沃爾瑪廈門全城門店升級 四年投15億升級逾200門店
聯(lián)商網(wǎng)消息:近日,沃爾瑪廈門現(xiàn)有購物廣場升級改造完畢,將以全新面貌亮相,全城升級慶祝儀式于5月11日在沃爾瑪廈門SM城市廣場店舉行!堵(lián)商網(wǎng)》了解到,沃爾瑪宣布將在全國啟動更進(jìn)取的低價(jià)策略,推出“1000支長期更低價(jià)”商品,不僅注明原價(jià)現(xiàn)價(jià)讓顧客清楚知道降價(jià)幅度,低價(jià)有效期更長達(dá)至少3個月。
沃爾瑪2001年進(jìn)入廈門,先后在廈門開設(shè)了9家沃爾瑪購物廣場和1家山姆會員商店。未來3年,沃爾瑪計(jì)劃還將在廈門新開5家門店。沃爾瑪將門店升級改造作為深耕廈門市場的重要組成部分,在此次廈門升級項(xiàng)目中,除了改善購物環(huán)境,沃爾瑪還將門店地面、墻面、空調(diào)、電梯等設(shè)施進(jìn)行全面維修/改善,并根據(jù)門店外部環(huán)境,為部分門店增設(shè)通往停車場區(qū)域的無障礙通道,一些門店的熟食區(qū)設(shè)置了小吃吧、就餐區(qū)。
此外,為提升整體零售效率,沃爾瑪購物廣場廈門世貿(mào)分店和廈門SM分店將傳統(tǒng)的掃描槍改為360度掃描機(jī),新的掃描機(jī)可以在更大范圍里掃描到條碼并快速讀取商品價(jià)格,提升收銀速度30%,為顧客節(jié)省了時(shí)間。
另據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉,沃爾瑪近年來在提升顧客購物體驗(yàn)上進(jìn)行了大量投入,2013年至2016年四年期間已經(jīng)累計(jì)投資15億人民幣升級改造全國200多家門店,今年計(jì)劃再投資約3億人民幣完成全國50家門店的改造。而升級后的效果是明顯的,2016年完成武漢全城升級9個月后,對比改造前實(shí)現(xiàn)銷售同比增長3.2%,帶動客流持續(xù)正增長。
沃爾瑪中國高級副總裁兼大賣場首席營運(yùn)官孫義彰(Elliot Dickson)表示:“關(guān)注顧客永遠(yuǎn)以客為本,為他們創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的顧客體驗(yàn),同時(shí)不斷提高服務(wù)效率,為顧客省時(shí)省錢,是沃爾瑪門店工作的重點(diǎn)。此次廈門全城升級,展現(xiàn)了我們的努力和成果。”
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 梁瑩)
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