出品/聯(lián)商專欄

撰文/高志萍

新IT引導(dǎo)購(gòu)物中心“智變”, 綠色智能商場(chǎng)秉承環(huán)保、健康、安全的經(jīng)營(yíng)理念，通過整合合作伙伴的上下游資源及品牌租戶，提供綠色服務(wù)，引導(dǎo)綠色消費(fèi)，實(shí)施節(jié)能減排、資源循環(huán)利用和環(huán)保工藝等措施，正在重塑大眾的消費(fèi)習(xí)慣和綠色商業(yè)模式。

因此, 利用“綠色”、“智能化”和“數(shù)字化”的協(xié)同可能會(huì)成為未來購(gòu)物中心發(fā)展的主旋律, 同時(shí)綠色智慧能源也在為購(gòu)物中心管理提效，為消費(fèi)生活創(chuàng)造便利，還通過多維度并聯(lián)合多行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 在現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中落地并實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排, 使購(gòu)物中心成為新型社交生活的提案場(chǎng)所。

本文專門介紹臺(tái)灣環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall-桃園A19——臺(tái)灣首家新概念綠色智能商場(chǎng)，它把生態(tài)環(huán)保理念融入商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及品牌合作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都是為了與大自然環(huán)境的和平共處，也是追求生活品質(zhì)的體現(xiàn), 其「永續(xù)智能」概念可以做為同行學(xué)習(xí)參考的模范。

基本介紹：

Global Mall 桃園A19于2021年9月登場(chǎng)，位于交通便利的桃園捷運(yùn)A19桃園體育園區(qū)站，以地上6層、地下2層，商場(chǎng)面積6000坪，打造兼具娛樂、親子、購(gòu)物、美食等功能的全新共構(gòu)百貨。

一、全臺(tái)灣首家永續(xù)智能購(gòu)物中心, 打造「永續(xù)發(fā)展教育基地」

環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19秉持綠色智能創(chuàng)「永續(xù)智能」新理念，致力于圍繞智能轉(zhuǎn)型、綠色創(chuàng)新、永續(xù)經(jīng)營(yíng)，幫助更多品牌租戶實(shí)現(xiàn)綠色化、智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

作為全臺(tái)灣首家永續(xù)智能購(gòu)物中心, 環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19真正導(dǎo)入了循環(huán)減碳、創(chuàng)新智能的概念，連照明及空調(diào)等也作系統(tǒng)化管理，以達(dá)到減少耗材、節(jié)能減碳的目標(biāo)。

商場(chǎng)攜手了近30家品牌租戶使用永續(xù)環(huán)保材質(zhì), 推廣自帶環(huán)保餐具優(yōu)惠，并且推出低碳有機(jī)、安全無毒的健康飲食，更設(shè)置了智能數(shù)位支付及全臺(tái)灣商場(chǎng)的首家「智能回收機(jī)」，還特別建置特斯拉、保時(shí)捷充電座等，并引進(jìn)電動(dòng)車復(fù)合品牌「躍紫綠能電動(dòng)機(jī)車」，建構(gòu)永續(xù)生活圈，以真正達(dá)到綠色永續(xù)之概念，目的是為了打造「永續(xù)發(fā)展教育基地」。

除了有多項(xiàng)智能服務(wù)以外，更特別與臺(tái)灣「小智研發(fā)」合作，展示使用如寶特瓶、玻璃回收做成的沙發(fā)和桌子。環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19還獨(dú)家推出「兒童安全手環(huán)」的服務(wù), 讓會(huì)員免費(fèi)租借，當(dāng)小孩離開家長(zhǎng)6米安全距離就會(huì)推播通知到手機(jī)的Global Mall APP上。

二、設(shè)立全臺(tái)首家家樂福永續(xù)影響力概念店

環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19的家樂福超市是全臺(tái)首家家樂福永續(xù)影響力概念店，落實(shí)食物轉(zhuǎn)型、永續(xù)消費(fèi)�！讣覙犯Ｓ绊懥Ω拍畹辍�?fàn)I業(yè)面積近2萬平方米，是臺(tái)灣家樂福首家開進(jìn)購(gòu)物中心的迷你大賣場(chǎng)，應(yīng)周邊年輕、精致小家庭客群之需，打造兼具永續(xù)、在地概念的「社區(qū)快捷型」量販超市，且發(fā)揮住、商、機(jī)場(chǎng)捷運(yùn)共構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者可在通勤時(shí)進(jìn)家樂福APP線上下單、現(xiàn)場(chǎng)取貨，節(jié)省采購(gòu)時(shí)間。

店內(nèi)以食品為主，設(shè)置百門冷凍/冷藏柜引進(jìn)有機(jī)食材等生鮮和即食產(chǎn)品，還有超過20國(guó)、近3000種進(jìn)口商品。家電區(qū)雖陳列小家電，若消費(fèi)者想買大家電，可有專人上門丈量尺寸再調(diào)貨。

