8月18日，2020中國便利店大會在西安正式召開，在多點Dmall與中國連鎖經營協會聯合主辦的專場沙龍“智能化讓便利店經營更高效”上，來自中石油昆侖好客有限公司的副總經理陳建志分享了昆侖好客的數字化運營成果。

據悉，2020年1月，昆侖好客為進一步升級非油業務，與多點Dmall合作，試運行MiniOS智能商業操作系統。

中石油昆侖好客有限公司成立于2017年，是中國石油天然氣股份有限公司設立的全資子公司。作為中國石油旗下非油業務品牌，昆侖好客便利店目前已從便利店商品銷售逐步拓展為以加油站網絡為基礎的全業務平臺，門店遍布全國31個省區市，總量突破2萬座，優質店超過1萬座，日服務進站客戶700萬人次以上。

MiniOS是專為便利店打造的數字化商業操作系統，秉持數據驅動、線上線下一體化、強化總部任務到人三大理念，為便利店數字化提供全渠道全場景解決方案。

目前，昆侖好客與多點MiniOS已打通了ERP、Mini購、小程序、商戶號和新盤點等功能模塊。在門店，通過多點Dmall的智能購與云POS，消費者自助結算，避免干擾，大幅提升了昆侖好客的購物體驗。目前，昆侖好客的智能購占比達20%。

借助MiniOS，通過數據分析對昆侖好客的到店消費者進行分析畫像，從而指導門店供貨。近期，昆侖好客以家庭食品、功能飲料、車輔產品等品類為重點，開發了80余款試銷對路的自有品牌商品，深受廣大消費者歡迎。陳建志表示，未來希望攜手多點Dmall共同推進便利店的智能化發展。

多點Dmall合伙人、首席戰略官任中偉也在會場提出了多點MiniOS下一步的規劃：要形成數字化規模效應。一方面通過數字化驅動，高效匹配人、貨、場三要素，提升便利店效率和收益；另一方面，則是要打造數字化小店生態，與合作伙伴共建數字化技術新基建，打造共創共融、共生共贏的生態體系。