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抖音電商新增送禮物功能,開啟部分商品內(nèi)測

來源: 新言科技 陳橋輝 2025-02-12 22:41

抖音(不加水印)

出品/新言科技

作者/陳橋輝

Tech星球獨(dú)家獲悉,抖音電商已于近期測試送禮物功能。抖音電商用戶可以在線上挑選支持送禮的商品并贈(zèng)送分享給指定朋友,朋友打開禮物后填寫收貨地址,并收下禮物即完成禮物的領(lǐng)取。據(jù)悉,該功能對商家正在逐步開放使用。

Tech星球體驗(yàn)該功能后發(fā)現(xiàn),抖音電商此次測試的送禮物功能與此前微信小店、淘寶等電商平臺(tái)的送禮功能類似。

圖注:左為抖音電商送禮物功能,右為淘寶送禮物功能。

抖音電商送禮物的玩法流程為:用戶在可送禮的商品詳情頁面中點(diǎn)擊“去送禮”,然后下單商品(無需填寫送禮人地址),再定制禮物卡片并分享給朋友,朋友打開卡片或分享口令,填寫地址并點(diǎn)擊“收下禮物”即可。

需要注意的是,收貨信息對送禮人不可見;禮物被成功收下后,收禮人可查看訂單詳情、站內(nèi)和送禮人發(fā)起私聊,且只有收禮人能發(fā)起售后。

送禮訂單的有效領(lǐng)取時(shí)間為自支付成功后的24小時(shí)內(nèi),超時(shí)仍未領(lǐng)取,將自動(dòng)取消訂單并原路退款給送禮人。

據(jù)悉,抖音電商的送禮功能目前處于內(nèi)測階段,商品是根據(jù)商品的品類、口碑、服務(wù)、銷量等多種因素綜合評估圈選,所以可能會(huì)出現(xiàn)商家店鋪里僅有部分商品可以參加送禮活動(dòng)的情況。

整體看,抖音電商此次推出送禮功能,是在電商社交化賽道上的又一次重要布局。在當(dāng)前競爭激烈的電商市場中,挖掘社交潛力成為各大平臺(tái)尋求突破的關(guān)鍵。抖音擁有龐大的用戶基數(shù)和活躍的社交生態(tài),送禮功能的推出,能夠?qū)⒂脩舻纳缃换?dòng)與電商消費(fèi)緊密結(jié)合。

除抖音外,今年年初以來,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼推出送禮功能,包括淘寶、微信和京東等。從產(chǎn)品形態(tài)看,各家送禮功能相似,均試圖通過社交關(guān)系鏈撬動(dòng)增量消費(fèi),因?yàn)樯缃换?dòng)與電商購物深度融合,能夠使禮物贈(zèng)送成為一種自然而然的社交行為,而不僅僅是一種購物功能,從而也能夠吸引更多的用戶和商家。

從效果方面來看,送禮功能為商家?guī)砹诵碌脑隽俊|方甄選透露,僅1月20日,東方甄選微信店鋪銷售額超100萬元,其中80%的銷售額由送禮功能帶來。淘寶向上觀新聞提供的數(shù)據(jù)顯示,淘寶送禮上線后,助聽器類產(chǎn)品成交額環(huán)比增長50%以上,染發(fā)膏銷量同樣環(huán)比增長近50%。

可以預(yù)見,電商送禮功能將會(huì)在社交電商領(lǐng)域掀起新的浪潮,將為用戶和商家?guī)砀囿@喜。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)新言科技授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸新言科技所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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