在杭州維權(quán)多日的貝店商家們終于等到一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果并不讓他們滿意。

8月13日杭州天降暴雨，位于杭州東谷創(chuàng)業(yè)園的貝貝集團(tuán)總部大廳擠滿了貝店的供應(yīng)商和商家。此前在8月11日上午，供應(yīng)商代表與貝貝集團(tuán)黨委書(shū)記、副總裁張龍珠就欠款問(wèn)題進(jìn)行商談，張龍珠表示將在8月13日上午正式給出回應(yīng)，許多供應(yīng)商聞?dòng)崒３虖耐獾刳s來(lái)討要說(shuō)法。

在現(xiàn)場(chǎng)貝店表示可以有七名代表參加溝通會(huì)，這其中包括認(rèn)養(yǎng)一頭牛等知名的新品牌。會(huì)議從上午十點(diǎn)二十分左右開(kāi)始，下午兩點(diǎn)結(jié)束。

會(huì)后商家代表在商家維權(quán)群中對(duì)溝通內(nèi)容進(jìn)行了反饋，貝貝承認(rèn)公司資金出問(wèn)題，公司已資不抵債；目前貝貝正在尋找資金，但無(wú)具體獲得時(shí)間；此前有商家表示后臺(tái)入口消失等問(wèn)題，貝貝方面稱是技術(shù)問(wèn)題，未結(jié)算賬款將在5天內(nèi)結(jié)算，但具體到賬日期未給出時(shí)間表。

貝店的危機(jī)其實(shí)早有苗頭，維權(quán)供應(yīng)商嚴(yán)謹(jǐn)告訴36氪-未來(lái)消費(fèi)，本來(lái)六月份就應(yīng)該提現(xiàn)4-5月的貨款，但從6月開(kāi)始貝店方面就沒(méi)有給商家打款了。“剛開(kāi)始沒(méi)有打款的理由是財(cái)務(wù)系統(tǒng)有問(wèn)題，延遲打款，一步一步的忽悠到了現(xiàn)在。”

另一位供應(yīng)商何念表示此前他也被貝店客服“忽悠”了，他向36氪-未來(lái)消費(fèi)提供了一份7月12日與貝店客服的聊天記錄，對(duì)方表示提現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題是技術(shù)端出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致智能人工復(fù)核，具體的解決方案兩周內(nèi)會(huì)給出，同時(shí)讓其放心。“就算貝店沒(méi)了，但是貝貝集團(tuán)還在，又不是只有貝店這一個(gè)業(yè)務(wù)。”

在另一張流傳的貝貝集團(tuán)內(nèi)部釘釘聊天截圖顯示，8月2日貝店方面表示因技術(shù)升級(jí)導(dǎo)致漏單，打款需要走流程，同時(shí)財(cái)務(wù)人力不足，導(dǎo)致目前進(jìn)度緩慢。直到本周導(dǎo)致事件爆發(fā)。

這些并非孤例，在一個(gè)名為貝店維權(quán)總?cè)旱腝Q群內(nèi)，截止8月13日下午4點(diǎn)已經(jīng)有1658名群成員。在一份云文件中，登記欠款的商家數(shù)量達(dá)到了1394家，其中包括登記欠款金額近1.4億。

除重災(zāi)區(qū)貝店外，貝倉(cāng)、貝貝網(wǎng)也有部分商家受到波及，涉及保證金、貨款、提現(xiàn)未到賬和未出賬單。事件的影響正在不斷發(fā)酵擴(kuò)大，

根據(jù)36氪-未來(lái)消費(fèi)獲得的一張參會(huì)商家代表的現(xiàn)場(chǎng)記錄手書(shū)顯示，除了7位商家代表外，九堡管委會(huì)，政法委人員以及區(qū)信訪辦和派出所均派代表參加。此前遲遲沒(méi)有現(xiàn)身貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO張良倫與集團(tuán)副總裁張龍珠也一并參會(huì)。

根據(jù)36氪-未來(lái)消費(fèi)前述所獲得的手書(shū)，會(huì)議上張良倫稱自己只是旁貸責(zé)任，疫情導(dǎo)致公司銷(xiāo)量下滑，投入的資金無(wú)法變現(xiàn)，資金并沒(méi)有被非法挪用。破產(chǎn)并不是解決問(wèn)題的最優(yōu)解，公司目前個(gè)人股東只有張良倫，融資需要六個(gè)月至一年左右的時(shí)間。

