一年賣10億,95后撐不起“情趣用品第一股”
在對(duì)“性”的感知還朦朧的年代,談?wù)撔院陀偸请[秘的,知乎上有知友曾分享過(guò)一段經(jīng)歷:收到閨蜜的禮物,欣喜地打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)是一件情趣內(nèi)衣,“沒(méi)有一絲絲防備,當(dāng)時(shí)還是感覺(jué)非常羞恥”——這幾乎也是大多數(shù)人首次接觸情趣用品時(shí)的心理,需求被藏了起來(lái)。
一個(gè)很明顯的變化是,年輕人們變得越來(lái)越坦率,他們開(kāi)始大方地接受。從B站的彈幕“我為什么突然黃了”到杜蕾斯出圈的“Just do it”,老司機(jī)們勇當(dāng)車頭,污文化甚至成為一種社交辭令,吸引著圈層人群的交往。
“污不等于黃,不等于下流,都2021年了,總不至于還要談性色變吧。”在97年出生的Emma看來(lái),情趣用品也是一種對(duì)美和欲望的需求,就像喝奶茶解決的是口腹之欲,生理欲望也很正常,遮遮掩掩才顯得“很不酷”。
艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,34.82% 的受訪者想要嘗試情趣用品,28.13% 認(rèn)為情趣用品令人愉悅。避孕套、震動(dòng)棒、情趣跳蛋、情趣內(nèi)衣,這些藏在欲望表層下的商品,正在浮出水面。只不過(guò),情趣類總會(huì)和露骨劃上等號(hào)。打開(kāi)淘寶直播、抖音快手短視頻,甚至豆瓣、微博等社區(qū)平臺(tái),你很難直接搜到這些情趣商品。
6月24日,醉清風(fēng)遞交招股書(shū),頂著“沖擊情趣用品第一股”的名頭,賺足了行業(yè)內(nèi)的目光,但是不到一個(gè)月時(shí)間,醉清風(fēng)就撤回了上市申請(qǐng)。
戴著鐐銬的情趣用品市場(chǎng),能被年輕人們打開(kāi)嗎?
01
情趣用品第一股折戟IPO
很多人對(duì)情趣用品的印象還停留在街邊小店,藏在犄角旮旯里的小門店,搭配著兩扇玻璃門,或者粉紅色的霓虹燈,大大的廣告牌上打著“性保健”。想要買點(diǎn)情趣用品的顧客老是出沒(méi)在夜晚,全副武裝力求“不被任何熟人認(rèn)出來(lái)”。其實(shí),在看不見(jiàn)的角落,情趣行業(yè)早已學(xué)起了“電商玩法”,把生意搬到了線上。
2008年4月,醉清風(fēng)的創(chuàng)始人楊昌亮在淘寶創(chuàng)建了一個(gè)情趣用品店鋪,他希望自己做的能夠和別人不一樣,就像行業(yè)里的一股清風(fēng),于是給店鋪起名“醉清風(fēng)”。2018年-2020年,醉清風(fēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.61億元、9.65億元、10.67億元,同期實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0.63億元、1.1億元、0.97億元,并且做到了天貓類目第一。醉清風(fēng)賣得最好的是器具類產(chǎn)品,以及避孕套、測(cè)孕等計(jì)生用品。這兩類產(chǎn)品為醉清風(fēng)貢獻(xiàn)了七成以上的收入。
情趣用品店
在情趣用品行業(yè),一年賣10個(gè)億已經(jīng)算得上悶聲發(fā)大財(cái),為何臨時(shí)撤回上市申請(qǐng)?
