7月5日，“董明珠自媒體”微信公眾號(hào)發(fā)布格力電器聲明稱：近日，接到用戶反映有不法分子冒充格力電器售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，發(fā)布虛假售后服務(wù)電話，還存在亂收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量無(wú)保證等問(wèn)題。對(duì)此，公司高度重視并積極通過(guò)法律途徑進(jìn)行打擊。

據(jù)悉，格力電器成立于1989年12月，是一家多元化、科技型的全球工業(yè)集團(tuán)，法定代表人為董明珠。集團(tuán)旗下?lián)碛懈窳ΑOSOT、晶弘三大消費(fèi)品牌，主營(yíng)產(chǎn)品包括家用空調(diào)、暖通空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo) 180 多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

企查查APP顯示，格力電器目前共經(jīng)過(guò)50次產(chǎn)品抽查，結(jié)果全部為合格。

“董明珠自媒體”隸屬于珠海喜馬明珠新媒體有限公司，是一個(gè)線上線下相融合，中國(guó)企業(yè)家和社會(huì)各界人士平等交流、共同發(fā)展的開(kāi)放交流平臺(tái)。旗下包括自媒體、明珠學(xué)院、明珠商城三大業(yè)務(wù)板塊。

企查查信息顯示，珠海喜馬明珠新媒體有限公司成立于2015年，由趙輝、董明珠、蔡偉杰共同控股。