薇婭、雪梨?zhèn)兊摹暗瓜隆保瑢?duì)商家、電商平臺(tái)影響幾何?
來(lái)源/鯨商(ID:bizwhale)
作者/王曉萱
編輯/李清樂
事情大家都知道了。薇婭因偷稅漏稅,昨日(12月20日)被杭州市稅務(wù)局查實(shí)并開出罰單:薇婭需追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計(jì)13.41億元。
這是繼雪梨、林珊珊之后,又一頭部大V被查,而引起的直播電商“大地震”。一瞬間,薇婭這位曾獲“三八紅旗手”、“杭州網(wǎng)絡(luò)反詐騙大使”等美譽(yù)的勞模,不僅被各評(píng)級(jí)單位予以“榮譽(yù)”裁撤,還被各大媒體口誅筆伐,遭到了全網(wǎng)封殺。
天堂與地獄的萬(wàn)丈落差,僅在一夜之間。
面對(duì)13.41億的稅款,不少網(wǎng)友感嘆,“這都快夠全國(guó)人民一人分一塊錢了”。可想而知,以薇婭為代表的頭部達(dá)人,這些年在直播電商紅利中賺得盆滿缽滿。
國(guó)家監(jiān)管部門及時(shí)出手,對(duì)直播亂象加強(qiáng)整頓,為實(shí)現(xiàn)“共同富裕”大目標(biāo),在直播電商領(lǐng)域邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
以稅收作為“尖刀”的“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”,從頭部至上而下展開,倒下的不只是一個(gè)薇婭、雪梨?zhèn)儯罴宴⒘_永浩等大V能否安全“著陸”?直播電商行業(yè)的未來(lái)走向,更是值得深思。
頭部主播“倒下”,對(duì)商家影響幾何
今年9月,國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳發(fā)出通知,要求進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員的稅收管理,明確提出對(duì)存在涉稅風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行“一對(duì)一風(fēng)險(xiǎn)提示”和“督促整改”。
杭州市稅務(wù)局稽查局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,堅(jiān)持依法依規(guī)、寬嚴(yán)相濟(jì)、過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t,充分考慮了違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)和社會(huì)危害程度等因素對(duì)黃薇進(jìn)行處罰。
這場(chǎng)電商圈的“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”,讓雪梨、薇婭等頭部主播紛紛被罰。
而此次薇婭之事一經(jīng)曝光,她原定于20日晚7點(diǎn)的淘寶直播預(yù)告消失。隨后,淘寶APP已搜不到薇婭直播間。對(duì)此,淘寶客服表示,因違反相關(guān)規(guī)定,該主播賬號(hào)已被凍結(jié)了。但店鋪沒有被封。現(xiàn)在,薇婭的微博賬號(hào)、抖音賬號(hào)也已被封。
回顧薇婭成為“帶貨一姐”,離不開謙尋這家MCN機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。當(dāng)年,其丈夫董海峰與薇婭一起創(chuàng)辦杭州謙尋電子商務(wù)有限公司,他既是第一大股東和董事長(zhǎng),也是“薇婭背后的男人”。
后來(lái)謙尋成長(zhǎng)為行業(yè)“龍頭”,業(yè)務(wù)也不局限于電商直播、網(wǎng)紅孵化。而是一家覆蓋了上游供應(yīng)鏈、電商自營(yíng)到直播、營(yíng)銷、代運(yùn)營(yíng)再到直播經(jīng)紀(jì)、主播培訓(xùn)等直播產(chǎn)業(yè)的全鏈路、一體化公司。
在擴(kuò)大商業(yè)版圖的過程中,謙尋簽下了小僑Jofay、深夜徐老師、安安anan等50位主播達(dá)人,甚至還簽下了林依輪、海清、高露等明星。在抖音,謙尋也簽約了擁有千萬(wàn)粉絲的美妝主播唄唄兔、美食主播大logo吃遍中國(guó)以及明星舒暢等人。
除了60多個(gè)自有主播,還孵化主播、品牌,打造自有供應(yīng)鏈體系。目前,謙尋還創(chuàng)建杭州主播孵化基地、北京明星直播基地、杭州超級(jí)供應(yīng)鏈基地、廣州供應(yīng)鏈基地等。
公開數(shù)據(jù)顯示,謙尋集團(tuán)下共有36家成員企業(yè),其中有8家成立于2020年之前。
早在12月初,薇婭夫婦便將去年剛成立的合伙企業(yè)注銷。這一動(dòng)作被大家看作是“被罰”的前奏。實(shí)際上,不只是謙尋在注銷公司。在今年2月,由寧波美腕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司完全控股的美腕管理咨詢有限公司也被注銷,成立時(shí)間也僅一年多。
