聯(lián)商專欄：面對新冠肺炎病毒在全球的爆發(fā)，中美兩國的“抗疫”是存在明顯差異的，對這種差異國人應(yīng)該抱著正確的態(tài)度對待之，互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短共同去取的抗疫的勝利。

1、國家制度上的差異

中國的國家制度是黨領(lǐng)導(dǎo)一切的制度，這次武漢戰(zhàn)疫，中央直接指揮，短時間內(nèi)調(diào)動全國的醫(yī)護(hù)力量救援武漢、救援湖北，抗疫取的階段性成果。

美國的國家制度是聯(lián)邦制，各州具有很大的自主權(quán)，美國的病毒感染人數(shù)已是世界第一了，總統(tǒng)想對紐約州下達(dá)封城令，都遭到紐約州的反對，認(rèn)為這是聯(lián)邦政府對州政府的“宣戰(zhàn)”。

這種制度上的差異國人必須能夠看清楚，中國的國家制度是地方服從中央，中央的權(quán)威不可挑戰(zhàn)。美國的國家制度最高權(quán)力是受到制約的，兩種不同的國家制度體現(xiàn)出不同的國家行為準(zhǔn)則，如果要做國家制度的優(yōu)劣比較是愚蠢的，因為中國對世界不同國家政體的態(tài)度歷來是，尊重每一個國家人民自己的選擇，也希望世界尊重中國人民的選擇。

2、一只口罩體現(xiàn)的是文化的差異

在中國，國家一聲令下，人人出門都必須帶上口罩，這是制度上的要求，人人都必須遵守。同源于儒家文化的韓國、日本和中國在個人行為上都認(rèn)同“克己復(fù)禮，天下歸仁”，即在疫情下戴口罩不但是保護(hù)自己的行為，也是不損害他人的行為，從而形成疫情下社會安全共識性文化基礎(chǔ)。

但在美國，到目前為止，美國國家疾控中心最新的抗疫指南中才出現(xiàn)美國人出門要戴口罩，但這還不是強(qiáng)制的。因為美國人認(rèn)為，是否戴口罩是人權(quán)自由所決定的，當(dāng)然也還有其他的法律和歷史的原因。按照美國習(xí)慣，戴口罩出門就表明你是有病的人。所以，我們看到在美國許多中國人戴口罩出門都會受到美國人的鄙視，這就是文化不同帶來的差異。

文化價值的認(rèn)同，尤其是跨國跨洋的認(rèn)同是需要時間的，因為文化的本質(zhì)是生活的習(xí)慣!這次全球的疫情爆發(fā)促進(jìn)了世界對儒家文化影響下人人戴口罩保護(hù)自己更保護(hù)他人利益準(zhǔn)則自覺行為的認(rèn)同，因為它賦予了人類命運(yùn)共同體對個人行為相關(guān)人類生存價值的認(rèn)同，而且這種認(rèn)同是用一個個活生生生命逝去的代價換來的。

在社交媒體上看到許多國人對歐美國家人民在疫情下也不戴口罩的指責(zé)和嘲笑，這是非常不應(yīng)該，因為今天的中國對世界的態(tài)度是，人類是命運(yùn)的共同體，命運(yùn)共同體的前提與基礎(chǔ)是什么?是對各國經(jīng)濟(jì)文化諸方面差異的認(rèn)同，我們一定不要將自己的價值觀強(qiáng)加于人，求同存異這一古訓(xùn)國人必須牢記。

3、“抗疫”指導(dǎo)思想上的差異

與中國相比，美國在疫情爆發(fā)的前期對疫情采取的應(yīng)對措施是失當(dāng)?shù)模乩势照谑盏街袊褪澜缧l(wèi)生組織疫情通報和警告之后沒有引起警覺并采取相應(yīng)的措施，是導(dǎo)致美國今天病毒感染確診人數(shù)世界第一的原因之一。

