來(lái)源/雷達(dá)財(cái)經(jīng)

作者/李亦輝

“變革求進(jìn) 面向未來(lái)”，在7月21日晚間披露的阿里巴巴2023財(cái)年報(bào)告扉頁(yè)上方，赫然留下這八個(gè)字。

在外界看來(lái)，這八個(gè)字是過(guò)去一年戰(zhàn)略基調(diào)的總結(jié)。今年3月底，阿里巴巴集團(tuán)宣布啟動(dòng)“1+6+N”組織變革。就在上個(gè)月，阿里閃電換帥，集團(tuán)執(zhí)行副主席蔡崇信將接替張勇出任集團(tuán)董事會(huì)主席。

據(jù)媒體報(bào)道，已退出公司一線多年的阿里創(chuàng)始人馬云，前不久在和集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)，“阿里過(guò)去那些賴(lài)以成功的方法論可能都不適用了，應(yīng)該迅速改掉”。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，在2023年財(cái)報(bào)中，蔣凡重新出任阿里合伙人，成為阿里近期最引人注目的人事變動(dòng)。

財(cái)報(bào)顯示，目前阿里巴巴共有28名合伙人，平均年齡48.32歲。年齡最大的蔡崇信，現(xiàn)年59歲。年齡最小的為蔣凡，年僅37歲。而這已是蔣凡第二次成為阿里合伙人。

“能打”，一直是蔣凡身上的重要標(biāo)簽。在執(zhí)掌淘寶期間，蔣凡幫助阿里PC時(shí)代到移動(dòng)時(shí)代的驚險(xiǎn)一躍。在執(zhí)掌阿里國(guó)際的一年多時(shí)間，似乎他再次證明了自己的能力。

在市場(chǎng)人士看來(lái)，蔣凡跌過(guò)跟頭，有挑大梁的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是非常年輕。在阿里大變革時(shí)代，有望給阿里帶來(lái)更多驚喜。

年少成名

蔣凡出生于1985年。2003年，年僅18歲的蔣凡憑借奪得全國(guó)中學(xué)生學(xué)科奧林匹克信息學(xué)競(jìng)賽省級(jí)賽區(qū)一等獎(jiǎng)，被保送進(jìn)入復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)系。

在大學(xué)期間，蔣凡專(zhuān)注于并不算是一個(gè)學(xué)霸，甚至有學(xué)渣之嫌，多門(mén)學(xué)科僅考了60分。

因?yàn)槌煽?jī)問(wèn)題，蔣凡在畢業(yè)后應(yīng)聘谷歌中國(guó)時(shí)，被谷歌一位工程師質(zhì)疑其考試成績(jī)隨意，工作后會(huì)沒(méi)有責(zé)任心。

幸運(yùn)的是，蔣凡遇到了人生中第一個(gè)貴人——李開(kāi)復(fù)。

李開(kāi)復(fù)建議工程師再與蔣凡通電話核實(shí)。得知蔣凡不是沒(méi)有能力考100分，而是把精力集中計(jì)算機(jī)編程研究，不想把精力浪費(fèi)在無(wú)關(guān)課程上。

在谷歌的三年，蔣凡參與了眾多項(xiàng)目的研發(fā)，包括谷歌地圖、搜索、內(nèi)容廣告等。他的才華，獲得了李開(kāi)復(fù)認(rèn)可。

2009年9月4日，李開(kāi)復(fù)從谷歌離職，創(chuàng)辦“創(chuàng)新工場(chǎng)”，出任董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，開(kāi)辟了中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)的一個(gè)新模式。

創(chuàng)立“創(chuàng)新工場(chǎng)”后不久，李開(kāi)復(fù)即邀請(qǐng)蔣凡來(lái)孵化大數(shù)據(jù)公司友盟。

在創(chuàng)新工場(chǎng)最早期的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中，蔣凡最沉默寡言，但他善于傾聽(tīng)，清楚自己要做什么。在友盟，蔣凡展現(xiàn)了自己的算法天賦，其所領(lǐng)導(dǎo)的友盟在幾個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中技術(shù)功底最扎實(shí)。

2013年11月，友盟被阿里收購(gòu)，交易價(jià)格達(dá)8000萬(wàn)美元。彼時(shí)，友盟由單一移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，發(fā)展成為綜合性的移動(dòng)開(kāi)發(fā)者服務(wù)平臺(tái)。支持Android、IOS、windows phone、windows8等主流移動(dòng)智能平臺(tái)，覆蓋5.9億活躍設(shè)備， 18萬(wàn)應(yīng)用，6萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。

