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撰文/夢(mèng)縈

日前，山姆會(huì)員店將落戶青島市北區(qū)的消息再次成為熱點(diǎn)。

對(duì)此，有網(wǎng)友表示“期待已久，終于落地”、“又有去打卡的地方了”。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，山姆會(huì)員店的定位和策略非常成功，瞄準(zhǔn)中產(chǎn)家庭客群，采取付費(fèi)會(huì)員制，并構(gòu)建出身份標(biāo)簽，精準(zhǔn)篩選目標(biāo)客戶。而對(duì)于一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，有沒(méi)有山姆會(huì)員店，也從側(cè)面反映了城市的綜合消費(fèi)實(shí)力。

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靴子落地

實(shí)際上，早在2022年6月，青島市商務(wù)局組織的“2022新業(yè)態(tài)·新消費(fèi)·新城市”洽談會(huì)上就有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，青島將重點(diǎn)招引K11購(gòu)物藝術(shù)中心、開市客、山姆等國(guó)內(nèi)外名店，豐富業(yè)態(tài)供給，實(shí)現(xiàn)區(qū)域引流，促進(jìn)島城新消費(fèi)業(yè)態(tài)繁榮。

2023年7月，山姆會(huì)員店高管到青島濱海國(guó)際中心考察交流，引發(fā)了附近居民的廣泛關(guān)注。

2023年9月，青島市北區(qū)政府做客《民生在線》，在回復(fù)網(wǎng)友咨詢“山姆超市到底落戶哪里，還來(lái)不來(lái)歡樂(lè)濱海城了？”時(shí)，其表示，目前市北區(qū)仍與山姆會(huì)員店積極溝通對(duì)接中，山姆方尚未對(duì)外正式發(fā)布。

今年1月6日，青島市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在走訪青島濱海國(guó)際中心時(shí)，曾有一張建設(shè)規(guī)劃圖展示出來(lái)，上面已顯示出山姆會(huì)員店的擬選址具體位置。

隨后，在今年1月9日，青島市北區(qū)第三屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議的工作報(bào)告中有提到，2024年市北區(qū)將推進(jìn)鄭州路TOD、遼寧路商業(yè)綜合體、山姆會(huì)員店山東首店落地建設(shè)。

而近日，青島市北區(qū)委書記高健在接受媒體采訪時(shí)透露，倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店的頭部玩家——山姆會(huì)員店將落戶歡樂(lè)濱海城，這也是山東首店，現(xiàn)正加速推進(jìn)中。

此次官方發(fā)聲，進(jìn)一步證實(shí)了山姆會(huì)員店將落戶青島的傳言。

據(jù)了解，2023年，青島堅(jiān)持把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置，消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)回暖，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額首次突破6300億元，增長(zhǎng)7.3%。在北方城市中，僅次于北京，成為消費(fèi)領(lǐng)域的“北方第二城”。

有分析認(rèn)為，作為山東消費(fèi)能力最強(qiáng)的龍頭城市，青島消費(fèi)引擎具有強(qiáng)勁的拉動(dòng)力，在利好政策的推動(dòng)之下，其也自然成為了山姆在山東的首選之地。

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山姆提速

作為全球大型倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商店，山姆已有超過(guò)30年的歷史，在全球已擁有800多家門店，也是國(guó)內(nèi)率先開創(chuàng)付費(fèi)會(huì)員制度的商店。

1996年，山姆初次進(jìn)入中國(guó)，并在深圳開設(shè)第一家門店，直到2016年底，20年間山姆只開了15家門店。

2022年，山姆開始提速，新開門店6家，分布在上海、重慶、南寧、長(zhǎng)沙、無(wú)錫、北京等地，這也是其20年多年來(lái)新開門店最多的一年。

去年12月，沃爾瑪中國(guó)在其微信公眾號(hào)中提到，預(yù)計(jì)未來(lái)每年都有6-7家山姆新店開業(yè)，將進(jìn)入高速發(fā)展期。

截止2023年底，沃爾瑪在中國(guó)擁有47家山姆會(huì)員店，分別坐落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長(zhǎng)沙、南昌、成都、沈陽(yáng)、南通、寧波、昆山、重慶、惠州、南寧和無(wú)錫等城市。

今年3月，沃爾瑪招聘官方公眾號(hào)發(fā)布了一則最新山姆新店招聘信息。招聘海報(bào)顯示，山姆會(huì)員店計(jì)劃在南京、成都、武漢、泉州、紹興、東莞、溫州等城市開設(shè)7家新店，正式開啟人才招募。