醉清風(fēng)方面表示,是出于加強(qiáng)品牌建設(shè)、市場(chǎng)培育、研發(fā)實(shí)力以及提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的考慮——很難說(shuō)這是一套推辭,因?yàn)檫@些問(wèn)題確實(shí)是業(yè)內(nèi)一直抱有的質(zhì)疑。從招股書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)看,醉清風(fēng)存在的風(fēng)險(xiǎn)不少,不算是為上市做好了萬(wàn)全準(zhǔn)備。
首先是設(shè)計(jì)同質(zhì)化。醉清風(fēng)走的是“自有品牌+代理品牌”的模式,其中,代理品牌占營(yíng)收的大頭,包括有杜蕾斯、岡本、杰士邦等在內(nèi)的100多個(gè)品牌。2020年,醉清風(fēng)銷售代理品牌的收入達(dá)到6.9億元,占當(dāng)年?duì)I收的65%,僅杜蕾斯一家的產(chǎn)品,就賣出了2.5億元;自有品牌謎姬、霏慕增速不錯(cuò),但都是貼牌加工,并不能給醉清風(fēng)打造強(qiáng)護(hù)城河。
2020年,醉清風(fēng)研發(fā)費(fèi)用僅占營(yíng)業(yè)收入的0.23%。相比起超過(guò)200人的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)人員只有18個(gè),研發(fā)設(shè)計(jì)能力上的薄弱由此可見(jiàn)一斑。
其次是,刷單和套現(xiàn)的問(wèn)題。
2018-2020年,醉清風(fēng)3年合計(jì)刷單4650.74萬(wàn)元。官方的解釋是,刷單訂單未確認(rèn)收入,不存在虛增公司業(yè)績(jī)的情形,且去年10月就已停止刷單。刷單金額雖然不大,但對(duì)于投資人而言,無(wú)疑是增加了風(fēng)險(xiǎn)。而近三年醉清風(fēng)累計(jì)分紅高達(dá)2.39億元,占公司利潤(rùn)總和的88.19%,僅楊昌亮夫妻二人就套現(xiàn)約1.99億元,很容易讓外界認(rèn)為其上市純粹是為了“圈錢”。
此外,醉清風(fēng)不涉及供應(yīng)鏈,原本就是輕資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)起家,如果說(shuō)情趣用品生意有兩次突破,一次是從線下走到線上,線上購(gòu)買更具私密性,從某種意義上來(lái)說(shuō)克服了消費(fèi)者的“羞恥感”;第二次則是如何從產(chǎn)品走到品牌。醉清風(fēng)依靠電商平臺(tái)打開(kāi)了情趣用品的銷售市場(chǎng),但顯然,還停留在只有產(chǎn)品、品牌薄弱的階段。
02
戴著鐐銬跳舞的情趣用品
過(guò)去一年,直播電商成為新的風(fēng)口。在薇婭、李佳琦直播間,消費(fèi)者們見(jiàn)識(shí)了很多的新品牌,get了不少寶藏好物。但對(duì)于情趣用品行業(yè)來(lái)說(shuō),頗有一絲“外界風(fēng)雨與我無(wú)瓜”的意思。打開(kāi)抖音、快手,搜索震動(dòng)棒、跳蛋等關(guān)鍵詞,幾乎都是被短視頻平臺(tái)屏蔽的。電商平臺(tái)上,情趣用品店也很“佛”,直播不開(kāi),賣貨仍然是用戶自然搜索的邏輯——只有用戶有了強(qiáng)需求,才會(huì)在電商平臺(tái)搜索下單。
在國(guó)內(nèi),情趣用品時(shí)常和色情畫(huà)上等號(hào),拓展用戶非常困難。2015年,醉清風(fēng)才成為天貓第一家成人用品旗艦店;2016年,京東才正式成立了成人用品部;同年,情趣用品第一次進(jìn)入天貓雙11的主會(huì)場(chǎng),官方也只邀請(qǐng)了3家:康愛(ài)多、杜蕾斯、醉清風(fēng),分別代表著藥店、品牌商和渠道商。
在這種背景下,國(guó)內(nèi)沒(méi)什么叫得上號(hào)的情趣用品品牌,似乎也情有可原。但反向思考來(lái)看,由于市場(chǎng)的謹(jǐn)慎,宣傳推廣上的策略對(duì)于情趣用品企業(yè)而言,影響也就更為重要。
這意味著,誰(shuí)能最先打造出強(qiáng)大的品牌力,就能最快速地占領(lǐng)情趣市場(chǎng)。
根據(jù)《2020線上情趣用品消費(fèi)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,85后及90后是目前線上情趣消費(fèi)的主要人群,且95后在搜索表現(xiàn)、人均消費(fèi)增速上表現(xiàn)亮眼。智研咨詢發(fā)布的另一組數(shù)據(jù)顯示,女用器具銷售額在不斷增長(zhǎng)中,18、19年增長(zhǎng)率分別達(dá)到114.4%和67.2%,遠(yuǎn)超男性市場(chǎng)的增幅。
換句話說(shuō),年輕人是情趣商品破圈的最大助力,女性消費(fèi)者則是用戶增量的關(guān)鍵。這些年,情趣用品企業(yè)一直都在“去污名化”,努力吸引這兩個(gè)消費(fèi)群體。
把自己變得有趣和把自己變得好看,是它們慣用的兩個(gè)法寶。擅長(zhǎng)內(nèi)涵開(kāi)車的杜蕾斯,用俏皮而又極具創(chuàng)意的文案,精準(zhǔn)地把握了風(fēng)流而不下流的尺度,把自己玩成一個(gè)梗,深受年輕人的喜愛(ài);大人糖則瞄準(zhǔn)女性市場(chǎng),把情趣用品做的像精美的藝術(shù)品,推出淡藍(lán)色小海豹狀的情趣跳蛋,吸引用戶的目光;醉清風(fēng)雖然幾乎不開(kāi)帶貨直播,但卻通過(guò)店鋪動(dòng)態(tài)不斷發(fā)布兩性知識(shí),開(kāi)設(shè)#醉清風(fēng)小課堂#。
