12月23日，物美集團(tuán)宣布在抖音直播間“物美超市”開(kāi)通小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，消費(fèi)者在直播間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品最快30分鐘送達(dá)，這也是物美試點(diǎn)超市場(chǎng)景直播后的又一舉措。

據(jù)了解，此次物美與抖音合作開(kāi)通的小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)直播平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品的同城配送。物美將利用多點(diǎn)Dmall的后臺(tái)處理系統(tǒng)及配送體系，通過(guò)直播帶貨的形式，為消費(fèi)者即時(shí)配送物美超市的商品。比如北京的消費(fèi)者看到直播間正在帶貨并下單后，門(mén)店會(huì)就近進(jìn)行揀貨配送，不到一集電視劇的時(shí)間，消費(fèi)者就可以收到商品了。

在北京物美超市雙井店，9月3日至今，直播間累計(jì)銷(xiāo)售額近千萬(wàn)元。“這也是物美第一家在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直播布景的門(mén)店”物美集團(tuán)全國(guó)數(shù)智化用戶與到家業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人陳俊錚表示，通過(guò)超市實(shí)景直播，物美從今年起向全國(guó)消費(fèi)者售賣(mài)米面糧油、日化等生活必需品，通過(guò)直播方式為消費(fèi)者介紹商品。據(jù)了解，“物美賣(mài)場(chǎng)旗艦店”也是目前平臺(tái)唯一將直播間放在超市賣(mài)場(chǎng)內(nèi)實(shí)地直播的商家，每日不間斷直播6-8小時(shí)，開(kāi)播一個(gè)月內(nèi)就吸粉14萬(wàn)，銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)6500%。

今年十一假期期間，物美在抖音平臺(tái)打造創(chuàng)新性脫口秀直播帶貨模式，契合年輕人興趣愛(ài)好，該直播創(chuàng)造單日GMV（商品交易總額）破百萬(wàn)銷(xiāo)售記錄。陳俊錚透露，未來(lái)將會(huì)增加、增開(kāi)物美生鮮、物美酒水、物美家居等垂類(lèi)賬號(hào)，開(kāi)展不同場(chǎng)景、不同模式的直播活動(dòng)，更好地服務(wù)消費(fèi)者。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，物美與抖音合作推出的小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，可以更好的完成精準(zhǔn)觸達(dá)，拓展更多銷(xiāo)售渠道。近年來(lái)，年輕一代走向消費(fèi)舞臺(tái)中央，他們具有極強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力和超前消費(fèi)觀，更愿意為品質(zhì)和體驗(yàn)買(mǎi)單。小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)在增加消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，還能幫助物美更好地完成線上線下一體化。