媒體渠道,拓展全渠道發(fā)展,助力三晉百姓美好生活。用極致新鮮、極致豐富、極致便利、極致親近、極致環(huán)境、極致實惠、全渠道七個極致,用愛服務服一位顧客。
1、門店直播帶貨2、門店5公里范圍內(nèi)會員精準營銷3、全渠道線上020 29分鐘到家;4 社區(qū)拼團每周兩次48小時到店自提;5、社區(qū)拼團模式互補線下流量損失帶來新增量6、夜間自動收貨系統(tǒng)高效完成極大程度降低人力費用;7、門店業(yè)務系統(tǒng)操作移動化,隨時隨地即可實現(xiàn)業(yè)務在線管理。8、聚焦最重要目標通過手機端實現(xiàn)對銷售、存貨、毛利、周轉(zhuǎn)移動可視化競賽記分表管理,實時排名、實時記分、隨時了解掌據(jù)自身差距,及時調(diào)整經(jīng)營策略。9、餐飲區(qū)掃碼自助點餐有效解決顧客排隊點餐痛點,有效提高顧客體驗。
經(jīng)營模式:生鮮+餐飲+特色集合店應有盡有、全食超市
融資創(chuàng)新:與多家銀行應用區(qū)塊鏈技術(shù)、供應鏈產(chǎn)品、為供應商提供資金支持、確保門店商品充足、豐富。為300多家小微供應商、代理商、生產(chǎn)廠商提供近3億資金支持。
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