12月14日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2022－2035年）》。綱要提到，“建設(shè)現(xiàn)代流通體系，打造‘一刻鐘’便民生活圈”。

為更好助力各地“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，12月20日，美團(tuán)閃購(gòu)將開啟“即時(shí)零售·中國(guó)行”活動(dòng)。活動(dòng)首站將落地沈陽(yáng)，后續(xù)將在全國(guó)30多個(gè)城市逐步展開。

▲ 美團(tuán)閃購(gòu)開啟“即時(shí)零售·中國(guó)行”活動(dòng)

“萬(wàn)物到家”時(shí)代加速到來(lái)

近年來(lái)，我國(guó)線上線下消費(fèi)加速融合發(fā)展，消費(fèi)者越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)“線上下單、最快30分鐘送達(dá)”的即時(shí)零售購(gòu)物。即時(shí)零售快速發(fā)展，從生鮮果蔬到零食飲料，從手機(jī)電腦到美妝個(gè)護(hù)，越來(lái)越多商品，通過(guò)即時(shí)零售“最快30分鐘”送達(dá)消費(fèi)者手中。

“萬(wàn)物到家”時(shí)代，正加速到來(lái)。

這種趨勢(shì)，也與去年商務(wù)部等部門聯(lián)合印發(fā)《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》（后簡(jiǎn)稱“指南”），提出推進(jìn)建設(shè)“一刻鐘便民生活圈”（簡(jiǎn)稱“便民生活圈”）相吻合。指南同時(shí)提出，“統(tǒng)籌考慮當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)、即時(shí)配送等在線商業(yè)發(fā)展水平，做到實(shí)體門店配置與在線商業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。”

政策鼓勵(lì)下，各地因城施策，“便民生活圈”建設(shè)初見成效。城市消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越豐富，市民生活越來(lái)越便利。為更好助力各地“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)，12月20日，美團(tuán)閃購(gòu)將全面開啟“即時(shí)零售·中國(guó)行”活動(dòng)。

活動(dòng)首站將于12月20日落地沈陽(yáng)，后續(xù)，將在全國(guó)30多個(gè)城市逐步展開。每一站活動(dòng)，都將通過(guò)與相關(guān)政府部門合作，更好、更多地聯(lián)動(dòng)本地實(shí)體零售商家，幫助實(shí)體商家了解和擁抱即時(shí)零售，助力實(shí)體商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而滿足本地居民即時(shí)消費(fèi)需求，共同構(gòu)建“一刻鐘便民生活圈”。

美團(tuán)閃購(gòu)助力構(gòu)建“一刻鐘便民生活圈”

在助力“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)上，近年來(lái)，美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合眾多線下實(shí)體商家，已開展了“24小時(shí)便利店”、“美團(tuán)閃電倉(cāng)”等項(xiàng)目，并得到廣大實(shí)體商家和消費(fèi)者認(rèn)可。

在洞察到消費(fèi)者聚會(huì)、解餓、異地差旅等場(chǎng)景下夜間購(gòu)物需求后，為助力夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展，2022年6月起，美團(tuán)閃購(gòu)與各品牌便利店合作，推出“24小時(shí)便利店”項(xiàng)目。通過(guò)線下安裝“小黃燈”，線上匹配相應(yīng)服務(wù)，用戶可24小時(shí)外賣下單，最快半小時(shí)到家。目前，該項(xiàng)目已覆蓋長(zhǎng)沙、武漢、青島、成都等16省38市，“小黃燈”已點(diǎn)亮門店千余家。

▲ 24小時(shí)便利店

為解決線下供給無(wú)法滿足線上年輕用戶需求而導(dǎo)致的“供需錯(cuò)配”問(wèn)題，2020年，美團(tuán)閃購(gòu)孵化了美團(tuán)閃電倉(cāng)項(xiàng)目，鼓勵(lì)商家以前置倉(cāng)模式開設(shè)小店，售賣日用百貨、快銷品和寵物用品，既和線下便利店和超市形成商品和服務(wù)差異化，還能滿足年輕人更多需求。截至目前，美團(tuán)閃電倉(cāng)項(xiàng)目已擴(kuò)展全國(guó)100多城，擁有超2000家門店。

