圖/聯(lián)商圖庫

聯(lián)商快訊：9月18日，全球知名的食品飲料公司雀巢（中國）有限公司（以下簡稱“雀巢”）與國內(nèi)領(lǐng)先的本地即時零售和配送平臺達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布深化戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的即時零售商業(yè)模式。18日下午，達(dá)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺與雀巢大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官羅士德（Rashid Aleem Qureshi）在京共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，圍繞“人”“貨”“場”三大要素，達(dá)達(dá)集團(tuán)將和雀巢共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的即時零售商業(yè)模式，助力雀巢銷售增長、品牌營銷和用戶運(yùn)營。

在“人”群運(yùn)營上，京東到家將通過Monica系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析能力，幫助雀巢掌握大盤，研究用戶行為，充分挖掘價值。線下顧客數(shù)字化的同時，通過用戶標(biāo)簽，為品牌基于用戶不同生命周期和偏好提供差異化運(yùn)營方案，并豐富品牌館功能與內(nèi)容，增強(qiáng)會員體驗(yàn)感和黏性，實(shí)現(xiàn)用戶和會員精細(xì)化運(yùn)營。

在“貨”品優(yōu)化上，Monica和海博系統(tǒng)將共同助力雀巢優(yōu)化商品數(shù)字化管理。京東到家自主研發(fā)的海博系統(tǒng)可為零售商家提供商品管理、會員運(yùn)營、活動促銷、履約優(yōu)化等于一體的全渠道數(shù)字化解決方案。其商品管理功能，幫助品牌實(shí)現(xiàn)門店層面數(shù)字化拓品、優(yōu)化線上商品庫存，提升商品豐富度、動銷率和管理效率；其履約優(yōu)化功能，加上達(dá)達(dá)快送專業(yè)高效的同城即配能力，能夠提升線下門店的即時履約效率，讓商品1小時內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。Monica系統(tǒng)則基于對銷售大數(shù)據(jù)的分析洞察，為品牌提供O2O渠道的商品差異化方案，為專供商品、定制商品輸出策略建議。

在“場”域打通上，將打造更多品牌、平臺和零售商三方聯(lián)動的營銷活動。除了京東到家APP和小程序超過4000萬的月活用戶，京東到家直播間“直播購物1小時達(dá)”打通線上線下、創(chuàng)新營銷模式外，基于京東到家與京東“物競天擇”項(xiàng)目合作，入駐京東到家平臺的門店持續(xù)接入京東商城，能夠?yàn)槠放茙�來更充沛�?yōu)質(zhì)的流量和用戶，“多管齊下”打造更多銷售通路，助力品牌全域數(shù)字化營銷。

簽約現(xiàn)場，雙方還簽署了品類艦長合作協(xié)議，明確將把雀巢打造為京東到家平臺上咖啡和成人奶粉兩大品類的“艦長”品牌，助力雀巢拓展品類滲透和規(guī)模增長。此外，基于京東到家持續(xù)快速下沉的平臺發(fā)展策略，京東到家將覆蓋更多縣區(qū)市、與更多區(qū)域零售龍頭達(dá)成合作，攜手雀巢共同探索挖掘下沉市場的增長潛力。

2019年6月，雀巢與京東到家達(dá)成品牌合作。截至今年8月，已入駐京東到家平臺的有雀巢干貨商品在售的超市便利類門店數(shù)量，相較2018年8月增長了4.4倍；店均在售SKU商品數(shù)，較2018年同期增長了3.4倍。2020年1-8月，雀巢干貨銷售額同比去年增長了127%。京東到家已成為雀巢銷售額最高的O2O平臺之一。