作為承載都市消費(fèi)和生活社交的重要社會空間，大型商業(yè)體對于城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性毋庸置疑，其本身即已構(gòu)成城市日常生活的重要組成部分，這也是商業(yè)可以被稱為家和工作地點(diǎn)外「第三空間」的根本原因。

然而，商業(yè)可以賦予城市的空間價值，似乎始終存在著隱形上限——

一方面，受制于相對確定的空間邊界，商業(yè)需要在有限的物理空間中融入盡可能無限的內(nèi)容場景；另一方面，基于已有的場景內(nèi)容，如何借助對新生代消費(fèi)群體的精準(zhǔn)觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)對精神空間的全面擴(kuò)容，也著實(shí)值得挑戰(zhàn)。

不論是物理空間亦或是精神空間，實(shí)體商業(yè)對于城市的價值都無可替代。

未來，實(shí)體商業(yè)的競爭焦點(diǎn)將不再是比拼誰的體量大、誰的流量多，而是在于誰能構(gòu)建更好的空間體驗(yàn)和價值認(rèn)同。

時值龍湖杭州西溪天街五周年店慶，戶外街區(qū)「XI岸」同步啟幕，開啟了項(xiàng)目打造全時段戶外場景的全新篇章。以此為契機(jī)，我們得以了解到西溪天街近一年來的調(diào)整與變化，也得以直觀感受到它對「商業(yè)能夠賦予城市多少空間價值」這一問題的回答——

西溪天街的答案是，不設(shè)限。

01

戶外生活空間「XI岸」驚喜登陸

空間開放不設(shè)限

9月15日，西溪天街戶外街區(qū)XI岸的正式揭幕，開放當(dāng)日即反響熱烈，迎來周邊消費(fèi)者的熱情打卡。

潮流新銳&自在松弛雙線并行 

感受「在XI岸 不設(shè)限」的愜意悠然

現(xiàn)場可以看到，XI岸在場景上以集裝箱街區(qū)及下沉廣場兩部分構(gòu)成，其中集裝箱街區(qū)主打熱帶美式工業(yè)主題風(fēng)，聚集年輕先鋒的原創(chuàng)內(nèi)容；而下沉廣場則主打松弛感的主題氛圍，聚集品質(zhì)生活的消費(fèi)內(nèi)容。

既反差又互補(bǔ)的商業(yè)內(nèi)容，其實(shí)正與XI岸這一案名所蘊(yùn)含的內(nèi)核一致：【XI】本身與西溪二字同音，強(qiáng)調(diào)在地性的同時，又因?yàn)椴⒎鞘翘囟ㄗ�，也蘊(yùn)含了無限可能；【岸】則兼具創(chuàng)新提案與精神上岸之意，意指為消費(fèi)者提供的精神休憩之地。

30+原創(chuàng)主理人品牌驚喜集結(jié) 

打造自由靈魂�？康拈_放彼岸

最終呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的，正是這樣一個「不設(shè)限」的戶外全天候開放空間—— XI岸集結(jié)30+原創(chuàng)主理人品牌與10+連鎖創(chuàng)新門店，為消費(fèi)者提供獨(dú)一無二、輕松自在的生活社交體驗(yàn)。

這樣的體驗(yàn)來源，除了得益于XI岸本身自帶的開闊空間，還與空間內(nèi)的主理人品牌調(diào)性密不可分：

由KOC+健身達(dá)人雙人CP年糕&炸毛打造的「UP77 POLAROIDS」拍立得照相館，攜愛寵小7，選擇用相片記錄愛的每一天；「拉環(huán)咖啡」店長Leon原為機(jī)構(gòu)英語老師，因?yàn)闊釔蹚?開始學(xué)習(xí)咖啡制作，擁有了自己的咖啡門店；「去撒野」提拉米蘇蛋糕店的店主小言&小蘇，從IT領(lǐng)域轉(zhuǎn)至甜品手作，開啟了事業(yè)與生活的新篇由原華策HR歡姐打造的「云鹿食堂」，其靈感來源于旅途中鐘愛的云南美食，店內(nèi)主打云南銅鍋米線與自制的美味佳釀。

只有開放的空間，才能吸引自由的靈魂。他們的人生，正是不設(shè)限這一理念的直觀注解，也因此促成了與XI岸的雙向奔赴。

「上岸計(jì)劃」造就魅力日夜 

助力區(qū)域夜經(jīng)濟(jì)走向新高

伴隨著具備商圈特色的主理人孵化平臺的成形，XI岸與鉑金島的夜經(jīng)濟(jì)版圖日漸完整，助力區(qū)域夜經(jīng)濟(jì)經(jīng)營規(guī)模和商業(yè)氛圍達(dá)到了新的高度。

