兩年前，在2020年的MENLO發布會上，有贊CEO白鴉提出：“未來電商的核心是私域流量，是產權。賦予那些內容生產者產權，將是每一個平臺都會爭取和塑造的核心運營模式。"

兩年后的6月29日，在即將線上舉辦的MENLO 2022發布會上，有贊將“開店營銷解決方案”向“私域運營解決方案”升級確定為今年的主劇目。過去幾年的實踐讓我們愈發堅定地相信私域的價值，尤其是在新冠疫情常態化的影響之下，“私域經營”帶來的反脆弱性已經被賦予了特殊的時代意義。

“對人類來說，疾病一直是最可怕的殺手，也是塑造歷史的關鍵角色。”這是《槍炮、病菌與鋼鐵》里的箴言，也透露著復雜疫情下商業世界的重塑。而渠道的多元化、觸點的碎片化，也在讓線上與線下融合、品牌與渠道融合、公域與私域融合的趨勢不斷加速。

無論是通過內容變現走向商業化的傳統媒體和自媒體，還是處于不同發展階段的各類品牌，亦或是遍地的零售門店和服務門店，都在通過公域平臺和線下門店更廣泛的連接和觸達消費者，和他們建立關系，再通過私域將這層關系細化和深化，對公域形成反哺和拉動，實現真正意義的聯動。

我們看到，以客戶經營為驅動是這些企業取得現階段成功的最大特點。而圍繞客戶經營所進行的私域建設和數字化變革，不僅讓這些企業收獲了增長，同時也變得越來越敏捷，能夠適應不同媒介環境和營銷觸點的變化，甚至在新冠疫情這樣的黑天鵝來臨的時候，他們也能圍繞用戶需求，迅速調整經營模式，保持良好的增長。

當私域逐步成為這個商業時代的基礎設施，如何回歸生意的基本面，圍繞客戶經營，在“連接、觸達、轉化、忠誠”的每個環節創造價值？如何打通過去線上、線下場景的斷點？如何提升消費者在單個觸點和端到端體驗？

6月29日的MENLO 2022發布會上，我們希望通過「私域運營模型」和「私域運營解決方案」的發布，為上述問題尋找到答案！

本次發布會，有4大看點不容錯過：

有贊產品全新升級。從以營銷交易為中心，到以客戶通盤生意為中心，從提供“開店營銷解決方案”到提供“私域運營解決方案”，有贊的故事在迭代中延續。

三大客群私域運營解決方案發布。跳出原有偏行業和類目的視角，回歸生意的本質，從經營業態為內容變現、品牌DTC和門店數字化三類客群，提供直擊經營痛點的解決方案。

有贊“黑科技”正式公開。這是一個籌謀已久的項目，一套讓經營更加“聰明”的人工智能組合，將在MENLO發布會上迎來首秀。

生意進化論——劉潤對話白鴉。現象級財經KOL劉潤亮相MENLO現場，對話有贊創始人兼CEO白鴉，深度探討在當前社會背景和經濟周期之下，生意如何平穩向上？

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