伴隨著收購(gòu)，蔣凡也進(jìn)入阿里體系。按照常規(guī)，財(cái)務(wù)自由的蔣凡在阿里過(guò)渡一段的時(shí)間后，離開(kāi)退休或開(kāi)啟新一段的創(chuàng)業(yè)。

幸運(yùn)的是，蔣凡遇到了人生第二個(gè)貴人——時(shí)任阿里巴巴COO張勇。

“想不想咱們一起折騰點(diǎn)事情？以后你可以講故事給孫子聽(tīng)；想不想一起在阿里這個(gè)舞臺(tái)上表演一下？留下一點(diǎn)記憶？”

張勇的邀約，一下子擊中了蔣凡的心坎，全力參與張勇主導(dǎo)的“All-in 無(wú)線”戰(zhàn)略。

蔣凡第一步，是改善淘寶購(gòu)物體驗(yàn)，將淘寶下單時(shí)長(zhǎng)從25秒縮減到了不足10秒。

此外，蔣凡結(jié)合自己的算法天賦，推動(dòng)淘寶進(jìn)行智能化改造，最終實(shí)現(xiàn)淘寶實(shí)現(xiàn)“千人千面”和“猜你喜歡”兩大功能，淘寶進(jìn)入“人找貨”到“貨找人”的信息流時(shí)代。

2015年雙11，依靠個(gè)性化推薦的首次大規(guī)模應(yīng)用，手機(jī)淘寶大獲成功，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端交易額626億元，占當(dāng)天全部912億元的交易額的68.64%。這是淘寶歷史上移動(dòng)端首次超越PC端。

2017年12月，蔣凡升任淘寶總裁。

2019年，是蔣凡大收獲的一年。這一年，蔣凡兼任天貓總裁，掌管阿里集團(tuán)大半江山，并進(jìn)入阿里合伙人名單，且是38名合伙人中最年輕的一個(gè)，年僅33歲。

揚(yáng)帆海外

執(zhí)掌淘寶天貓后，外界對(duì)蔣凡的關(guān)注度陡然提升。2019年，王興也添了一把火，稱(chēng)“接下來(lái)幾年，看拼多多的黃崢和淘寶天貓的蔣凡這兩個(gè)非常聰明的人如何較量，應(yīng)該會(huì)很精彩。蔣凡要是能贏這一仗，那就是當(dāng)之無(wú)愧的阿里CEO接班人。”

同時(shí)執(zhí)掌淘寶天貓集團(tuán)的蔣凡，彼時(shí)的重要任務(wù)是打通淘寶天貓集團(tuán)，合力對(duì)戰(zhàn)飛速崛起的拼多多。

然而，次年4月，蔣凡因個(gè)人家庭問(wèn)題處理不當(dāng)，引發(fā)嚴(yán)重輿論危機(jī)，被取消阿里合伙人身份，并被降職、記過(guò)、取消獎(jiǎng)勵(lì)。

2021年底，阿里宣布蔣凡將負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)，內(nèi)部不少人持觀望態(tài)度。多年來(lái)，國(guó)際業(yè)務(wù)一直在阿里內(nèi)部視為邊緣業(yè)務(wù)，分布在各個(gè)條線，有 " 散裝海外”之稱(chēng)。有人認(rèn)為蔣凡是被明升暗降，發(fā)配邊疆。

彼時(shí)，有市場(chǎng)人士向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示，發(fā)配還是重用，關(guān)鍵要看蔣凡自己能否做出成績(jī)。

阿里國(guó)際商業(yè)分部主要包括國(guó)際零售及批發(fā)商業(yè)業(yè)務(wù)，如Lazada、速賣(mài)通、Trendyol、Daraz及Alibaba.com。

公開(kāi)資料顯示，接手阿里海外業(yè)務(wù)后，蔣凡主要精力都在做業(yè)務(wù)上，本人十分低調(diào)，很少出現(xiàn)在公共視野。他花了大量時(shí)間赴海外考察，摸清阿里巴巴海外業(yè)務(wù)發(fā)展情況后，確定了“跨境+本地化”。