開業(yè)期間，西溪天街以“上岸計(jì)劃”為主題，在XI岸開展了落日音樂節(jié)、XI岸派對等一系列時尚主題活動，吸引了杭城潮人傾巢出動，在社交媒體上也獲得了廣泛傳播，再創(chuàng)西湖區(qū)商業(yè)地標(biāo)夜經(jīng)濟(jì)新高。

除了XI岸的驚喜開幕，在西溪天街的空間打造方面，購物中心也進(jìn)行了一系列調(diào)整升級，以實(shí)現(xiàn)對空間價值的最大化利用。

西溪天街B1以“好食街 通好事”為宗旨，精心打造特色美食空間「好食街」，通過動線優(yōu)化與店鋪調(diào)整，煥新引入20+特色餐飲，包括老碗會、千人梨花湯、星平雞飯等各地特色美食，打造出更契合現(xiàn)代人用餐、社交追求的新派美食空間。

同位于西溪天街B1的珠寶品牌矩陣，也迎來了整體的煥新升級。作為杭州城西首家品質(zhì)生活購物中心，西溪天街一直以來是周邊區(qū)域消費(fèi)者購買黃金珠寶的第一選擇，伴隨著謝瑞麟、潮宏基、曼卡龍等十余家品牌的入駐以及區(qū)域的重裝升級，消費(fèi)者可以擁有更為豐富的品牌選擇和更加沉浸的場景體驗(yàn)。

不難看出，西溪天街的空間打造思路中，既有整體煥新的XI岸戶外街區(qū)，也有部分調(diào)整的B1好食街和珠寶組團(tuán)，但其背后的理念有著明顯的共通之處：因地制宜、因時制宜，以最契合的打造方式，發(fā)揮出空間的最大價值。

由此，西溪天街將項(xiàng)目獨(dú)特的空間價值轉(zhuǎn)化為自身的商業(yè)勢能，也為自己創(chuàng)造出不可復(fù)制的商業(yè)生態(tài)。西溪天街背后的邏輯不僅在于簡單的資源整合，而是通過商業(yè)與區(qū)域發(fā)展的同頻共振，最終實(shí)現(xiàn)自身商業(yè)價值與區(qū)域商業(yè)發(fā)展的指數(shù)疊加。

02

從「寵物友好」到「粉絲經(jīng)濟(jì)」

情緒共鳴不設(shè)限

相較于物理空間的顯性，商業(yè)的精神場域更加隱形，但事實(shí)上，商業(yè)影響力更多來源于其精神場域的覆蓋力。而西溪天街近年來的嘗試，正是基于對新生代消費(fèi)者心靈需求和情緒變化的深度洞察，實(shí)現(xiàn)了自身精神空間的多維擴(kuò)容。

在寵物經(jīng)濟(jì)越發(fā)火熱的當(dāng)下，毛孩子所提供的暖心治愈等陪伴價值日益被正視。今年7月，西溪天街正式宣布寵物友好計(jì)劃，并引進(jìn)胖牧波波（PANGMU BOBO）作為形象代言人，以更為直觀、可愛的形象，對消費(fèi)者的攜寵行為進(jìn)行引導(dǎo)，共創(chuàng)人寵和諧共處的美好空間。

胖牧波波的原型是一只退役后被領(lǐng)養(yǎng)、陪伴主人上班的邊境牧羊犬，因在公司和生活中的一系列戲精的表現(xiàn)被主人用擬人化創(chuàng)作出來了胖牧波波的形象。目前，在西溪天街的門口、寵物友好電梯、寵物專用洗手間、寵物驛站旁，都能夠見到它的可愛身影。 

除此之外，西溪天街還設(shè)置了定義明確、規(guī)則細(xì)致的寵物友好公約，讓鏟屎官需要自覺自律對自己的毛孩子負(fù)責(zé)。也只有這種雙向努力，才能將寵物友好真正落實(shí)，創(chuàng)造人寵和諧共處的公共空間。

與此同時，由超能物種帶來的超能貓空間主題展也同步揭幕，期間不僅有60+萌寵可零距離接觸，更有7大喵趣空間構(gòu)成的沉浸式人寵互動空間，帶來溫馨治愈的游玩體驗(yàn)。

五周年慶期間，西溪天街推出的尋找絨身之所·第52屆杭州領(lǐng)養(yǎng)日活動、一戶一狗·氣球小狗領(lǐng)養(yǎng)計(jì)劃、中秋棋遇基·人寵飛行棋賽等系列活動，更是來自于寵物友好理念的進(jìn)一步延伸，讓項(xiàng)目的寵物友好形象進(jìn)一步深入人心。