對特朗普來講，總統(tǒng)連任的選票比疫情的應(yīng)對要重要的多，這種指導(dǎo)思想與中國的不同是明顯的，即人民利益和選票利益的差異。以后即使特朗普能夠連任下一屆總統(tǒng)，甚至他可能成為了美國歷史上偉大的總統(tǒng)，這個污點會永遠(yuǎn)記錄在他的執(zhí)政史上。

中國在重大疫情上的反應(yīng)速度和行動力度上的效率具有制度上的優(yōu)勢，但我們也必須看到，在疫情的信息傳遞機(jī)制、國家疾控中心的職責(zé)權(quán)利、維穩(wěn)與疫情之間的平衡等方面是需要認(rèn)真反思的，我們要能夠吸取以往的重大教訓(xùn)，一定要在制度、機(jī)制和信息數(shù)據(jù)的決策程序上防止“小事變成了大事，再集中力量辦大事”的事發(fā)生，一切都要防患于未然。依法治國，專家和大數(shù)據(jù)應(yīng)成為國家決策的重要力量。

4、“抗疫”方法手段上的差異

中國采取的抗疫手段是，武漢封城，全國人民居家隔離，針對救治病人的醫(yī)院被“擠兌”的危機(jī)情況，迅速調(diào)動全國力量在武漢建“火神山”、“雷神山”和方艙醫(yī)院，對湖北省各地市實行全國對口支援，這種方式是與我們的國家制度直接相關(guān)的，體現(xiàn)的是全國一盤棋精神。

美國目前采取的抗疫手段在越來越多的方面和中國采取的手段趨同，但美國政府不能調(diào)動全國其他各州的力量支援重災(zāi)區(qū)紐約，只能調(diào)動軍隊和國民警衛(wèi)隊來支援重災(zāi)區(qū)，這種狀況實際上還是與美國的國家制度聯(lián)邦制直接相關(guān)，面對災(zāi)情各州只能是“自掃門前雪”。

但必須看到美國聯(lián)邦政府通過立法等手段進(jìn)行全國抗疫力量的總動員，其規(guī)模和力量之大也是世界僅有的，因為美國畢竟是世界唯一的超級大國。

美國的抗疫方法上還有一點與中國不同，即深度的核酸檢測制度。抗疫早期美國要進(jìn)行核酸檢測是需要醫(yī)生寫推薦信的，沒有病毒感染癥狀醫(yī)生絕對是不會開推薦信的。但在特朗普總統(tǒng)宣布美國進(jìn)入緊急狀況后，美國各州迅速地開始實施深度的核酸檢測，紐約州力度最大。

美國深度的核酸檢測制度是，無醫(yī)生推薦、無國籍，無費用，除了在全國各地廣設(shè)檢測點外，在檢測方法上也推出了不下車快速檢測通過方式等，在核酸檢測試劑的技術(shù)上也迅速迭代，在一個星期之內(nèi)就把檢測的結(jié)果從24小時縮短到5分鐘，這里面體現(xiàn)的是美國的科技實力。

武漢疫情爆發(fā)前期，醫(yī)院迅速被感染病人擠兌，其中的重要原因是經(jīng)過核酸檢測出來陽性的病人實在太多，醫(yī)院不堪重負(fù)，這說明在抗擊病毒上必須取得感染病人與醫(yī)院收治率在時點與數(shù)量上的平衡。美國的深度檢測方法實際上就是為了取得這種平衡。

因為，通過深度檢測可以把感染病毒的病人包括無癥狀感染者識別出來之后，采取分層的救治方式，避免輕癥病人向重癥病人轉(zhuǎn)化，做到醫(yī)院的救治力量主要用于救治重癥病人，不至于使醫(yī)院癱瘓。在美國，無癥狀和輕癥病人都是居家隔離的，比重高達(dá)80%以上，這一點與中國截然不同。

武漢封城兩個月里我們沒有在武漢實施深度檢測，在全國各地同樣也只對有癥狀者進(jìn)行病毒檢測，對入境者進(jìn)行檢測。武漢開城了，人們對來自武漢人們的警覺是，“你是否是無癥狀感染者”!這種擔(dān)憂影響了以武漢為中心的重點疫區(qū)人民在全國各地的自由放心地流動。

