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鄭爽殃及Prada等品牌,商家找明星代言該如何避坑?

來源: Tech星球 王慧瑩 2021-01-20 14:08

1月19日晚間,鄭爽代言品牌Prada發(fā)微博稱,已終止和鄭爽的所有合作。

此外,據(jù)消息人士透露,京東要求下架和鄭爽相關(guān)的所有產(chǎn)品和促銷。這距離Prada宣布鄭爽成為代言人僅過去8天,堪稱史上最短代言人。此前,Prada官方微博已刪除所有與鄭爽合作的微博。

此次終止合作,源于1月18日,藝人鄭爽前男友張恒發(fā)文,澄清近期遭遇的黑熱搜事件,并曬出他抱著兩個(gè)小孩的照片,網(wǎng)友通過各方印證,兩個(gè)孩子均為鄭爽代孕所生。

隨后,在網(wǎng)絡(luò)上曝光的張恒、鄭爽及雙方父母的錄音中,鄭爽及父母所表達(dá)的棄養(yǎng)代孕所生小孩的想法,再一次將事件推向了高潮。

一時(shí)間,一石激起千層浪。鄭爽擁有50萬粉絲的十年老粉脫粉、鄭爽代言的知名奢侈品品牌Prada持續(xù)股價(jià)下跌、鄭爽與張恒的借貸糾紛案也于1月19日上午開庭。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截止昨日收盤,Prada的股價(jià)跌1.7%,報(bào)46.2港元。

這一次,鄭爽的片酬再也不能因?yàn)樯蠠崴讯读耍鴮τ谇安痪脛倓偣傩錇榇匀说腜rada,網(wǎng)友戲稱,“Prada的眼淚Prada Prada地掉”。

不過,值得注意的是,Prada官方微博直到1月19日才刪除與鄭爽合作的微博。對比之下,時(shí)尚芭莎則快速刪除與鄭爽的合作視頻,小紅書也分分鐘下架了與鄭爽有關(guān)的所有物料。

商家找代言:成也明星,敗也明星

企業(yè)斥巨資請明星為其品牌做宣傳已成為常態(tài),因?yàn)槊餍切?yīng)可以給品牌們帶來龐大的號(hào)召力。

利用明星代言人為商家的品牌做廣告,可以脫穎而出,或者能為品牌帶來附加的公關(guān)關(guān)系杠桿作用。

但除了流量以外,每一個(gè)明星都代表著品牌的形象。換句話說,明星和品牌,就是牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)系。

近年來,隨著社交媒體信息傳播速度的加快,明星因私生活被曝出丑聞的事件屢見不鮮。隨之而來的輿論風(fēng)波,直接給品牌和關(guān)聯(lián)公司帶來嚴(yán)重的影響,而這一切早已得到資本市場的驗(yàn)證。

2018年6月,演員高云翔被爆性侵丑聞,唐德影視股價(jià)隨即暴跌,8億市值瞬間蒸發(fā);同年,歌手陳羽凡吸毒被抓,陰影隨之?dāng)U散到相關(guān)十幾家公司,就連小米都因?yàn)橘澲鹑莩獣?huì)損失了大量的人力物力,投入幾乎打了水漂。

2019年,一直以“國民好大叔”形象示人的吳秀波,也因地下情一事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在界面新聞和今日頭條發(fā)布的《2017年中國名人收入排行榜》中,吳秀波排名第37位,當(dāng)年收入7560萬。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)吳秀波商業(yè)代言的品牌超過18個(gè),他的老東家喜天影視或面臨10億元經(jīng)濟(jì)損失。

更轟動(dòng)一時(shí)的是世界羽毛球冠軍林丹的“出軌門”。這一事件不僅讓林丹本人損失了近億元,也給與之捆綁的品牌方帶來了困擾。當(dāng)時(shí)與林丹簽了十年合同的日本體育品牌尤尼克斯,品牌口碑下降,汽車品牌東風(fēng)日產(chǎn)的車展也被迫在12小時(shí)之內(nèi)更換物料、代言人等。

