近日, 以茄克為核心品類的中國商務休閑男裝行業標志性品牌——勁霸男裝上線了“勁霸男裝云店”微信小程序商城，探索中高端服飾新零售轉型之路，由微盟提供技術支持。

勁霸男裝在發展過程中越發意識到互聯網蓬勃業態下傳統零售的痛點。首先是傳統行業線上線下融通較弱，用戶畫像無法整合，體驗欠佳。其次是傳播和銷售結合不夠緊密，從觸達用戶到產生消費的路徑長、轉化折損高。加之傳統線下渠道到用戶購買鏈路只有通過門店一條路徑，沒有更好地運用互聯網的優勢和用戶互動，更無法建立用戶的粘性和忠誠度。

基于以上思考，勁霸男裝也積極探索了符合自己品牌特性的新零售轉型之路，借助微信小程序這樣的新興“場所”，進行了智慧零售的新布局：

1、為每個實體門店打造專屬的線上云店小程序，以此作為智慧零售的載體，突破時間和空間限制。

2、導購與用戶的綁定關系后，通過導購進行會員資產管理，使用戶和品牌之間具備更有溫度的連接。

3、通過云店小程序互動營銷工具，維護客情關系，引客到店，增加門店客流，提升門店業績。

4、通過獨立的上門配裝小程序，解決用戶沒時間到店、著裝品味又需要提升來滿足各種穿衣場景的痛點，增加用戶對品牌的粘性，進一步提高復購率。

5、通過忠誠會員老帶新，實現口碑裂變，創造社交銷售場景，帶來銷售增量。

據悉，勁霸首期將旗下近500家線下門店接入小程序商城，并通過微盟智慧零售解方案的智慧導購功能，賦能門店導購拓展線上銷售場景，激發門店導購積極性，加速線上線下融合。

伴隨著“勁霸男裝云店”的上線，勁霸以小程序商城為“ZHù發財”膠囊系列新品首發平臺，為云店吸引新用戶。依托勁霸男裝自身強大的線下渠道優勢，以LBS定位用戶附近門店的云店，引導其通過小程序完成下單購買，為云店導流。除新品首發外，勁霸男裝還在營銷上通過限量、預售等手段，刺激用戶快速購買。臨近新年，勁霸云店還推出了“送禮就送發財衣”活動，只要用戶在線選購下單“ZHù發財”系列，云店即可幫忙寄送給用戶本人或其親朋好友，精美禮遇將代替用戶呈遞美好而誠摯的祝愿。此次活動為勁霸云店營造了開門紅，積累了許多會員用戶。

勁霸表示，線上線下完全結合在一起的新零售模式能夠讓消費者充分感受到多元化的購物體驗，消費需求得到最大化滿足。

微盟方面表示，在新經濟模式的沖擊之下，對于中高端男裝行業來說，除了滿足消費者的基本消費外，企業還應該完善場景化的購物體驗、滿足消費者對于個性化的追求，從而增加消費者對于品牌的好感度和忠誠度。作為服飾企業的領軍者，勁霸男裝基于小程序對線上線下聯動的成功運營，也為國內正處于探索中的其他服裝企業起到了一定的參照作用。

微盟的智慧零售解決方案基于微信生態，通過移動商城、門店收銀、導購、進銷存、會員管理、營銷、前置倉、數據等功能，為零售企業打造新型的消費者運營平臺，促進了零售業線上線下融合加速落地。

（來源：聯商網）