永輝超市首家自主調(diào)改店試營業(yè),首日銷售額151.43萬
8月31日,永輝超市全國首家自主調(diào)改的學(xué)習(xí)胖東來門店——永輝超市陜西西安中貿(mào)廣場店閉店正式試營業(yè)。根據(jù)永輝超市方面透露,該店此前日均銷售額約為20萬,日均客流3000人左右,開業(yè)當(dāng)天,門店客流量激增,超1.4萬人,首日銷售額達151.43萬元。
該店試營業(yè)當(dāng)日,為了避免員工工作強度太大,同時便于做好閉店收市和培訓(xùn),確保第二天顧客購物體驗,永輝超市也縮短了該店首日營業(yè)時間,于晚上20:30停止排隊。
據(jù)了解,此次自主調(diào)改永輝對胖東來的優(yōu)秀的經(jīng)營理念、文化體系進行“學(xué)以致用”,將此前學(xué)習(xí)胖東來經(jīng)驗與永輝自身特點相結(jié)合,根據(jù)超市的經(jīng)營情況,針對商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、價格、賣場布局動線、環(huán)境、服務(wù)及員工待遇等方面進行全面調(diào)整。
在商品方面,永輝超市將以保障民生需求為核心,補充商品功能,保留一線品牌,優(yōu)選特色、質(zhì)量可靠的商品,梳理后商品結(jié)構(gòu)達到接近胖東來商品結(jié)構(gòu)的90%,引領(lǐng)顧客對品質(zhì)、美好生活的需求。
在價格方面,永輝超市將優(yōu)化采購渠道,過濾商品價格,保證實實在在的商品定價以及合理利潤;環(huán)境方面,永輝超市也將參考此前河南調(diào)改店的標(biāo)準(zhǔn),調(diào)改賣場布局,增加收銀區(qū),取消原有強制動線,擴大鮮食區(qū)域,設(shè)置多處便民服務(wù)區(qū),提供安全、方便、舒適的購物環(huán)境。
在員工福利方面,為了讓員工更好地兼顧生活和工作,享受美好生活,永輝西安中貿(mào)廣場店也縮短了營業(yè)時間,保證員工工作時間平均每日不超過8個小時;同時,提高了該店全員的員工薪資,部分基層員工薪資增加幅度不少于1500元;增加了員工休假,滿一年即可享受10天帶薪年休假;在生日、節(jié)日發(fā)放福利卡,為員工提供9.2折購物優(yōu)惠等等。
永輝超市全國調(diào)改小組負責(zé)人王守誠表示:“如果說胖東來是10分,那我們這家自主調(diào)改店目前最多只有5分,還有太多方面要繼續(xù)學(xué)習(xí)改進。如何對員工更加真誠一些,如何多站在顧客角度去思考,如何堅定品質(zhì)做好細節(jié)…是我們接下來要努力的方向。另外,今天的烘焙斷貨比較早,也是我們還不成熟的體現(xiàn),接下來會做好商品產(chǎn)能規(guī)劃和員工合理的配置與休息。”
值得一提的是,9月1日,永輝超市在安徽的學(xué)習(xí)胖東來自主調(diào)改合肥東風(fēng)大道店也將恢復(fù)營業(yè)。永輝將把前期學(xué)習(xí)胖東來幫扶調(diào)改的經(jīng)驗落實到自主調(diào)改中,對供應(yīng)鏈進行變革,提供更具品質(zhì)的商品,更好地服務(wù)顧客。
參考此前鄭州信萬廣場店的調(diào)改標(biāo)準(zhǔn),自主調(diào)改門店將根據(jù)具體的經(jīng)營情況,針對商品結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、價格、賣場布局動線、環(huán)境、服務(wù)及員工待遇等方面進行全面調(diào)整。預(yù)計將于9月底調(diào)改完成。
據(jù)永輝超市方面介紹,全國第一批學(xué)習(xí)胖東來調(diào)改門店已于8月份陸續(xù)啟動,預(yù)計將于9月底陸續(xù)完成調(diào)改工作。
永輝超市也將始終堅信真誠和善良,堅定品質(zhì)和安全,強化內(nèi)部能力建設(shè),做好經(jīng)營優(yōu)化調(diào)整,踐行和傳播美好的生活理念,讓更多人感受到商業(yè)帶來的幸福與快樂,讓城市更美好,讓社會更美好。
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