結(jié)合商家數(shù)字化進(jìn)程中的痛點(diǎn)，美團(tuán)閃購(gòu)還積極助力實(shí)體零售商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型。針對(duì)即時(shí)零售商家“選貨難、管貨難、揀貨難、送貨難”等普遍問(wèn)題，美團(tuán)發(fā)布了數(shù)字化中臺(tái)SaaS系統(tǒng)“牽牛花”系統(tǒng)，專注為本地零售商家提供全流程的即時(shí)零售數(shù)字化解決方案。通過(guò)牽牛花系統(tǒng)，平均庫(kù)存準(zhǔn)確率可提升至99%，揀貨效率提升52%，全渠道經(jīng)營(yíng)成本降低60%、效率提升18倍。截至2022年11月，牽牛花系統(tǒng)所提供的服務(wù)已兼容十余家同城零售平臺(tái)，服務(wù)商家已覆蓋一線到五線200余城超20000家門店。

在即將開展的“即時(shí)零售·中國(guó)行”活動(dòng)中，美團(tuán)閃購(gòu)也將向各地實(shí)體零售商家，重點(diǎn)介紹美團(tuán)閃購(gòu)的新項(xiàng)目、新機(jī)會(huì)、數(shù)字化解決方案。“希望讓實(shí)體零售商家，具象感知到即時(shí)零售的價(jià)值及機(jī)會(huì)。”美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

▲ 騎手在美團(tuán)閃電倉(cāng)門店取貨

即時(shí)零售助力線上線下深度融合

黨的二十大報(bào)告提出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，同時(shí)要求，建設(shè)數(shù)字中國(guó)，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。

不同于傳統(tǒng)電商，即時(shí)零售是線上線下融合發(fā)展的零售新業(yè)態(tài)，通過(guò)數(shù)字化的新技術(shù)、新模式，提升居民生活便利性，滿足即時(shí)需求，激發(fā)潛在消費(fèi)。即時(shí)零售的商品供給，主要依托于本地各類實(shí)體門店，通過(guò)“本地供給+即時(shí)配送”的方式，為各地“便民生活圈”建設(shè)注入新活力。消費(fèi)者需要生活用品，可隨時(shí)線上下單，外賣員替消費(fèi)者“跑腿”，擴(kuò)大便民生活圈范圍。同時(shí)，也把消費(fèi)留在本地實(shí)體門店，為當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)助力。

即時(shí)零售無(wú)疑是未來(lái)五年最具確定性的紅利賽道。今年9月，商務(wù)部發(fā)布的《2022年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》，首次明確提到“即時(shí)零售”概念，并肯定了即時(shí)零售在“線上線下深度融合”中發(fā)揮的作用。今年11月，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2022年中國(guó)即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2026年，即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億元。

美團(tuán)閃購(gòu)將為合作商家提供線上零售新渠道，通過(guò)即時(shí)零售，幫助本地實(shí)體商家打破經(jīng)營(yíng)時(shí)間和空間限制，提升經(jīng)營(yíng)效率。美團(tuán)閃購(gòu)方面表示，活動(dòng)期間，將為線下實(shí)體商家提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)、數(shù)字化解決方案，助力商家更好地提升經(jīng)營(yíng)效率，加快線上線下融合。

“技術(shù)變革給零售業(yè)生產(chǎn)端和消費(fèi)端都帶來(lái)巨大變化。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)研究院院長(zhǎng)荊林波說(shuō)，社交電商、垂直電商等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，即時(shí)配送零售等到家模式蓬勃發(fā)展，推動(dòng)零售行業(yè)線上線下加速融合。線下零售主動(dòng)擁抱線上，在方便消費(fèi)者的同時(shí)，也把線上流量轉(zhuǎn)化成為新的訂單來(lái)源。

“隨著本地實(shí)體商業(yè)地進(jìn)一步繁榮，結(jié)合即時(shí)零售‘線上下單、最快30分鐘送達(dá)’的服務(wù)，城市居民將隨時(shí)隨地享受到更多、更好的服務(wù)。”美團(tuán)閃購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道，“我們歡迎更多商家與我們一起攜手，共同助力‘一刻鐘便民生活圈’建設(shè)，一起滿足用戶‘萬(wàn)物到家’的需求。”