近日，山姆會(huì)員商店再敲定兩家新店，分別為山姆會(huì)員商店張家港首店和山姆會(huì)員商店無(wú)錫惠山店，兩家門店都將于2025年開業(yè)。

值得注意的是，從山姆會(huì)員商店的開業(yè)規(guī)劃來(lái)看，2025年，將有上海浦東金橋店、浙江溫州店、西安經(jīng)開和雁塔兩店、張家港店、無(wú)錫惠山店、深圳寶安店、東莞寮步店、廣州嶺南V谷店開業(yè)；2026年，佛山順德店將開業(yè)；2027年，北京通州店將開業(yè)；此外，廣州第四家山姆會(huì)員店選址也已敲定，將落地廣州白云區(qū)嘉禾望崗。

可以看出，山姆會(huì)員商店已經(jīng)成為沃爾瑪強(qiáng)勁的增長(zhǎng)引擎，在中國(guó)市場(chǎng)更是如此。

在今年的新春致辭中，沃爾瑪中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜曾表示，去年，大賣場(chǎng)迎來(lái)了連續(xù)12個(gè)季度市場(chǎng)份額的顯著提升；山姆會(huì)籍?dāng)?shù)量裂變式增長(zhǎng)，會(huì)員續(xù)卡率和活躍度持續(xù)上升。

而根據(jù)最新一季財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Q4季度，沃爾瑪中國(guó)凈銷售額為40億美元，同比增長(zhǎng)11.3%，可比銷售額增長(zhǎng)6.6%，整個(gè)季度山姆業(yè)態(tài)及電商業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。

對(duì)于山姆，沃爾瑪全球首席執(zhí)行官董明倫表示，我們是迄今為止中國(guó)領(lǐng)先的會(huì)員制俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)商之一，在中國(guó)擁有20多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。2023年底，沃爾瑪在中國(guó)擁有47家山姆店，這些門店的業(yè)績(jī)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

據(jù)其透露，明年沃爾瑪將在美國(guó)以外市場(chǎng)開設(shè)約230家沃爾瑪門店和山姆會(huì)員商店。其中在中國(guó)市場(chǎng)，山姆會(huì)員商店將是開店主力。

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本土?xí)�員店任重道遠(yuǎn)

近日，高鑫零售M會(huì)員商店?duì)I運(yùn)長(zhǎng)李新林在2024中國(guó)超市周主論壇上表示，美國(guó)3億左右人口有1400家會(huì)員店，就會(huì)員店這個(gè)業(yè)態(tài)上，1400家店也足以佐證未來(lái)中國(guó)在會(huì)員店這個(gè)賽道上，市場(chǎng)空間很大，目前國(guó)內(nèi)所有會(huì)員店加起來(lái)也才不到100家。

“只要能夠滿足會(huì)員的購(gòu)物需求，能夠真正找到高品質(zhì)的商品、差異化的商品、高性價(jià)比的商品，提供錦上添花的服務(wù)，我覺(jué)得中國(guó)市場(chǎng)的空間是足夠大的。”

在李新林看來(lái)，生鮮這個(gè)品類，是本土?xí)�員店可以彎道超車的好機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀兡壳绑w量不大，從品控上，品質(zhì)保障上，冷鏈管理上，甚至供應(yīng)商資源上是可以有超車的機(jī)會(huì)，自有品牌也是會(huì)員店一個(gè)核心的體現(xiàn)。

至于本土?xí)�員店要在產(chǎn)品上如何做到差異化？第一個(gè)是包裝升級(jí)，第二個(gè)品類升級(jí)，第三個(gè)口味升級(jí)，第四個(gè)是自有品牌。

“做會(huì)員店需要有敬畏之心，會(huì)員店的行業(yè)門檻比普通超市要高，如果賣的商品跟普通超市一樣的話，那會(huì)員店基本上是沒(méi)有未來(lái)的，所以從商品定位上，品類上門檻是相對(duì)高的。開好一個(gè)會(huì)員店，要有會(huì)員作為基數(shù)，沒(méi)有會(huì)員就沒(méi)有會(huì)員店存在的價(jià)值。在這件事情上，如果沒(méi)有堅(jiān)持，沒(méi)有足夠的時(shí)間和耐心，沒(méi)有長(zhǎng)期主義的話，坦率講會(huì)員店很難開。”李新林說(shuō)。