隨著互聯網購物興起和消費者心態的改變,傳統商業地產靠巨量鋪設國際名牌店和服裝店的發展模式,面臨著市場不斷變狹窄的危機。面對電商的來勢洶洶,傳統商業不斷審時度勢,體驗型消費模式應運而生。

近幾年來,消費者對購物體驗的重視程度不斷升級,這一現象對一些競爭激烈的行業產生了深遠的影響。因此,許多線下商場紛紛走上了體驗轉型之路。在這個新的范式中,體驗比產品更突出,單一的商品提供模式已經不再能滿足消費者的需求,增加顧客體驗、利用產品以外的附加體驗來吸引顧客成為了線下商業模式制勝的又一法寶。

有研究表明,體驗性消費在期望中會產生更多價值,即在消費發生之前,體驗性消費就比物質性消費更能帶來快樂。心理學實驗證實,體驗性消費在期待階段會產生更大的愉悅感、更強的刺激感,消耗更少的耐心。

未來的消費者會更愿意為體驗、環境、情感和服務買單。越來越多的商業項目注意到這一趨勢,紛紛開打“體驗牌”,調整業態,增加休閑、餐飲、娛樂,甚至體育場館、博物館、兒童游樂設施、博物館、水族館、體驗式運動城等業態的比重,透過輕松愉悅的購物環境,以實現對客流的重新集聚。

但實際上,大多數線下商場僅僅是以“體驗”作為噱頭和賣點,或者只把“體驗”的概念停留在簡單空間設計的層面,建紀念館,引進藝術展、咖啡廳、書店,中庭種植花花草草,表面看上去氛圍十足,可實際上體驗不足。真正能夠吸引消費者的體驗式商業,一定是有著能帶給消費者優越感受的體驗式業態,通過營造的環境、商場情景、氛圍,能讓消費者參與進來,吸引消費者對項目建立光顧忠誠度和依賴性,從而拉動項目的客流和銷售。

花果園海豚廣場,規劃理念從設計之初就將業態與顧客體驗發揮到極致,體驗業態占比達到驚人的42%,涵蓋藝術、親子休閑、兒童娛樂、動感體驗、時尚空間等方面,將消費者的需求放在最核心的位置,讓消費者“來得了、留得下、逛得爽”,真正發揚一個體驗商業體的“場所精神”。

不僅如此,海豚廣場還犧牲大量的商業面積,構建的藝術性空間層次,以雄厚的資本支撐,融入“藝術情感”,打造一個近代藝術品博物館,定義西南商業綜合體新未來。

32萬㎡超大商業規模、日均百萬人流量覆蓋、別具匠心的海豚出水建筑設計、極度豐富的體驗式業態……海豚廣場項目不僅營造良好的購物體驗,還通過藝術、品質、格調、優雅、生活美學等方面,致力于開啟西南體驗商業新時代,打造藝術美好新生活,樹立西南藝術型體驗式商業體新的時代符號。