商家對(duì)此這一結(jié)果并不滿意，吳海認(rèn)為這一結(jié)果依舊是在拖時(shí)間，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。“什么時(shí)候給錢(qián)，怎么給，從來(lái)都沒(méi)說(shuō)，當(dāng)然企業(yè)不需要給我們解釋為什么經(jīng)營(yíng)不善，但是對(duì)于為什么不結(jié)貨款并沒(méi)有答復(fù)。”

在微信群里許多商家和供應(yīng)商猜測(cè)貝貝集團(tuán)正在將資源用來(lái)做自有品牌項(xiàng)目希美。雖無(wú)直接證據(jù)表明存在資金挪用，但相比于貝店的慘淡，希美等業(yè)務(wù)似乎并沒(méi)有受到影響。

一位維權(quán)的商家剛下火車(chē)就在杭州火車(chē)站看到了希美的廣告，他表示這十分滑稽，“這邊這么多人在討債，然后他在如火如荼到處推廣，到處拉人。”

不僅是貝店，社交電商行業(yè)暴雷已經(jīng)成了“常事”，同城生活，團(tuán)爆品等平臺(tái)近期輪番“暴雷”廣州悅舍Conliahome社交電商的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Franco告訴36氪-未來(lái)消費(fèi)，在社交電商里存在許多平臺(tái)二清支付問(wèn)題，2019年暴雷的淘集集便是其中之一，平臺(tái)在沒(méi)有支付牌照的情況下，從事資金清結(jié)算業(yè)務(wù)。

電商平臺(tái)均有代收貨款再行結(jié)算的特點(diǎn)，這之中存在一定的賬期，容易形成所謂的“資金池”風(fēng)險(xiǎn)。在這種模式下資金使用較為靈活，平臺(tái)可以挪用商家貨款進(jìn)行補(bǔ)貼做營(yíng)銷(xiāo)推廣，商家有了銷(xiāo)量，往往會(huì)忽視風(fēng)險(xiǎn)的存在。但是一旦融資斷層，補(bǔ)貼停止，團(tuán)長(zhǎng)的推廣積極性就會(huì)斷崖下降，造成惡性循環(huán)。

廣東廣強(qiáng)律師事務(wù)所非法集資犯罪辯護(hù)與研究中心主任曾杰律師商家告訴36氪-未來(lái)消費(fèi)商家如果想維權(quán)，方式有兩個(gè)，第一個(gè)是民事手段，要求企業(yè)履行支付貨款的義務(wù)。第二就是刑事手段，核實(shí)錢(qián)到底是去哪里了。

如果是被企業(yè)某個(gè)人擅自占用，就可能是挪用資金或者職務(wù)侵占，如果是被公司用于別處，可能是違約，但這種違約的背后原因，也可能是資金監(jiān)管模式本身存在二清問(wèn)題，有可能就屬于非法經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)然，這些都有待進(jìn)一步的調(diào)查和結(jié)論。實(shí)踐中，商家去報(bào)警時(shí)，往往會(huì)以合同詐騙或者非法經(jīng)營(yíng)罪報(bào)案要求警方介入。

貝貝這家公司業(yè)務(wù)看起來(lái)如此的復(fù)雜無(wú)序，與其發(fā)展路徑有著很大的關(guān)系，事情還要從十年前說(shuō)起。

貝貝電商發(fā)端于2011年，彼時(shí)淘寶聯(lián)盟剛剛興起，出現(xiàn)了大量的導(dǎo)流站，貝貝網(wǎng)的前身“米折網(wǎng)”便是其中之一。

之后淘寶開(kāi)始對(duì)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行治理，導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，2014年張良倫將貝貝網(wǎng)從米折網(wǎng)分離出來(lái)創(chuàng)業(yè)，做垂直母嬰電商，押注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，尋找PC端之外新的電商用戶。

但隨著黃錚與拼多多的勝出，剩余的垂直電商玩家不得已繼續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，從而誕生了所謂“社交電商”，即S2B2C模式——平臺(tái)的上游對(duì)接品牌方與供應(yīng)商，下游則是小的分銷(xiāo)商小B、微商、個(gè)人買(mǎi)家等。

