3月27日，中國有贊公告顯示，預計2021年虧損約32.9億元，年度經調整非香港財務報告準則虧損約9億元。

對此，有贊解釋稱，商家服務因受互聯網環境和持續的疫情影響，導致業務表現未達預期，本公司預期對相關商譽及資產減值約21.8億元。同時，為促進集團銷售業績并配合門店SaaS業務發展，銷售開支增幅約23%。此外，為了豐富完善產品組合，研發支出增幅約30%。

有贊表示，公司已于2022年更加嚴格且精細化地進行費用管控，科學安排銷售和研發投入，以提升人均產出、改善經營現金流及優化經營結果為2022年目標。