家樂福影響力概念店為呼應(yīng)環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19訴求的「永續(xù)智能」，設(shè)置「影響力概念店」店中店，而且首度「裸賣」凈毒五郎清潔劑，可自備瓶子、減少垃圾；也首邀地方創(chuàng)生「大溪味鄉(xiāng)民團(tuán)」策展，獨(dú)家販?zhǔn)鄞笙都亦l(xiāng)禮盒組，包含桃園米多多的桃園三號(hào)有機(jī)米、劉記茶業(yè)蜜香紅茶、自然放牧的天邑農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)生蛋、林下經(jīng)濟(jì)的歸蜜蜂蜜、茶衫制作的天然纖維布巾萬用袋。

臺(tái)灣家樂福一直以來希望提供好的商品給消費(fèi)者，除了與臺(tái)灣的動(dòng)物福利及小農(nóng)契作有更多的合作，此次開設(shè)首家Carrefour Impact家樂福影響力概念店，就是希望每個(gè)人都從自己(I)做起, 在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的另一層面也有內(nèi)涵，其中C代表溝通(Communication), S代表解決 (Solution)，而R代表關(guān)系(Relationship)，以購(gòu)物減塑無塑、減少食物浪費(fèi)、健康生活、動(dòng)物福利為原則，讓友善消費(fèi)的概念在每個(gè)人心中萌芽，響應(yīng)聯(lián)合國(guó)SDGs的永續(xù)目標(biāo)，以負(fù)責(zé)任的消費(fèi)態(tài)度給下一代提供更好的永續(xù)生活。

三、攜手樂天打造「數(shù)位生活圈」

攜手日本樂天打造了全臺(tái)獨(dú)家的「樂天數(shù)位體驗(yàn)區(qū)」，更是首度設(shè)置了「GM LIVE直播區(qū)」，讓直播主能在開放式環(huán)境一邊直播、一邊與民眾互動(dòng)。此外，館內(nèi)還設(shè)置了14臺(tái)互動(dòng)式智能廣告牌，會(huì)依消費(fèi)者的年齡、長(zhǎng)相推薦商品，掃下QR Code即可購(gòu)買，也能看到訂候位狀況，就連館內(nèi)與樂天攜手打造、全臺(tái)獨(dú)家樂天數(shù)位體驗(yàn)區(qū)中「GM LIVE直播區(qū)」的直播都能直接看到，讓串聯(lián)樂天桃猿隊(duì)、樂天市場(chǎng)、樂天Kobo、樂天網(wǎng)銀等攜手打造的「樂天數(shù)位生活圈」更為完整。

此外，環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall的桃園A19聚焦智慧化、滿足生活需求的兩大重點(diǎn)，不只是從自身商場(chǎng)做起，并協(xié)助進(jìn)駐品牌導(dǎo)入智慧科技的應(yīng)用。如引入“湛盧ROBAR”智能精品咖啡，自動(dòng)制作出一杯杯香濃咖啡；“GMLIVE直播區(qū)”，每周至少進(jìn)行五場(chǎng)直播，打造O2O線上線下全通路整合的購(gòu)物體驗(yàn)；另外, 獨(dú)特品牌業(yè)態(tài)組合。

例如：Ur Kitchen共享廚房，提供料理訂席、聘請(qǐng)廚師代客料理、姊妹淘聚會(huì)場(chǎng)所；喜樂時(shí)代影城打造法拉利等級(jí)皮革沙發(fā)影廳，還與米其林必比登推薦電影院美食；為應(yīng)附近及周邊社區(qū)住戶居民的養(yǎng)寵物需求，打造了寵物公園與綠能電動(dòng)機(jī)車。

結(jié)語

臺(tái)灣環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19積極建構(gòu)ESG綠色永續(xù)概念商場(chǎng)，現(xiàn)更將桃園A19商場(chǎng)打造為“永續(xù)發(fā)展教育基地”，傳播綠色生活觀念, 讓商場(chǎng)成為引導(dǎo)綠色生產(chǎn)和綠色消費(fèi)的“排頭兵”和節(jié)能減排的“領(lǐng)跑者”。全面性建置推動(dòng)節(jié)能減排、踐行低碳環(huán)保及引導(dǎo)綠色消費(fèi)，升級(jí)成為資源循環(huán)利用的綠色商場(chǎng)領(lǐng)頭者，不僅為消費(fèi)者提供了更多綠色服務(wù)，也為城市推動(dòng)綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

未來，環(huán)球購(gòu)物中心Global Mall桃園A19將為更多品牌租戶提供「永續(xù)智能」概念的服務(wù)，也將繼續(xù)發(fā)揮“綠色智能優(yōu)勢(shì)，牽引品牌租戶的智能服務(wù)持續(xù)升級(jí)，賦能品牌客戶智能化轉(zhuǎn)型。同時(shí)，協(xié)同綠色智能城市發(fā)展動(dòng)能，近而加速智能轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展，全面促進(jìn)綠色智能科技賦能購(gòu)物中心的新型社交生活提案做革新。

長(zhǎng)期主義是商業(yè)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)獲利的體現(xiàn)，在“雙碳””永續(xù)智能”的目標(biāo)下，建設(shè)綠色智能的商場(chǎng)不僅是購(gòu)物中心的工作，更是眾多大城市義不容辭的責(zé)任。

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