聯商快訊：剛剛過去的這個周末，正在接受胖東來調改的兩家步步高超市門店迎來業績爆發。

5月25日，步步高湘潭九華新天地店實現銷售182.21萬元，客流14494人；5月26日，實現銷售174.77萬元，客流13258人。這也是該門店經過六日閉店調改恢復營業后迎來的首個周末，業績表現非常亮眼。

與此同時，另一家調改門店表現也非常驚艷。5月25日，步步高長沙梅溪湖店實現銷售186.2萬元，客流15044人；5月26日，實現銷售172.53萬元，客流14468人。經過一個多月的運營，梅溪湖店的業績已經趨于平穩，工作日銷售額基本在100萬元左右，周末基本可以達到180萬元左右。

周末兩天，兩家調改中的步步高門店總銷售額突破715萬元。截至5月26日，步步高長沙梅溪湖店5月份平均日銷139萬元，日均客流1.21萬人；調改之前平均日銷為15萬元，日均客流2000人。步步高湘潭九華新天地恢復營業5天，平均日銷164萬元，日均客流1.33萬人；調改之前，平均日銷11萬，客流2200人。對比之下，兩家門店的調改效果非常顯著。

其實，兩家門店的調改措施大致相同，都是從賣場布局動線，商品結構、品質及價格，賣場環境，人員服務等方面做全面調整。

商品方面，門店以保障民生需求為導向，補充商品功能，保留一線品牌，優選特色、質量可靠的商品，對品質沒有保障的商品進行淘汰下架，同時規劃補充時尚商品品類，引領顧客對品質、美好生活的需求。兩家門店均淘汰下架70%的商品，然后根據胖東來的結構進行重新梳理。

與此同時，兩家步步高門店也均上架了胖東來的爆款自由品牌商品，包括烘焙產品、網紅“大月餅”、熟食產品、DL果汁、DL精釀小麥啤酒、DL燕麥片、DL洗衣液、DL毛巾等等，整個賣場商品品類規劃上了一個檔次。

環境方面，調改組目前已經重新梳理了賣場布局，取消強制動線，打通并拓寬主副通道，去掉擁擠的堆頭，為顧客提供安全、方便、舒適的購物環境。

價格方面，優化采購渠道，過濾商品價格，保證實實在在的商品定價以及合理的利潤。員工方面，提高員工薪資及福利待遇，提升員工服務意識，真誠地服務好每一位顧客。

只要圍繞著“走向真誠、走向真實、走向品質”來進行調改，相信步步高一定會重新贏得顧客信任。