所謂本地化，是使用本地成長(zhǎng)的人才。去年6月，Lazada管理層大調(diào)整，曾是Lazada泰國(guó)、越南業(yè)務(wù)的“一把手”升任Lazada CEO，兼印尼分公司CEO。另外五個(gè)東南亞國(guó)家，CEO均替換成了有豐富本土化經(jīng)驗(yàn)的高管。

蔣凡還在一年內(nèi)累計(jì)投資Lazada 20億美元，并在阿里內(nèi)部抽調(diào)資源用于物流建設(shè)，包括海外倉(cāng)和國(guó)內(nèi)優(yōu)選倉(cāng)，還推出扶持政策，鼓勵(lì)商家去海外倉(cāng)等。

跨境則是做大做強(qiáng)基于中國(guó)制造業(yè)供應(yīng)鏈的跨境零售電商主要從兩方面著手：挖掘新市場(chǎng)、新人群，讓業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大；提高補(bǔ)貼效率、完善增值服務(wù)，優(yōu)化商業(yè)化變現(xiàn)效率。

以速賣(mài)通為例，其在去年底向平臺(tái)商家推出了“全托管服務(wù)”，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，從而降低跨境貿(mào)易門(mén)檻，吸引了更多有供給力缺經(jīng)營(yíng)力的商家入駐。在2023年第一季度，速賣(mài)通向全球消費(fèi)者推出新服務(wù)Choice，提供一系列品類(lèi)繁多的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。指定國(guó)家的消費(fèi)者在Choice 下單享有免運(yùn)費(fèi)、免費(fèi)退貨和配送質(zhì)量保證等服務(wù)。

蔣凡的戰(zhàn)略，提升了員工的士氣。阿里海外的一名員工表示，他會(huì)自己找到破局的發(fā)力點(diǎn)，并傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)。讓一線員工比較認(rèn)可的是，他們跟著蔣凡給的方向做業(yè)務(wù)，能拿到好的結(jié)果。

一位國(guó)際業(yè)務(wù)的員工表示，" 抓本質(zhì)一直是他的強(qiáng)項(xiàng)，從最后的結(jié)果來(lái)看，他的策略都是對(duì)的。

從業(yè)績(jī)上看，蔣凡似乎開(kāi)始逐步證明了自己。

蔣凡最近的一次公開(kāi)露面是在2個(gè)月前，以國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO的身份出席阿里巴巴集團(tuán)季度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議。會(huì)上，蔣凡以極簡(jiǎn)式的風(fēng)格介紹了業(yè)務(wù)情況，表示“國(guó)際業(yè)務(wù)展現(xiàn)了快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭。”有內(nèi)部人士評(píng)價(jià)，蔣凡現(xiàn)在的聚焦點(diǎn)都在增長(zhǎng)上。這一季度，阿里國(guó)際零售的增速達(dá)到41%。

2023財(cái)報(bào)進(jìn)一步顯示，阿里國(guó)際業(yè)務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)總收入為692.04億元，同比增長(zhǎng)13.3%，遠(yuǎn)超云業(yè)務(wù)3.53%的增速，占總收入比例由2022財(cái)年的7%升至8%。

圖注：阿里國(guó)際2023財(cái)年在阿里營(yíng)收占比提升1%

而2022財(cái)年，阿里國(guó)際和阿里云業(yè)務(wù)的收入差距接近135億元，2023財(cái)年縮至80億左右。

國(guó)際業(yè)務(wù)收入中，零售部分收入498.73億元，批發(fā)部分收入193.31億元。

作為東南亞領(lǐng)先且快速增長(zhǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)，Lazada服務(wù)于全球電子商務(wù)平臺(tái)中最大的用戶(hù)群體之一，為消費(fèi)者提供來(lái)自于東南亞中小企業(yè)、當(dāng)?shù)睾蛧?guó)際品牌的豐富多樣的產(chǎn)品。

按2022年GMV及訂單量計(jì)，Trendyol是土耳其遙遙領(lǐng)先的電商平臺(tái)。此外，阿里還運(yùn)營(yíng)南亞領(lǐng)先電商平臺(tái)Daraz，其主要市場(chǎng)包括巴基斯坦和孟加拉國(guó)。

國(guó)際批發(fā)商業(yè)方面，2023財(cái)年，在Alibaba.com上尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或完成交易的買(mǎi)家來(lái)自190多個(gè)國(guó)家。

