罰!化妝品標(biāo)簽有這些坑
來(lái)源/青眼
作者/余時(shí)
近日,一家公司在內(nèi)購(gòu)會(huì)上銷(xiāo)售無(wú)標(biāo)簽化妝品,被天津藥監(jiān)局罰款。此前,該公司產(chǎn)品標(biāo)識(shí)有“孕婦適用”,涉及生產(chǎn)未經(jīng)注冊(cè)的特殊化妝品也被處罰。
從化妝品店、電商平臺(tái)、朋友圈到內(nèi)購(gòu)會(huì),隨著全渠道、多場(chǎng)景監(jiān)管時(shí)代到來(lái),企業(yè)需格外注意。同時(shí),今年以來(lái),多起化妝品標(biāo)簽違法案件,也給行業(yè)敲響警鐘。
內(nèi)購(gòu)會(huì)賣(mài)“裸瓶”,被罰2.4萬(wàn)
根據(jù)天津市藥監(jiān)局發(fā)布的處罰信息,2022年8月18日,天津市藥品監(jiān)督管理局接到對(duì)天津盛世永業(yè)科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“盛世永業(yè)”)的投訴,并立案調(diào)查。
▍截自天津藥監(jiān)局官網(wǎng)
經(jīng)查,自2022年1月至2022年7月,盛世永業(yè)通過(guò)舉辦內(nèi)購(gòu)會(huì),在拆除化妝品外盒包裝標(biāo)簽后,以?xún)H標(biāo)識(shí)產(chǎn)品名稱(chēng)和凈含量的“裸瓶”形式銷(xiāo)售化妝品。期間,盛世永業(yè)售出十月小天使寶寶胚養(yǎng)倍護(hù)乳25盒、澄凈爽膚水34盒、深層保濕乳液33盒、深層保濕水凝霜25盒、十月天使精純凈透潔面泡9盒、十月天使精純滋養(yǎng)柔膚水9盒、十月天使精純滋養(yǎng)倍護(hù)乳8盒、十月天使精純滋養(yǎng)倍護(hù)霜8盒、十月天使精純滋養(yǎng)眼精華2盒,以上共計(jì)貨值金額4145元,違法所得4145元。
綜上,盛世永業(yè)上述行為違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第三十五條第一款“化妝品的最小銷(xiāo)售單元應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、行政法規(guī)、強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。”的規(guī)定。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,責(zé)令盛世永業(yè)立即停止經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的化妝品的行為,并對(duì)盛世永業(yè)實(shí)施以下行政處罰:沒(méi)收違法所得4145元;并處2萬(wàn)元罰款,罰沒(méi)款合計(jì)24145元。
據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,盛世永業(yè)成立于2008年,該公司已取得化妝品生產(chǎn)許可。值得注意的是,今年8月,該公司因?yàn)樯a(chǎn)的十月天使兩批次化妝品標(biāo)識(shí)有“孕婦適用”標(biāo)簽,而“孕婦適用”應(yīng)當(dāng)歸為宣稱(chēng)新功效的特殊化妝品,盛世永業(yè)未經(jīng)注冊(cè)生產(chǎn)特殊化妝品被罰5萬(wàn)。
警惕無(wú)標(biāo)簽化妝品
就此案件帶給行業(yè)的警示,不僅在化妝品店、電商平臺(tái)銷(xiāo)售化妝品要遵循法律法規(guī),確保所售化妝品的標(biāo)簽合規(guī),企業(yè)內(nèi)購(gòu)會(huì)同樣要如此。
那么,上述公司為什么要拆掉外包裝,以“裸瓶”形式銷(xiāo)售化妝品?對(duì)此次事件,青眼多次致電盛世永業(yè),截止發(fā)稿前,未獲回復(fù)。
“內(nèi)購(gòu)會(huì)”對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),并不是個(gè)陌生詞。品牌做內(nèi)購(gòu)會(huì)的初衷是為了激勵(lì)內(nèi)部員工,給予員工福利,同時(shí)也是消耗庫(kù)存的一種方式。由于內(nèi)購(gòu)的折扣力度大,影響力逐漸擴(kuò)散,這種促銷(xiāo)方式在國(guó)內(nèi)也迅速興起。