近年來，與寵物友好同樣深入人心的，無疑是粉絲經(jīng)濟(jì)——粉絲在偶像身上所付出的熱愛與關(guān)注，本質(zhì)上正是對于期望中的自己的側(cè)面投射。西溪天街基于這一趨勢，積極落地演藝人員見面分享會和高端品牌發(fā)布活動，將自己打造成為區(qū)域內(nèi)當(dāng)之無愧的明星主場。

5月，西溪天街落地星卡里快閃，快閃期間整體客流環(huán)比提升15%，單日客流峰值達(dá)到10.4W，單日銷售峰值突破1000W+，線上全平臺曝光量超1億，榮登杭州西湖區(qū)商場熱門榜第一名。

今年以來，西溪天街陸續(xù)迎來了治愈系電影《云邊有個小賣部》路演，新生代影星周也、彭昱暢現(xiàn)場出席；由惠英紅、劉浩存領(lǐng)銜的女性電影《燦爛的她》，兩大主演驚喜蒞臨，與到場觀眾交流拍攝心得。

同時，西溪天街還被電視劇《狙擊蝴蝶》選為拍攝現(xiàn)場，見證陳妍希、周柯宇現(xiàn)場飆戲，感受多重星光。

獨(dú)特的資源稟賦為西溪天街提供了多樣化的場景以及與多元化的體驗(yàn)內(nèi)容，也構(gòu)建起西溪天街與新生代消費(fèi)者建立深度情感鏈接的「護(hù)城河」。

憑借強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營能力，通過社交平臺的口碑效應(yīng)，西溪天街成功將活動熱度在線上線下不斷延續(xù)和發(fā)酵，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化。不論是寵物友好又或是粉絲經(jīng)濟(jì)，都是西溪天街對時下流行趨勢與商業(yè)創(chuàng)新融合的積極嘗試，更是項(xiàng)目提供不設(shè)限情緒體驗(yàn)、持續(xù)擴(kuò)大自身精神場域的有效探索。

03

探索西溪天街的「增長曲線」

精彩未來不設(shè)限

在存量博弈的格局中，如何不斷尋找新的增長曲線，是每個項(xiàng)目亟待破解的命題。而在西溪天街的一系列品牌調(diào)整中，我們得以窺見西溪天街能夠持續(xù)升級、構(gòu)造獨(dú)有引力場的秘訣。

西溪天街本年進(jìn)一步對場內(nèi)品牌進(jìn)行了深度煥新，基于城西熱門美食打卡地、Z時代潮流社交等群眾基礎(chǔ)，不斷提升零售業(yè)態(tài)的游逛性，持續(xù)煥顏優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師和生活方式品牌：不論是MO&CO、在熙Jaehee (杭州首店)、宋朝香氛（城西首店）、THE MINGSI HOUSE、森舍（杭州首店）、JE&VOIS、愛嬰室等生活方式零售品牌的引進(jìn)；亦或是蘇小柳（杭州首家S店）、費(fèi)大廚（城西首店）、老碗會（華東首店）、北丐（城西首店）、大嘆號（杭州首店）、縵山爾爾（杭州首店）、愛尚菌云南野生菌鍋、李扯拐（華東首店）、好的貝果（華東首店）等，全面提升了場內(nèi)品牌矩陣和豐富度。

同時西溪一直吸引著年輕人，針對Z時代經(jīng)濟(jì)，挖掘當(dāng)下手辦谷子業(yè)態(tài)，打造城西板塊谷圈手辦社交基地，項(xiàng)目引入TGP黑金店、X11、名創(chuàng)優(yōu)品、HEYZAKKA等二次元手辦品牌；木馬王國、Kipup等配套娛樂類品牌，都從不同維度深化了項(xiàng)目的空間體驗(yàn)和情感認(rèn)同，以極具引領(lǐng)性的品牌組合，成為周邊消費(fèi)者體驗(yàn)新型生活方式的首選目的地。

未來，西溪天街還將有國際快時尚品牌、熱門話題性餐飲品牌持續(xù)入駐，只待正式官宣亮相。

結(jié)語

空間、品牌、運(yùn)營的調(diào)整，都構(gòu)成了西溪天街重塑自身定位、賦能城市空間的不同側(cè)面。

西溪天街的調(diào)整之路，通過對空間價值的極度挖掘，對精神場域的精準(zhǔn)把握，以及對精細(xì)化運(yùn)營的不斷追求，不僅為行業(yè)探索新增長路徑提供了獨(dú)特樣本和有效啟發(fā)，也作為區(qū)域商業(yè)的升級典范，真正驗(yàn)證了那句話——

商業(yè)賦予城市的空間價值，可以是不設(shè)限。