攻城略地之余，阿里的主要海外業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始減虧。據(jù)財(cái)報(bào)，2022財(cái)年國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)調(diào)整后EBITA虧損56.20億元，而上期為虧損89.91億元。虧損同比減少主要是由于Trendyol和Lazada的虧損減少。

阿里中國(guó)在2023財(cái)年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)10億中國(guó)消費(fèi)者的里程碑。財(cái)報(bào)顯示，2023財(cái)年，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)服務(wù)了數(shù)億海外消費(fèi)者，并觸達(dá)來(lái)自全球超過(guò)4700萬(wàn)名活躍中小企業(yè)買(mǎi)家。

2023年報(bào)還顯示，蔣凡再度成為阿里巴巴合伙人。

對(duì)此，外界并不意外。蔣凡在阿里國(guó)際表現(xiàn)證明，其是一個(gè)能打仗的高管，這樣的人才，阿里沒(méi)有理由不重用。

事實(shí)上，今年5月，阿里公布6家業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)名單。有細(xì)心人士注意到，整個(gè)阿里體系內(nèi)，戴珊、吳泳銘、吳澤明、蔣凡4人身兼了3個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的董事，其中，只有蔣凡不是阿里合伙人。當(dāng)時(shí)，就有人猜測(cè)，蔣凡成為合伙人是遲早的事。

無(wú)限未來(lái)

沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，只存在于理論想象之中。

在多年的發(fā)展過(guò)程中，樂(lè)視、健力寶、三株集團(tuán)、匯源果汁等都曾輝煌一時(shí)，卻在邁上巔峰后走了下坡路。

企業(yè)如何經(jīng)久不衰，不斷煥發(fā)新活力？吉姆柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中給出的答案是：企業(yè)是否能夠根據(jù)外在環(huán)境的變化而進(jìn)行自我進(jìn)化，使企業(yè)能夠不斷變革以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

而企業(yè)想要自我進(jìn)化，人才不斷更新是必由之路。

“蔣凡執(zhí)掌過(guò)淘天集團(tuán)這個(gè)阿里最重要的板塊，現(xiàn)在又開(kāi)辟了阿里國(guó)際這個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)，未來(lái)具備無(wú)限的可能。”在一些市場(chǎng)人士看來(lái)，使功不如使過(guò)，少年成名的人，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)坎坷，往往在未來(lái)發(fā)展中后勁不足。而蔣凡經(jīng)歷過(guò)巨大風(fēng)波，且在出海業(yè)務(wù)重新證明了自己。未來(lái)，蔣凡有望做出更大的業(yè)績(jī)。

而蔣凡重新成為阿里合伙人，意味著海外市場(chǎng)在阿里有著更大的權(quán)重，未來(lái)海外市場(chǎng)有望獲得阿里更多的資源。

同時(shí)，蔣凡非常年輕，精力充沛，比較適合沖鋒陷陣。在進(jìn)軍海外市場(chǎng)的磨礪下，阿里有望涌現(xiàn)出更多的年輕人才，從而助力阿里實(shí)現(xiàn)老中青人才梯次配置，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。

雖然在出海業(yè)務(wù)中初戰(zhàn)告捷，但蔣凡并非高枕無(wú)憂。

許仰天創(chuàng)立的出海電商SHEIN，風(fēng)靡海外，估值超4000億。

蔣凡的老對(duì)手拼多多，推出的Temu在北美市場(chǎng)正做得風(fēng)生水起，緊接著又向英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭等歐洲國(guó)家進(jìn)滲透。

處于短視屏風(fēng)口的TikTok，在東南亞一路攻城略地。據(jù)SenseTower數(shù)據(jù)，TikTok在印尼約有2億用戶(hù)下載量，占到整個(gè)東南亞地區(qū)40%以上；去年印尼開(kāi)齋節(jié)期間，平臺(tái)訂單量增幅達(dá)493%，GMV增幅高達(dá)92%。

盡管前路充滿挑戰(zhàn)，但出海的確是阿里的必修課。目前，國(guó)內(nèi)電商的滲透率已經(jīng)很高，而海外市場(chǎng)遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)，抓住海外增量，阿里有望迎來(lái)新一輪高增長(zhǎng)。

在蔣凡的帶領(lǐng)下，阿里國(guó)際未來(lái)將交出怎樣的答卷？雷達(dá)財(cái)經(jīng)將繼續(xù)關(guān)注。