7月27日，中國連鎖經營協會（CCFA）發布了《即時零售開放平臺模式研究白皮書》（簡稱“白皮書”）。金佰利中國董事總經理陳怡在白皮書中表示，“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式，因其便捷性和多樣性，越來越受到消費者的喜愛。

白皮書顯示，隨著新型商業模式基礎設施和城市配送服務網絡的快速完善，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經成為零售模式創新的新風口。白皮書預計，2025年即時零售開放平臺模式規模將突破萬億門檻。

中國連鎖經營協會會長裴亮在白皮書中表示，即時零售是一種很好的零售模式創新——它使零售門店在完成日常經營的同時扮演前置倉的角色，不僅賦予零售門店新的角色，更實現了零售門店在整個供應鏈中的價值再造。

“即時零售已經成為金佰利非常重視的渠道。”金佰利中國董事總經理陳怡表示，金佰利作為一家美國的跨國個人護理用品制造商，是線上線下全渠道商品供給充分的“完美門店”，越來越多消費者習慣并依賴即時采購的方式來滿足家庭日常所需，衛生護理、母嬰等品類的滲透率和銷售份額都在持續提升。

她表示，“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式，因其便捷和多樣性，越來越受到消費者喜愛。未來，金佰利希望通過合作創新，實現進一步優化提升，推動引領衛生護理等品類在即時零售市場快速發展，帶給更多消費者更好更便捷的購物體驗。

實體零售數字化轉型路上，不僅僅有金佰利這樣的品牌商，諸多線下實體零售通過美團等即時零售平臺，積極實現數字化轉型。人民網曾援引美團數據稱，今年1-5月，商超百貨等各類實體零售門店線上訂單額增長了70%，社區百貨店6月上半個月線上同比增長約45%，正在進入穩步增長階段。

今年以來，因在疫情期間發揮了重要的保供作用，即時零售的概念也引發了越來越多的關注。此前，《人民日報》曾連續兩次在報道中提及即時零售。

6月29日，《人民日報》刊發專題報道稱，即時配送零售模式有力激發了消費潛力，在方便消費者的同時，也把線上流量轉化成為新的訂單來源，緩解商戶經營壓力。

此外，今年7月25日，商務部官網發布《2022年上半年中國網絡零售市場發展報告》。該報告首次明確提及了“即時零售”的概念，指出了即時零售對于線上線下融合的價值，“新零售業態不斷發展，線上便捷性和個性化推薦優勢逐步放大，線下渠道智能化水平持續提升，線上線下渠道趨向深度融合”。