今年,更有品牌首次找了明星代言人,請(qǐng)來(lái)小S為情趣用品帶貨。作為敢愛(ài)敢恨的綜藝女王,小S曾多次鼓勵(lì)大眾丟掉偶像包袱和害羞自卑、綻放性魅力。這也就代表,她成為“首位”試水成人品牌的女性代言人,會(huì)非常具有說(shuō)服力。截至發(fā)稿前,伴隨代言官宣發(fā)布的宣傳視頻《超感性日記》播放量已經(jīng)達(dá)到2396萬(wàn)。
「電商在線」留意到,名人效應(yīng)確實(shí)能賦予行業(yè)一些新的特質(zhì)。在《鋼鐵俠》中扮演小辣椒的女星Gwyneth Paltrow,在今年2月推出自有品牌 Goop,上架的第一款振動(dòng)器在當(dāng)天就全部售罄;此前,《五十度灰》的女主扮演者Dakota Johnson也成為情趣品牌Maude的聯(lián)合創(chuàng)意總監(jiān)。這些極富特色的明星站臺(tái),除了讓產(chǎn)品破圈外,無(wú)疑也讓情趣用品帶上了“潮流”、“前衛(wèi)”、“勇敢”的標(biāo)簽。
03
情趣電商的三種發(fā)展路徑
雖然情趣用品的生意,看上去不是那么好做,但它依然是個(gè)未被發(fā)掘完畢的藍(lán)海市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,如今國(guó)內(nèi)情趣用品市場(chǎng)滲透率為38.5%,相較于日本74.1%的滲透率,仍有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。如今市面上除了醉清風(fēng),愛(ài)侶健康、春水堂、他趣股份、桔色科技等公司都是可見(jiàn)的業(yè)內(nèi)玩家。
其中,2016年在新三板掛牌的愛(ài)侶健康,一直虧損,已于今年5月終止掛牌。最早開(kāi)始做情趣生意的春水堂,僅在2018年實(shí)現(xiàn)短暫盈利,之后又開(kāi)始連年虧損。但是新玩家依然層出不窮——以情趣用品為關(guān)鍵詞搜索,企查查數(shù)據(jù)顯示,今年上半年新增超過(guò)5.2萬(wàn)家情趣用品企業(yè),超過(guò)2020年全年新增量的2.9萬(wàn)家。
歸集一下目前主要有三類情趣電商模式,以醉清風(fēng)為代表,早期做渠道代理,后期順理成章開(kāi)始做自有品牌,輕資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)模式,不觸碰供應(yīng)鏈,更能吃到品類紅利。而它的劣勢(shì)是研發(fā)能力薄弱、過(guò)于依賴渠道。
相較而言,同樣頭部的春水堂和他趣一直在不斷地轉(zhuǎn)型。
春水堂最早也是在淘寶上開(kāi)店,中間嘗試過(guò)開(kāi)線下加盟店,但之后又關(guān)閉,目前主要是做垂直電商,有自己的APP。“之前我們布局的領(lǐng)域很多,鋪得很廣。后來(lái)趨向于一些強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù),不打面,不打線,打點(diǎn)。”春水堂的創(chuàng)始人藺德剛認(rèn)為,在消費(fèi)品領(lǐng)域,超級(jí)單品特別重要,因而在2019年開(kāi)始做戰(zhàn)略收縮,聚焦硅膠娃娃和伴侶機(jī)器人、女性健康產(chǎn)品。
他趣最早也是做垂直電商,但特色是建立用戶社區(qū),更偏近于社區(qū)電商。去年年底,他趣宣布從兩性健康垂直類平臺(tái),向主題性泛娛樂(lè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。目前打開(kāi)他趣APP,社交、直播、聊天才是核心,商品已經(jīng)不在APP內(nèi)直接銷售。但關(guān)注他趣微信公眾號(hào)可以發(fā)現(xiàn),他趣通過(guò)社交引流來(lái)的用戶,依然可以在微信商城購(gòu)買情趣用品。
春水堂自營(yíng)APP
春水堂在產(chǎn)品上下功夫,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是正確的,但拖慢了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度,在流量越來(lái)越昂貴的今天,垂直電商的生存空間也在不斷縮窄;他趣加碼社交,但是兩性關(guān)系平臺(tái)轉(zhuǎn)型而來(lái)的社交平臺(tái),在尺度上更難以把控,要從社交變現(xiàn)路徑也更為漫長(zhǎng)。
無(wú)論是醉清風(fēng)、春水堂還是他趣,都在尋求生意的增量。它們?cè)诓煌A段選擇的生意策略,讓它們?nèi)缃癯尸F(xiàn)出迥然不同的面貌。很難說(shuō)哪一種模式更為健康,能走得更為長(zhǎng)遠(yuǎn)。至少?gòu)哪壳皝?lái)看,頭部品牌在產(chǎn)品、渠道、用戶的積累上都各有千秋。
但如果按照生意的本質(zhì)來(lái)看,挖掘出消費(fèi)者的情趣需求,開(kāi)發(fā)出更符合市場(chǎng)期待的情趣用品,才更為重要。尤其是在這樣一個(gè)以人的愉悅感為核心的行業(yè),誰(shuí)離用戶更近,或許才能真正抓住未來(lái)。
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