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借我借我一雙慧眼吧 看清領導

來源: 聯商網 2012-04-01 08:34

  3月30日,媒體消息:剛剛完成家族成員內部權力交接的新世界集團,開啟新的酒店擴張計劃。當日,美國一家頂級私人董事會運營機構來訪,有意介入中國規模最大的企業家聯盟之一,共同做強我所在機構目前的理事會服務。

  想起四年前,時任公司董事長龐先生在辦公室為我畫的坐標圖。縱坐標是職位升遷線,橫坐標是實際能力,而縱坐標則比橫坐標走得快,所以橫坐標常不知覺吃力。當時領會有限,今日方得融會貫通,等到自己不做總經理半年,才發現之前的主編崗位可以干得更好,或再等一年半載,會重新找到更好的總經理商業敏感。

  這也是許多大而不強企業的重要原因:在職干部,因為公司發展或個人強烈意愿等,常常是位高于能,店長的能力做著營銷總監,普通主管的能力做著高階干部的工作;另一種,就是老板做老總的事情,老總搶副總的事做,副總去做部門經理的事,部門經理做著熟練員工的工作,員工在那里罵老板。

  請問諸位,身邊可有這樣的中高管——恐懼、保守、壟斷,與世隔絕?

  保守、恐懼,導致壟斷,絕對的保守和恐懼導致絕對壟斷,與世隔絕——沒有行業、社會等外部橫坐標。

  他們總是對老板言聽計從,這種恐懼滲透入骨,還擴散開去,對下屬就難免志得意滿、喋喋不休。同事們私下議論、猜測,“他為什么怕老板?一定是因為怕被開掉,沒本事只能這樣,常常做錯事,就要賣乖巧……我是不管的,必要的尊重和禮貌外,據理力爭。”

  常和普通員工比技能,不斷強調其昔日之勇。全忘了如今的角色,是高瞻遠矚和統領大家,把大家帶向“留著奶與蜜的應許之地(《圣經》語)”

  沒有橫坐標,這是最危險的。你在業界無建樹,在同事背后無口碑,平常維持運轉僅靠職位。像在云端,雖居高位卻不踏實。這就容易固步自封了。

  另一種,是超市老總太能干或留戀往技,常常代管運營經理的事,或以殺魚速度而自豪,分配給統攬全局、面向未來、細節制勝的考量就特別少。到后來,員工只能罵老板,而顧客則嫌棄一線員工。

  還可以舉兩個例子,管理者清醒與紊亂的。央視白巖松和浙江經視舒中勝。白辭掉所有職位,甚至沒有自己的專屬辦公桌,專心做新聞,說評論,并認為自己的努力常是因為自卑,所以通過努力去克服,這就是一個典型的健康的領袖型主持人,他的專業才能和自我管理令人佩服。

  而舒中勝,在經視一檔節目中評頭論足,坊間流傳是許多官太太每晚睡前必看節目,“不早了,洗洗睡吧”。某日,他主持杭州某高端百貨年度供應商峰會,當著某奢侈品中國區代表外籍人士說,“這個外國人(用中文,對方聽不懂)很有意思……”,我們都舉得納悶,剛剛另外嘉賓有姓名介紹,出于主持禮儀也不能像老百姓說起外地人那樣的口吻吧。他是新聞部主任,若挨了臺領導訓,就罵相關記者,記者說這是你教的呀,他說你沒學會!這種分裂,恐怕是沒擺正領導和主持專業的角色?罵人的人,心中必定惶恐。

  零售人看清楚自己的領導和同事,以及自己,都非常重要,絲毫不亞于企業物色人才或宏偉戰略。這桿橫坐標,標的是你三五年后的成就邊緣。

  自強者,團隊強。讓員工先放心。
  (聯商網特約評論員 林尚玉/文)

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