聯(lián)商網(wǎng)消息：過去一周(12.11-12.17)，理膚泉推出無人販賣機；POLA宣布推出子品牌；刷毛磨毛不合格 日本花王兒童牙刷再度被召回……

1、11月化妝品銷售總額282億 同比增長21.4％

2017年1-11月份，社會消費品零售總額331528億元，同比增長10.3％；1-11月份化妝品零售總額2285億元，同比增長13.5％。

2、請竇靖童做代言，SK-II下的是哪盤棋？

有分析認為，竇靖童的加入之所以令不少人吃驚，原因不僅在于其出生于1997年年齡小，更多在于竇靖童特立獨行的個性化公眾形象，與人們以往印象中的“貴婦品牌”SK-II形成鮮明的反差，這成為了輿論發(fā)酵的焦點。無論是湯唯，倪妮，還是國際代言人Cate Blanchett，傳統(tǒng)的知性美和女性美一直圍繞在SK-II的廣告形象中。不過SK-II強調(diào)，湯唯與倪妮依然是SK-II全球代言人，品牌希望在傳遞知性美和女性美形象的基礎(chǔ)上，讓品牌的形象更加多樣化。

3、美妝品牌追捧無人零售概念 理膚泉推出無人販賣機

近日，歐萊雅旗下的藥妝護膚品牌理膚泉將一臺無人“噴霧販賣機”擺進了杭州萬象城，像自動售賣飲料一樣賣起了噴霧。這臺打著“無人店”概念的噴霧販賣機是與阿里巴巴合作推出的，消費者只需打開手機淘寶掃描機器上的二維碼，在理膚泉天貓旗艦店完成下單，噴霧就自動出貨了。

4、歐萊雅推出首個全植物配方染發(fā)劑

歐萊雅推出首個全植物配方染發(fā)劑Botanea，將于2018年5月起在歐洲各地美發(fā)沙龍上架。天然和有機美容市場快速增長，歐萊雅預(yù)計這一市場規(guī)模已達240億，并以每年12％的速度增長。據(jù)歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示，歐萊雅在全球110億美元的染發(fā)市場中占據(jù)1/3市場份額。

5、韓妝上市企業(yè)前三季度平均在研發(fā)上花了91億韓元

據(jù)韓國化妝品媒體“富體美麗”統(tǒng)計，今年前三個季度，韓國32家上市化妝品企業(yè)累計平均研發(fā)費用達91億韓元。其中，愛茉莉太平洋集團以901億韓元位列第一，同比下降1.9％；LG生活健康以868億韓元位列第二，同比增長1.6％；化妝品OEM/ODM企業(yè)科瑪和科絲美詩分列第三和第四名，研發(fā)費用分別為293億韓元(增長32.3％)和252億韓元(增長71.8％)；化妝品材料企業(yè)SK Bioland以48億韓元排在第五，同比增長12.9％。

6、POLA宣布推出子品牌，首創(chuàng)業(yè)內(nèi)首款4色混合粉底

日本化妝品牌POLA宣布推出全新子品牌——diem couleur，主要針對20到30歲年齡段對色彩敏感的女性。diem couleur將推出業(yè)內(nèi)首款4色混合粉底——粉紅色、暖黃色、淺綠色、純藍色，在使用時會類似繪畫一樣打造獨特的透明柔軟肌膚，同時具備保濕功能。粉底售價 5300 日元(約合人民幣310元)，同期將推出售價為5000日元(約合人民幣290元)的清透底妝。兩款產(chǎn)品將于2018年3月1日在日本上市，同年4月開始在香港、臺灣等地區(qū)發(fā)售。

7、魔都的美妝店開始流行“去收銀臺化”

上海市當?shù)剡M口美妝店——東點西點全球購就是一家無收銀臺店鋪。店內(nèi)每個產(chǎn)品價簽上都貼上了二維碼，顧客買單前只需要掃描產(chǎn)品二維碼，就可快速進入商家的微信小程序或商家的APP，跳轉(zhuǎn)支付頁面完成自助付款。據(jù)悉，東點西點目前在上海市區(qū)有6家店，場地“小而美”，全部沒有設(shè)置收銀臺，是目前無收銀臺試點相對成功的美妝店鋪。

8、刷毛磨毛不合格 日本花王兒童牙刷再度被召回

12月13日，記者從國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局(以下簡稱“國家質(zhì)檢總局”)獲悉，廈門市熊寶貝商貿(mào)有限公司向國家質(zhì)檢總局申請召回部分進口KAO(花王)品牌兒童牙刷。召回原因為該兒童牙刷刷毛磨毛不合格，在使用中可能會對兒童口腔健康造成傷害，存在安全隱患。此次召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的適用年齡段為7-12歲，條形碼為4901301245397，進口日期為2016年12月21日，原產(chǎn)國為日本。據(jù)統(tǒng)計，中國內(nèi)地地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計144支。

9、屈臣氏費盡心思打造的體驗區(qū)為何成了“無人區(qū)”？

最根本的原因在于，人的能動性太差。盡管屈臣氏引進了體驗設(shè)備和體驗品類，但體驗銷售不是增加了關(guān)聯(lián)產(chǎn)品就可以，最關(guān)鍵的因素在于人。憑什么吸引顧客體驗？服務(wù)的標準化如何落地？這是零售巨頭屈臣氏亟待解決的。畢竟連鎖規(guī)模越大，服務(wù)的標準化就越難實現(xiàn)。

從過往屈臣氏BA的銷售特征可以直觀看出，他們成交的目的性十分強，一時半會難以接受付出時間成本給顧客做體驗。另外屈臣氏目前也沒有出臺關(guān)鍵舉措，比如相關(guān)激勵機制來推動人員在服務(wù)上的轉(zhuǎn)化。所以便出現(xiàn)了BA“只動嘴、不動手”的普遍現(xiàn)象。

10、聯(lián)合利華又孵化了新品牌

歐洲消費品巨頭Unilever(聯(lián)合利華)最近在美國市場推出了第二個內(nèi)部孵化的全新品牌：一個針對年輕消費者、主打環(huán)保理念的個人護理品牌Love Beauty and Planet，預(yù)計在2018年1月，消費者能夠在美國大型藥店連鎖零售商處購買到這一產(chǎn)品。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）