貝貝在2017年8月推出了轉(zhuǎn)型之作貝店，以“自用省錢(qián)，分享賺錢(qián)”為運(yùn)營(yíng)模式，宣傳稱開(kāi)貝店不用囤貨，由貝店統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一發(fā)貨、統(tǒng)一服務(wù)，用戶只需運(yùn)營(yíng)即可。

但想要入駐平臺(tái)，需要經(jīng)過(guò)原貝店店主邀約。也就是“三級(jí)分銷(xiāo)”模式，A把東西賣(mài)給B，A能能拿到提成；B把東西賣(mài)給C，C把東西賣(mài)給D，這之后的兩級(jí)，A依然能拿到提成，用戶可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)“商品禮包”入門(mén)。

緊接著隨著行業(yè)龍頭云集被開(kāi)出985萬(wàn)元罰單，有關(guān)部門(mén)對(duì)“三級(jí)分銷(xiāo)”的模式的監(jiān)管開(kāi)始收緊，一時(shí)間未來(lái)集市、斑馬會(huì)員、達(dá)令家等均傳出傳銷(xiāo)風(fēng)波。

貝貝于是只能繼續(xù)轉(zhuǎn)型，在2019年推出了貝倉(cāng)，雖然仍是S2B2C模式，但和貝店不同的是，取消了此前“三級(jí)分銷(xiāo)”中的固定大禮包，游客只需要購(gòu)買(mǎi)精選商品中的幾件商品即可，規(guī)避了傳銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。并在同年宣布將貝店升級(jí)為“會(huì)員折扣商城”。

轉(zhuǎn)型不到一年，貝店又受到疫情的影響，去年3月進(jìn)行了大面積的裁員，涉及旗下貝貝網(wǎng)、貝店、貝倉(cāng)多個(gè)業(yè)務(wù)，2021年3月張良倫在“貝店×希美2021品牌春季發(fā)布會(huì)”上宣布貝店將ALL in 希美，押注自有品牌。

8月10日，貝店又突然發(fā)布轉(zhuǎn)型公告，表示貝店將轉(zhuǎn)型為淘寶、拼多多等外部電商平臺(tái)的導(dǎo)流平臺(tái)。

從過(guò)程來(lái)看，張良倫和貝店幾乎每一步都踩在電商轉(zhuǎn)型的風(fēng)口之上，但實(shí)際上每一次都是被迫之舉。而從結(jié)果來(lái)說(shuō)，從導(dǎo)流網(wǎng)站到導(dǎo)流網(wǎng)站，也宣告了其從垂直電商到社交電商模式的破產(chǎn)。

貝店幾乎在每個(gè)階段都發(fā)現(xiàn)了所謂的新機(jī)會(huì)，但這些機(jī)會(huì)并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，背后的原因在于，從垂直電商到社交電商，最終都沒(méi)有繞開(kāi)與平臺(tái)型電商的正面競(jìng)爭(zhēng)。

在所有電商平臺(tái)都面臨流量著流量見(jiàn)頂?shù)奈C(jī)時(shí)，無(wú)論是巨頭還是中小玩家都開(kāi)始重新評(píng)估起私域流量，社交電商的法寶“團(tuán)長(zhǎng)制”和“三級(jí)分銷(xiāo)”等也不再是某一具體電商形態(tài)所特有了，成為一種“工具化”的存在，如京東推出的“芬香”、小米有品等依托微信私域流量產(chǎn)生的社交電商，幾乎完全復(fù)制了云集的模式，并借助資本的力量實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。

另外一些中小電商平臺(tái)在發(fā)展早期為了降低其流量成本，也會(huì)選擇這一模式，興盛優(yōu)選的加盟模式一直存在兩種，一種是開(kāi)店加盟，另一種便是所謂的“三級(jí)分銷(xiāo)”。

在業(yè)務(wù)本質(zhì)上沒(méi)有和平臺(tái)型電商形成顯著區(qū)隔的貝店，會(huì)走到今天是預(yù)料之中的，而如今面臨巨額財(cái)務(wù)危機(jī)的貝店，試圖回歸起點(diǎn)重做導(dǎo)流，是無(wú)奈之舉，且前途難料。

*應(yīng)受訪對(duì)象要求，文中嚴(yán)謹(jǐn)、何念、吳海為化名。