類似的事件不在少數(shù),PG One和雅詩蘭黛、肖戰(zhàn)和OLAY玉蘭油,都出現(xiàn)過消費(fèi)者因?yàn)榇匀硕鴮ζ放七M(jìn)行抵制的行為。

由于明星形象的不確定性,再加上消費(fèi)者的歸因行為,對于商家和品牌方來說,如何選擇明星代言或者商業(yè)合作,更像是一場押寶式賭局。

品牌貪圖流量反為自己埋雷

近兩年,各大品牌為了開辟中國消費(fèi)市場,尤其是高奢品牌,他們從入駐各大電商平臺(tái)到生產(chǎn)“中國限定”,一直尋找國內(nèi)更多圈層的消費(fèi)者。而被年輕消費(fèi)者群體視為“意見領(lǐng)袖”的明星們,無疑是他們首要合作的對象。

1月11日,Prada正式宣布鄭爽為新任代言人,并讓其與品牌另兩位代言人蔡徐坤和春夏,一同拍攝了品牌的牛年新春廣告。

雖然,當(dāng)時(shí)公眾褒貶不一,但作為90后的當(dāng)家花旦,出道十年以來,被稱為“熱搜小公主”的鄭爽人氣和話題度一直很高,Prada的鄭爽單人官宣微博,獲得了超過1.5萬條評論和2.9萬條轉(zhuǎn)發(fā)。

但從行業(yè)角度來看,選擇品牌代言人,關(guān)鍵要考慮的因素取決于品牌或產(chǎn)品的定位和目標(biāo)客戶群,與品牌代言人的擁護(hù)者(粉絲)的契合度。

在行業(yè)人士看來,鄭爽本人雖然流量效應(yīng)顯著,但不按常理出牌的個(gè)性,并非是作為時(shí)尚圈“六大藍(lán)血”之一Prada的合適人選。

此前,鄭爽在社交平臺(tái)言辭激烈、直播首秀中途離場、綜藝節(jié)目隨意改劇本,生活和工作分不清,被評價(jià)為一個(gè)不能很好處理自己情緒的人,一個(gè)行為經(jīng)常難測的偶像,這些高風(fēng)險(xiǎn)性的行為都為此次鄭爽“代孕棄養(yǎng)”事件殃及與Prada的合作,埋下了隱患。

面對不確定的明星形象,商家和品牌方為了降低風(fēng)險(xiǎn)也使出了渾身解數(shù),以避免踩坑。有的品牌方利用多層級(jí)頭銜區(qū)分明星、有的則挑選多個(gè)品類支線代言人。

舉例來說,同樣是“六大藍(lán)血”之一的奢侈品品牌Gucci,除了李宇春、鹿晗、倪妮等三位代言人外,尚無明星有其他官方頭銜,但是為Gucci聯(lián)合宣傳的明星并不在少數(shù),品牌的營銷策略顯而易見。

如今鄭爽的輿論事件,恰逢雙方合作的初期磨合階段,流量導(dǎo)向的Prada無異于是搬起石頭砸自己的腳。暫且不談品牌方將如何來應(yīng)對此次危機(jī),代言人的丑聞對于品牌形象的傷害都是無法挽回的。僅刪掉雙方合作微博,終止合作,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

流量這把雙刃劍,在商業(yè)戰(zhàn)場中并非一直適用。上一個(gè)追求流量的維密,現(xiàn)在已經(jīng)自身難保,關(guān)閉了幾百家門店。那些本身有影響力的品牌,過度追求流量,無異于飲鴆止渴,因小失大。

因此,各大企業(yè)如何布局自身的明星資源,挑選合適的代言人,為自身品牌造勢,無疑是一門學(xué)問。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)Tech星球授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸Tech星球所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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