五星電器1998年創立于南京,總裁潘一清。五星電器創立20年來,專注于家電零售及服務,是一家專業從事家用電器、個人移動電子設備、家居產品銷售及服務的連鎖企業。網點遍布江蘇、浙江、安徽、河南、四川、云南、福建等省市,擁有各類門店近600家,年銷售額180億元。
專注即力量,五星電器汲中外零售管理經驗所長,創新基因融入企業骨血。近些年來先后推出鄉鎮O2O項目“萬鎮通”、室內舒適智能系統集成解決方案品牌“五星舒適家”、家居用品零售品牌“星格瑪”、生活提案店“五星集家”及專注于家電售后服務的品牌“五星到家”,和京東達成全面戰略合作,雙品牌開設實體店,逐步構建全渠道數字化零售體系。
品牌初創,12月18日江蘇五星電器有限公司正式創立,以空調批發起家。
涉足零售,4月18日五星電器開設首家綜合家電零售大賣場山西路賣場,南京家電市場二分天下。
區域領先,打通滬寧線,蘇皖區域領先。
迅速做大規模,成為中國家電連鎖第三強。
接軌國際,與全球最大消費類電子產品零售商美國百思買合作。8年間全面學習掌握國際先進零售管理技術。
戰略重塑,浙江佳源全資收購五星。快速發展,銷售和利潤連續三年雙位數增長。
加速發展,立足全渠道數字化零售,向最專業的全渠道零售服務商穩步邁進。
...
是由京東、五星電器聯手打造的數字化科技門店。雙方以“共創、賦能、開放”為宗旨開啟家電行業線上、線下最大規模跨界合作,店內薈萃電商和實體的熱門家電、數碼潮玩,為消費者帶來“極致的價格體驗、極致的顧客體驗、極致年輕的顏值”。
“萬鎮通”是五星電器2015年起傾力打造的鄉鎮店項目,它依托五星電器成熟優質的商品供應鏈、物流、信息、服務和資金平臺,整合中國扎根農村的優質鄉鎮電器零售網點,優勢互補,助力鄉鎮電器零售商低風險轉型,讓數億鄉鎮消費者享有同城市消費者一樣優質的商品和服務。截至2018年11月,五星電器萬鎮通項目已開設超296家鄉鎮店。
五星電器生活方式提案店“五星集家”,跨界家電、數碼、家居、圖書、園藝等多個業態,首店位于合肥宿州路。它打破人們對“家電零售”的定義,以“家”為核心,將產品融入藝術化的生活場景,為顧客呈現上百種砰然心動的生活方式。榮獲2017年度中國好門店。
五星舒適家借助五星平臺強大的采購優勢,以家裝零售、商用工程、渠道分銷三大業務渠道,為消費者提供針對溫度、空氣、水為主的解決方案。目前在全國擁有12個地區公司,70個城市銷售中心,100多家門店遍布蘇皖地縣區,累積銷售額超過10億。
"五星到家"是五星電器旗下江蘇五星電器客戶服務有限公司推出的服務品牌,主打家電深度清洗,空調裝、拆、移機,甲酵檢測治理,家居除蹣,3C數碼產品檢測維修等居家配套服務,網點覆蓋江、浙、院三省及昆明、鄭州、成都、福州等核心城市。
2017年江蘇省民營企業100強
中國企業聯合會、中國企業家協會"2018年中國服務企業500強"
中國商業聯合會"2017年度中國零售百強榜第40位"
中國連鎖經營協會"2317年度中國連鎖百強榜第34位"
五星電器員圈APP獲中國連鎖經營協會"2018零售創新大獎"
江蘇五星電器客戶服務有限公司獲"2018年度消費者服務滿意誠信企業"
江蘇五星電器客服服務有限公司榮獲"2012-2017中國家電服務業金鼎獎優秀企業獎"
中國家用電器商業協會"2016中國家電流通百強"
"萬鎮通"獲中國連鎖經營協會2016連鎖業優秀全渠道創新獎
中國家用電器協會"中國家電30年卓越品牌"
中國連鎖經營協會2014年度零售創新獎(Big Blue藍色旗艦店)