聯商專欄：時間倒回2017年上半年。

因為一條毛巾的糾葛，人們開始對網易嚴選和米家有品兩家的精選電商模式展開思考，而熱議尚未平息，精選電商局中又悄悄殺入了一支新軍。說“新軍”可能不太合適，因為來者正是電商的老手阿里，上線的產品則是“淘寶心選”。這是阿里系首次啟用自營模式試水，2017年5月26日內測之后，淘寶心選也就一直不慍不火地運營著。

來到2018年。

阿里打破了夜空沉寂，被寄予厚望的淘寶心選劃亮了夜空。“淘寶心選未來3年要孵化1000個制造型品牌”、“淘寶心選要孵化出阿里的‘小米生態鏈’”的新聞報道滿天飛，淘寶心選也算是在新聞傳播的沸沸揚揚中正式進入公眾視野了。

阿里大力押注淘寶心選

再次進入公眾視野的淘寶心選不再像一年前那般低調，阿里此次對淘寶心選亦是寄足了希望，高調著為其張羅布局。具體可以從以下兩個方面看。

資源投入方面：阿里給淘寶心選的支持是線上+線下，即一邊線上經營淘寶心選的電商品牌，一邊在線下運營著門店。

先說線上，據阿里巴巴集團公布的數據，截至9月30日，淘寶天貓活躍消費者已經達到了6億。在龐大的用戶群體基礎上，淘寶、天貓可以將多年來累積的用戶引流到淘寶心選。

再看線下，2018年4月28日，淘寶心選第一家店在杭州親橙里正式開張，據悉開業當天線上線下售出了2萬+件商品，另外還有上百萬人通過直播見證了淘寶心選的亮相。足以見得淘寶心選是賺足了眼球，再加上截至11月，淘寶心選的線下實體店已達6家，所以說開店是阿里的策略之一，因為想要占領線下份額的第一體現就是擴張門店。

而淘寶心選能快速打入市場，正是因為其從阿里處得到了支援。從選址來看，淘寶心選入駐的親橙里、大潤發、歐尚、銀泰均是阿里生態內的企業，依靠阿里強大的資源，未來淘寶心選的擴張很可能會提速。而且，以長三角地區的布局可見阿里對淘寶心選的重視程度，其想從集繁華和發達經濟于一體的長三角地區開始對內擴張，甚至可能出海。

戰略定位方面：區別于淘寶提供平臺給第三方商家入駐的模式，此次淘寶心選則采用自行銷售品牌的模式。這種模式的優勢在于一來可以保證產品的質量以及提高產品性價比，二來可以淡化制造商，統一貼上“淘寶心選”的牌子一定程度上也是保護了賣家的利益。

再一個，知名設計師深澤直人入駐淘寶心選是另一處亮點，這次淘寶心選拉來工業設計界的超級IP深澤直人，也是試圖給淘寶心選樹立起一個較高的調性和起點。像小米依靠手機帶起的生態鏈那樣，淘寶心選還為接下來“在未來三年內打造1000個制造型零售品牌”的三年計劃提供了樣板。

總的來說，新零售日趨火熱，電商和傳統零售的結合也愈發緊密。但在天貓和淘寶穩坐電商第一陣營的情況下，阿里為什么還要費力搞出淘寶心選這么個新物種？

淘寶心選是為了對標網易嚴選們？

有趣的是，淘寶心選的上線恰恰應了那句“世間萬物都離不開真香定律”，因為馬云之前曾多次公開表示阿里巴巴只做平臺不做自營。如此一來，淘寶心選的目的愈發明顯，表面上看淘寶心選是電商和傳統零售的結合，實際上則是對標網易嚴選、小米有品以及京東京造們。究其原因，主要有以下兩點。

一方面是因為市場需要。

近年來零售、電商行業創新不斷，涌現了多種新興業態模式：有騰訊微信的微商分銷模式，京東、阿里系的網紅直播電商模式、社交拼團模式、精選模式等等，無一不在表現著眾商紛紛布局新業態，均想在新模式上卡好位。模式之多，是市場所需，或者說這正是消費者想要的，因為消費者總想嘗鮮。

更何況，目前互聯網流量趨于飽和，用戶不再像前幾年那般大規模地自線下往線上流動，而且消費升級不再是新鮮事，人們確實愈來愈注重品質體驗，因此消費者們愿意為高品質的商品付出一定的溢價。