東窗事發(fā)后,董海鋒主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤,在致歉信中辯解道,“深知在稅務(wù)上并不專業(yè),因此聘用所謂的專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助進(jìn)行稅務(wù)統(tǒng)籌合規(guī),但后續(xù)發(fā)現(xiàn)這些所謂的合法合規(guī)的稅務(wù)統(tǒng)籌均存在問題。在更為專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)到崗后,發(fā)現(xiàn)稅務(wù)統(tǒng)籌有極大風(fēng)險(xiǎn),于是自2020年11月至今,終止了所謂的稅務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌,按照45%個(gè)人所得稅率全額繳納薇婭相關(guān)稅款,并主動(dòng)補(bǔ)繳在此之前的不合規(guī)的相關(guān)稅款。”
反觀雪梨在被封殺后,退居幕后,開始捧其簽約的主播來(lái)繼續(xù)營(yíng)業(yè)。這或許也是薇婭日后不能復(fù)播后,會(huì)走的路徑之一。
此次事件后,一位新消費(fèi)品牌創(chuàng)始人向鯨商表示,“此前幾乎把貨都?jí)涸谵眿I這,沒想到一夜之間形勢(shì)大變,以后就只找中小主播去合作,一個(gè)雞蛋放1000個(gè)籃子去賣,把風(fēng)險(xiǎn)降低,活下來(lái)才是硬道理。”
諸如此類的商家還有很多,正在為已與薇婭合作的成千上萬(wàn)庫(kù)存而發(fā)愁,并紛紛放棄與大主播簽?zāi)昕颍桓以儋Q(mào)然備貨積壓庫(kù)存。同樣,對(duì)薇婭而言如果不能復(fù)播,也要面臨對(duì)已簽約合作的商家進(jìn)行相應(yīng)(協(xié)商)賠付。
同樣,過去新消費(fèi)品牌通過薇婭、李佳琦等頭部大V直播帶貨,進(jìn)行品牌“催熟”的路徑,也不禁讓創(chuàng)業(yè)者感慨,“新消費(fèi)的最后一根救命稻草,倒下了。”
“游戲規(guī)則”正在發(fā)生改變
過去,頭部主播往往是新消費(fèi)品牌增強(qiáng)曝光的主渠道之一。當(dāng)頭部主播的功能削弱,新消費(fèi)品牌則需另尋他路,不必“吊死在一棵樹上”。以往主播為新消費(fèi)品牌“拔苗助長(zhǎng)”后,暴露出的品牌弊端、不足,也能在此次頭部主播懲罰中,得以改善。
并且,國(guó)家要想實(shí)現(xiàn)共同富裕,通過二次分配調(diào)節(jié)過高收入,是正常操作。
雪梨和薇婭被罰,只是一個(gè)信號(hào)。隨著她們被查處,淘系另一大主播李佳琦、抖音頭部主播羅永浩等人也被網(wǎng)友喊話,登上熱搜。
李佳琦背后公司美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受媒體采訪稱,“我們老老實(shí)實(shí)經(jīng)營(yíng),本本分分直播,美腕一切經(jīng)營(yíng)正常。”
12月20日,羅永浩所屬的直播間“交個(gè)朋友”團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人士回應(yīng)記者,“我們沒有問題。”
不過,稅務(wù)部門內(nèi)部人士透露:除薇婭外,仍有部分頭部主播偷逃稅未被披露,各方面商討公布的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。
其實(shí),在看到淘系頭部主播被處罰后,抖快頭部主播或許也會(huì)被調(diào)查。
羅永浩作為抖音電商的頭部主播,在帶貨“實(shí)戰(zhàn)”中,就能看出他的對(duì)手不是李佳琦、薇婭。他多年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,自帶流量,吸引了大批技術(shù)宅男。加上貨品廣泛,涉及美妝、科技、洗護(hù)、食品等多個(gè)領(lǐng)域,羅永浩的粉絲范圍在不斷擴(kuò)大。
只是和李佳琦、薇婭相比,羅永浩的數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不如他們。現(xiàn)在,羅永浩的積極性也大不如前。2021年3月,羅永浩直播間直播28天,羅永浩只出現(xiàn)了16天。近4個(gè)月以來(lái),羅永浩出現(xiàn)的場(chǎng)次更為稀少:8月11次、9月4次(因疫情被隔離)、10月8次、11月8次。
可以看出,羅永浩本人屬于“身在曹營(yíng)心在漢”。他多次表示,直播帶貨只為還債,等外債還清后,他就會(huì)回科技圈創(chuàng)業(yè)。12月16日,羅永浩就在微博中宣稱,下一步,他將在AR\MR領(lǐng)域重啟創(chuàng)業(yè)之旅。
此前,快手頭部主播辛巴經(jīng)過多次喊話官方,糖水燕窩事件后,基本被平臺(tái)“削藩”。據(jù)第三方平臺(tái)統(tǒng)計(jì),在今年10月20日至11月11日中,辛巴排到了第8名,銷售額僅17.55億,遠(yuǎn)不及李佳琦、薇婭。
快手官方也一直試圖擺脫對(duì)于辛巴等頭部主播的依賴,并傳遞出“中腰部主播才是平臺(tái)核心力量”的信號(hào),體現(xiàn)平臺(tái)“公平”,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召。其官方也曾披露,在快手電商平臺(tái)中,中腰部主播7月貢獻(xiàn)GMV占比超過60%。
此前,鯨商在《李佳琦、薇婭聯(lián)手“封殺”歐萊雅,會(huì)帶來(lái)何種連鎖反應(yīng)?》一文中已指出,高光時(shí)刻的頭部大V存在被監(jiān)管整治的風(fēng)險(xiǎn),以及在國(guó)家“共同富裕”目標(biāo)下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更傾向于扶持品牌自播。
