日前，有消息稱阿里將逐漸退出傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)務(wù)，董事長蔡崇信在接受采訪時表示：阿里回來了，預(yù)期未來5年中國電商的滲透率將超過40%。對此，聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲認(rèn)為，阿里退出實(shí)體零售是遲早的事情，希望阿里能夠回來。

以下為文字實(shí)錄：

今年年初，阿里新班子上臺后，坊間開始出現(xiàn)了各路關(guān)于“阿里要把實(shí)體零售店賣掉了”的傳言。

從邏輯上來講，阿里做不好實(shí)體零售，將會變成一種負(fù)擔(dān)。

未來也不看好，總不見得把這個擔(dān)子越挑越重，將整個企業(yè)壓垮。

所以阿里退出實(shí)體零售，是遲早的事情。

問題是怎么退出？

阿里在當(dāng)時買這些企業(yè)的時候，過于樂觀。

提出所謂“新零售”概念，以為在“行業(yè)”兩個字前面加一個“新”就完成任務(wù)了。

提出新零售后不久，我曾數(shù)次公開表示過：沒有新零售，只有零售。

永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)在的零售。

至于你用新的手段，新的名字，那是另外一回事情。

零售可以有新品牌、新產(chǎn)品、新商店、新業(yè)態(tài)、新技術(shù)，但本質(zhì)還是零售。

提出所謂“新零售”的時候，我覺得他們不懂零售，對行業(yè)缺少理解、分析以及實(shí)實(shí)在在的研究。

一方面，阿里當(dāng)時太有錢，所以一味買進(jìn)。很多傳統(tǒng)企業(yè)其實(shí)已經(jīng)碰到困難了，就借機(jī)賣身，被阿里收入囊中。

然而，阿里收購這些企業(yè)以后不消化、不研究、不細(xì)耕，弄了一幫我覺得是外行人進(jìn)行改造，最后也沒取得成功。

另一方面，氣勢這么強(qiáng)，別人賣給你，都賣到好價錢。

阿里高價收購，沒有懂行的人去幫忙管理。

或者是管的人就在里面渾水摸魚，企業(yè)肯定越搞越差。

再加上現(xiàn)在的形勢不好，三年疫情還延緩了阿里在實(shí)體零售當(dāng)中的敗局。

如果沒有疫情的話，很可能2021年張勇就會退下來。

當(dāng)然這個鍋不能張勇一個人背，對張勇也是不公平的。

那么蔡崇信來了，這對阿里是一個考驗(yàn)。

要把實(shí)體零售業(yè)務(wù)賣出去，還是繼續(xù)整合？整合以后能提升嗎？

什么時候賣？什么價錢賣？賣給誰？賣了以后怎么辦？

以上是對新一代CEO和董事長們的考驗(yàn)。

前段時間，蔡崇信在接受采訪時提到，阿里回來了。而且他認(rèn)為，未來五年中國電商滲透率會超過40%，目前比例是30%。

我認(rèn)為用一個宏觀的數(shù)據(jù)來說明未來，都太過空洞了。

比方說“中國的實(shí)體零售一定有未來的”這話現(xiàn)在也可以講。

那阿里為什么退出呢？

“中國的電商滲透率會提高的”是阿里的？還是對手的？

阿里會占其中多少？有時候領(lǐng)導(dǎo)者會被宏觀數(shù)據(jù)給搞糊涂的。

不能以這樣一個虛無的概念，來解決企業(yè)目前存在的問題。

尤其是一把手和高管團(tuán)隊(duì)，對這個問題一定要清醒的認(rèn)識。

這種過于宏觀的數(shù)據(jù)，尤其不能拿來指導(dǎo)企業(yè)。

不管是40%還是30%，任何事情都有可能性。

阿里回來了，回到哪兒？

當(dāng)年國美的黃光裕也放話過：國美回來了。

時代是非常非常重要的，不是想回來就能回來的。

我們很多企業(yè)家從原始創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目開始做，就覺得特別辛苦。

于是去拓展一些新的業(yè)務(wù)，結(jié)果新的業(yè)務(wù)都沒有做好，又回到了自己的實(shí)體業(yè)務(wù)。

有些企業(yè)家，實(shí)體業(yè)務(wù)始終不丟掉，延伸業(yè)務(wù)成功的和失敗的案例都有。

所以企業(yè)沒什么固定模式。

需要擔(dān)心的是，阿里還回得來嗎？讓我們拭目以待。

我還是希望能夠回來，希望能夠做得更好。

零售是需要有競爭的，競爭就是需要企業(yè)和企業(yè)之間拿出真本事。

唯一的是尊重消費(fèi)者，尊重市場，尊重自己的員工。