近些年中產階級逐漸成市場消費的主流人群，而這部分人除了對高性價比有要求外，另外對產品的質量也格外重視。因此，根據消費者對市場的需求，帶著電商基因、想做好品質產品的網易嚴選、小米有品、蘇寧極物們應運而生。

然而作為電商大佬的阿里巴巴，自然不能無視市場的主流需求。所以說，淘寶心選降世的原因一部分是因為市場需求，另一部分是為了對標同樣為解決市場需求的競爭對手們。

另一方面是為了趕上一眾宿敵們。

雖然電商大佬們為搶市場份額而激烈競爭的故事快聽出耳繭，但是精品新零售成為電商下凡最喜歡的香餑餑已是事實，因此，仗只能一直打，而關鍵點則在于各軍如何出招。

最先入局精品電商的是網易嚴選，網易嚴選于2016年4月正式面世，相關數據統計其成立不到兩年，其商城就擁有了10個大品類以及超過1萬的SKU，因此在用戶的沉淀上具備了一定優勢。

模式的創新也引來了眾多跟隨者，小米有品就是其中一個。小米有品是新零售的大膽嘗試者，雷軍將小米有品、小米商城與米家商城組成了小米電商的“鐵三角”。而小米品牌本身就已經收獲了不少用戶的認可，所以小米的忠實粉絲往小米有品流去也是理所當然的事。

但是對淘寶心選來說，對手的重重布陣卻成了難解的心結。其實淘寶心選繼小米有品之后也內測了一個月，但直到今年1月份京東以“京東京造”悄然加入這場戰局，或許才讓淘寶心選徹底明白精選電商背后的強大市場和商機。

所以說，某一對手在市場上有新動作不足為奇，但是多個競爭對手同時瞄準了一塊芳草地，危及到有限的市場份額這一點，對阿里來說是極其不利的。所以，形勢上看，淘寶心選既是為了防止對手繼續強大，也為了守住己方份額，所以阿里不管怎樣都要把它孵化出來。

淘寶心選能后來居上嗎？

再怎么說，阿里最關心的還是扶起的淘寶心選能不能打敗網易嚴選們。

如今競爭局勢清晰，頭敵是網易嚴選，小米有品和京東京造在旁“虎視眈眈”，另外還有MUJI、微信精品店等市場分羹者。

那么淘寶心選下一步應該如何布局，才能擊退網易嚴選們呢？

首先，做好產品細分。消費升級已然成為市場發展的主旋律，國內也正處于由中產階層“量變”和消費結構“質變”雙重驅動的風口，也因此推動著品質型消費的增加。所以說，淘寶心選要走出的第一步就是將產品細分，針對不同用戶的需求營銷不同品類的產品。

舉個例子，消費者在選購產品時，不再僅限于關注產品的價格，產品的品質、個性化逐漸成為消費者關注的重點。這樣的消費人群已經跨過低價的需求，開始愿意為生活質量、健康、品味買單，精選模式的出現也恰好滿足了此類人群的需求。

而消費者所需求的，網易嚴選、小米有家、京東京造們不可能看不到，因此，想要打敗網易嚴選們，淘寶心選應該在競爭對手有意識之前就將產品細分做好，先下手為強。

其次，做好大數據賦能。互聯網下半場成了大數據、云計算等為主導的新技術革命，同時也是一場改變人們生活方式和行為習慣的變革。淘寶心選最終需要聯動線上線下，所以過程中用戶數據的管理與處理就變得極其重要。

相關媒體曾報道，淘寶心選開發了一套以數據驅動的全鏈路“產業路由器”。好設計通過C2B精準開發和供應鏈管理成為好商品，好商品再通過全渠道新零售和內容生態成為好生意。這種模式的價值，除了能在GMV上面體現，還在于提供了更多行業機會和創造更好的生活方式。

既然淘寶心選已經在大數據的整合上有所研究，未來只要在此基礎上，完善數據整合，在用戶的把握上應該會走得比較順利。況且，背靠阿里這顆大樹，阿里云技術領先國內同行，相信淘寶心選做好大數據亦不成難題。

簡言之，淘寶心選未來的發展，應該基于用戶需求，做好產品細分以及利用好大數據。

不過，精品電商市場還處于摸索的成長期，市場有無數種可能，淘寶心選能否后來居上，趕超網易嚴選們，還得看來年戰績了。

（作者系聯商專欄作者劉曠，本文僅代表作者個人觀點）