如今,對(duì)各大電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),直播電商已趨于成熟,不需要過多頭部來(lái)做示范效應(yīng),游戲規(guī)則正在改變。這些頭部主播受罰、翻車、“跑路”等現(xiàn)象,或許會(huì)讓更多中腰部主播迎來(lái)“春天”。
各大平臺(tái)的資源,正向更多鄉(xiāng)村振興的三農(nóng)達(dá)人、產(chǎn)業(yè)基地、地域非遺等方向傾斜。做到商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的兼顧。
平臺(tái)介入,直播納稅將輻射整個(gè)電商
對(duì)部分商家而言,亦是苦“頭部”已久。因?yàn)樵陬^部主播占有大部分流量時(shí),商家只能排隊(duì)等待進(jìn)入直播間,但坑位費(fèi)、傭金,是很多商家“無(wú)法承受之重”,最終只能“賠本賺吆喝”。
淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德接受媒體采訪時(shí)也曾強(qiáng)調(diào),淘寶直播的成交額中,超過70%來(lái)自店鋪?zhàn)圆ィ?0%來(lái)自達(dá)人直播,而薇婭、李佳琦的GMV占比,也從未超過10%。
一位廚房小家電企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,此次薇婭因偷逃稅被罰巨款后,預(yù)計(jì)一批頭部家電品牌會(huì)把更多目光轉(zhuǎn)向自播帶貨,主動(dòng)權(quán)把握在品牌自己手里,才能對(duì)抗不定期的風(fēng)險(xiǎn)。
所以,未來(lái)商家自播,會(huì)是直播帶貨的主流。
另一方面,電商平臺(tái)也應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家政策,規(guī)范電商運(yùn)營(yíng),不斷查漏補(bǔ)缺。
今年11月,國(guó)家稅務(wù)總局已在網(wǎng)站發(fā)布了“2020年電子商務(wù)稅收數(shù)據(jù)分析應(yīng)用升級(jí)完善和運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目”招標(biāo)公告。公告表示,中標(biāo)公司將在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)完成對(duì)國(guó)家電商稅收數(shù)據(jù)分析的升級(jí)完善工作。
其實(shí)今年5月,多名線上商家就收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門發(fā)送的風(fēng)險(xiǎn)自查提示,提醒他們存在少計(jì)營(yíng)業(yè)收入的風(fēng)險(xiǎn),要求線上商家們補(bǔ)齊從2017年開始的三年納稅。
而早在2013年,蘇寧創(chuàng)始人張近東以兩會(huì)代表身份表態(tài),“監(jiān)管缺失的電商是零售業(yè)的倒退”。
造成這種缺失的主要原因,一是很多消費(fèi)者和商家在電商購(gòu)物時(shí)不需要開發(fā)票。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)過,中小商家給消費(fèi)者開票的比例只占實(shí)際收入的15%。簡(jiǎn)言之,如果有商家報(bào)稅150萬(wàn),實(shí)際銷售可能達(dá)到1500萬(wàn),這中間的差額1350萬(wàn)要按照13%的增值稅+10%的企業(yè)所得稅+滯納金+罰款,需要補(bǔ)交的稅款則在300萬(wàn)以上。
另一個(gè)原因,則是平臺(tái)統(tǒng)計(jì)和稅務(wù)部門統(tǒng)計(jì)存在差異,虛假訂單過多。
事實(shí)上,刷單是分本商家、主播的一種銷售手段。他們通過刷單,讓交易額等數(shù)據(jù)更“可觀”,進(jìn)而吸引其他消費(fèi)者下單,或讓主播看到品牌的“實(shí)力”。
不過,對(duì)于主播來(lái)說(shuō),收入方式非常多元,如廣告、傭金,簽約費(fèi)等。倘若主播沒有實(shí)體經(jīng)營(yíng)陣地,還會(huì)出現(xiàn)屬地監(jiān)管責(zé)任不明等問題。加上部分主播不據(jù)實(shí)申報(bào),導(dǎo)致稅務(wù)部門難以精確掌握網(wǎng)絡(luò)主播的真實(shí)收入信息,監(jiān)管就很難面面俱到。
未來(lái),如果電商征稅的細(xì)則出臺(tái)后,如何避免重復(fù)征稅,電子稅票和報(bào)稅系統(tǒng)高效打通,會(huì)是影響落實(shí)進(jìn)度的重要因素。
隨著稅收監(jiān)管的洼地被逐漸填平,主播、商家、平臺(tái),將會(huì)面臨更透明的營(yíng)業(yè)環(huán)境。還會(huì)更關(guān)注私域積累,提升運(yùn)營(yíng)效率,沉淀品牌的真實(shí)口碑,以此緩沖整體經(jīng)營(yíng)成本的上升。
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