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見招拆招之

數據無數,分析欠缺,都在掘金,我該如何下鏟?

零售業從前端到后端,是數據最為豐富多樣、復雜,甚至是快速變化的,數據該怎么收集,哪些是有用的數據?

如何統一數據視圖,如何從多樣的數據中尋找客戶洞察,投入方向及了解市場導向,數據很深程度的影響決策。

IBM大咖觀點:

是先收集起來,還是先向數據提問?

答案是后者,針對不同規模的零售業,通常都先要搞清楚企業決策者希望從數據中獲得哪些答案。

但從目前全球零售業的反饋來說,通常反而是對數據能給出什么答案比較模糊,原因是通常企業只具備著CIO或者技術層面存儲數據的專家,卻缺少根據數據能給出答案的CDO。

思考零售業數據能給你怎樣的洞察,不妨先來咨詢IBM數據大咖。全球尖端技術,實踐經驗分享,掘金先人一步。

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每天都有這么龐大的零售數據,還是無法洞察客戶需求?

如何判斷數據的有效性,如何樹立全渠道數據,如何讓數據說“真話”而不僅僅是展現現有的,描述已知的數據是怎樣做到預測,并且從中獲得策略和洞察?

IBM大咖觀點:

數據中既有垃圾也有黃金,第一要去偽存真,第二要建立符合自身企業需求的數據模型,這兩點都離不開專業的技術以及豐富的行業經驗和實踐。

既要數據的治理、清洗、提高數據的有效性,也要通過檢查歷史銷售交易、客戶交互以及相關信息,比如不同分銷渠道的當前采購活動,構建預測模型, 來支持針對性的市場營銷和戰略運營。

思考零售企業需要怎樣的洞察,不妨先來咨詢IBM數據大咖。全球尖端技術,實踐經驗分享,掘金先人一步。

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明明總庫存積壓這么多,為什么到當地就是沒有貨?

賣什么和怎么賣是零售業的常態問題,也是最為核心的問題,然而既定的策略是否能有效支持到地方,我該如何讓渠道商和市場營銷人員利用分析來指導產品、定價和布置決策?

IBM大咖觀點:

大數據不僅僅能幫助企業制定策略方向,也能大力支持銷售及供應網絡的迅速調整。

IBM的Lift Analytics 就可以幫助您全面了解個別產品和產品類別對總收入的影響,改善商品銷售和組合決策。

思考如何變措手不及為提前預測,不妨先來咨詢IBM數據大咖。全球尖端技術,實踐經驗分享,掘金先人一步。

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面對電商沖擊,你還靠傳統的粗放式管理來控制成本?

產品、渠道、市場推廣,電商應該如何投入產出才能獲得利益最大化?

傳統零售商渠道相對單一,多種產品針對不同渠道細節的實時的調整,也不能適應快速的電商時代的風起云涌。

快速、高效,可預測性的市場調整建議是先今零售業市場部所必須的。

IBM大咖觀點:

企業追求的利益最大化,不僅僅需要方向及策略,也要根據實時變化的市場做出快速而準確的決策。

移動和其他設備的出現拓展了零售業務的開展形式,零售商可以通過靈活多變的方式與客戶交互。

尋找各種方式來有效管理和提升客戶交互體驗,這并不是靠機會就能做到的。

為預測性分析部署模型來定義數字化交互的內容和形式,幫助零售商把握客戶互動商機,著眼于建立長期的客戶忠誠度。從而提高利潤,有效控制成本。

思考在沖擊的時代如何優化流程快速靈活的獲取忠實客戶,不妨先來咨詢IBM數據大咖。全球尖端技術,實踐經驗分享,掘金先人一步。

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