深度檢測是否要在武漢和湖北進(jìn)行?在全國各地進(jìn)行?這個問題提出是否已經(jīng)晚了，是否需要做緊急補(bǔ)救呢?專家和具有一般常識的人都認(rèn)為，中國最大的對新冠病毒有抗體的人群集中在武漢，兩個月前是全國人民救武漢，如果疫情發(fā)生極端性狀況是否會出現(xiàn)武漢人民救全國的情況呢?善待付出巨大犧牲的武漢人民是國民的基本態(tài)度。

在疫苗和特效藥出來之前，中國應(yīng)該進(jìn)行深度的檢測，在甄別出病毒感染者隔離救治外，還要甄別出對病毒有抗體的人群，他們是中國經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的重要力量。當(dāng)下，要開發(fā)出準(zhǔn)確率高，能夠同時檢測出病毒感染者和病毒抗體者的試劑，和時間賽跑，中國刻不容緩了!

5、社會管理上的差異

美國病毒感染者數(shù)量已經(jīng)是世界第一了，主要集中在紐約州和紐約市，雖然聯(lián)盟政府發(fā)布了居家隔離的抗疫指南，紐約州政府和市政府也下達(dá)了居家隔離令，但出外活動的人還是不少，紐約作為世界的大都市獨立別墅少，聯(lián)體別墅和公寓多，交通出行主要靠公交和地鐵，對天性豪放自由的美國人來說，沒有嚴(yán)格的社區(qū)管理是很難避免病毒的交叉感染的。

與美國不同，中國的全民居家隔離是通過嚴(yán)格的社會管理來實施的，城市街道居委會，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會作為最基層的社會組織發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國抗疫中的作用也是明顯的，如人手一個的健康碼應(yīng)用等。

6、居家隔離商業(yè)服務(wù)體系上的差異

中美兩國在抗疫方法上居家隔離的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)存在差異，中國的全民居家隔離應(yīng)該說是做的很徹底的，除了社區(qū)管理外，中國的商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)能夠支持這種全民的居家隔離，中國依靠新零售的線上下單線下配送到家或社區(qū)的方式支持了中國式居家隔離模式的施行，可以說，中國的新零售商業(yè)模式對抗疫取的初步成果可以說是居功至偉。

美國的商業(yè)服務(wù)還是以到店服務(wù)為主，對于生鮮食品的到家服務(wù)還是剛剛開始，一般注冊會員可享受次日達(dá)(24小時之后)的權(quán)益，但這種權(quán)益在疫情期間送達(dá)的時間都延長到兩個星期之后，另外，在美國可供選擇的生鮮網(wǎng)站要比中國少的太多。

支持中國這種商業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的是龐大的快遞小哥隊伍，而在美國沒有這一人群，各生鮮電商在疫情期間把配送人員的小時工資提高到35美元也招不到人!

中美兩國攜手共同抗擊病毒是世界人民的期盼

中美兩國的學(xué)者都在呼吁，在抗擊新冠病毒這場世界性的疫情面前，世界各國要團(tuán)結(jié)起來共同對敵，特別是世界上兩個最大的經(jīng)濟(jì)體美國和中國要能負(fù)責(zé)起領(lǐng)導(dǎo)世界各國共同抗疫的行動。現(xiàn)實的問題是，單靠中國的力量拯救不了世界，而美國的“美國優(yōu)先”政策又阻止其承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

整個世界共同抗疫領(lǐng)導(dǎo)者的缺位是個大問題，時代呼喚偉大政治家的出現(xiàn)和攜手。中美兩國求同存異共同抗疫，這是時代的緊迫要求。

（來源：零售顧事 文/聯(lián)商特約專欄作者、上海連鎖經(jīng)營研究所所長顧國建，本文僅代表作者觀點，不代表聯(lián)商立場）