一般來(lái)說(shuō),內(nèi)購(gòu)會(huì)的銷(xiāo)售對(duì)象是公司或單位的內(nèi)部員工,銷(xiāo)售地點(diǎn)是內(nèi)部會(huì)議室或內(nèi)部的集中區(qū)域,一般不會(huì)邀請(qǐng)大量顧客群進(jìn)行,內(nèi)購(gòu)的商品撕掉包裝是為了防止內(nèi)部員工把低價(jià)購(gòu)買(mǎi)的特供商品再二次轉(zhuǎn)賣(mài)銷(xiāo)售獲利。
不過(guò),某位山東代理商也分析指出,“拆除包裝賣(mài)裸品的原因多種多樣,例如產(chǎn)品來(lái)源不清、私自修改生產(chǎn)日期賣(mài)偽劣產(chǎn)品,又或是產(chǎn)品臨期或者清庫(kù)存,怕過(guò)度包裝受罰也有可能。”以上現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)屢有發(fā)生。
河北生態(tài)美日化負(fù)責(zé)人告訴青眼,“如果大面積召集顧客進(jìn)行所謂的內(nèi)購(gòu)會(huì),并撕掉產(chǎn)品外包裝銷(xiāo)售給顧客,就屬于違法行為。”
該負(fù)責(zé)人表示,我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,銷(xiāo)售場(chǎng)所必須為備案的合法銷(xiāo)售場(chǎng)所,參與銷(xiāo)售的商品必須有明顯標(biāo)識(shí),比如生產(chǎn)日期、所含成分、生產(chǎn)許可證書(shū)、批準(zhǔn)文號(hào)、廠家地址等等,以免產(chǎn)生問(wèn)題無(wú)據(jù)可查,最大程度保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。“某些廠家會(huì)利用內(nèi)購(gòu)會(huì)名義進(jìn)行炒作,銷(xiāo)售假冒偽劣,過(guò)期,違規(guī),不合格產(chǎn)品,回避市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督,這種性質(zhì)惡劣行為須嚴(yán)格打擊。”
除內(nèi)購(gòu)會(huì)外,無(wú)標(biāo)簽化妝品還會(huì)以其它形式出現(xiàn)在市場(chǎng)上。“去掉標(biāo)簽盒,只保留內(nèi)部產(chǎn)品,這在進(jìn)口品中很常見(jiàn)”。某位采購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商告訴青眼,從免稅店和專(zhuān)柜代購(gòu)的進(jìn)口品,由于機(jī)票加上住宿等費(fèi)用,為了收支平衡,節(jié)省空間,代購(gòu)人員一般都會(huì)采取拆掉包裝,盡可能把旅行箱裝滿(mǎn),比如把面膜綁在一起,只有這樣利潤(rùn)才會(huì)更大化,“但這些產(chǎn)品往往由于標(biāo)示不足、無(wú)中文標(biāo)簽、質(zhì)量無(wú)法保證等原因,其違法風(fēng)險(xiǎn)比普通產(chǎn)品大得多。”
標(biāo)簽違規(guī)問(wèn)題多
上述人士的說(shuō)法并非沒(méi)有依據(jù),針對(duì)無(wú)標(biāo)簽、無(wú)中文標(biāo)簽的化妝品及進(jìn)口品,可以明顯感受到監(jiān)管力度在加強(qiáng)。
據(jù)青眼不完全統(tǒng)計(jì),近一年來(lái),僅上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局公開(kāi)的化妝品標(biāo)簽的相關(guān)案例就有百余起。其中多數(shù)為化妝品無(wú)標(biāo)簽、無(wú)中文標(biāo)簽、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不一致、標(biāo)簽虛假宣傳的案例。
從下圖青眼梳理的10起標(biāo)簽違法相關(guān)案件中可發(fā)現(xiàn),10家企業(yè)合計(jì)被罰81.77萬(wàn)元,其中有5家企業(yè)皆因銷(xiāo)售無(wú)中文標(biāo)簽化妝品被罰。如上海智美顏和醫(yī)療美容門(mén)診部有限公司從廣州某公司購(gòu)進(jìn)5種進(jìn)口化妝品,卻均無(wú)中文標(biāo)簽。同時(shí),該公司在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用上述產(chǎn)品,涂抹于顧客面部皮膚,聲稱(chēng)起到亮膚作用。最終,智美顏和被上海市監(jiān)局責(zé)令立即改正,沒(méi)收違法所得并處罰款,總計(jì)約12.57萬(wàn)元。
對(duì)于大部分人而言,化妝品標(biāo)簽往往是消費(fèi)者與美妝品牌第一次接觸的橋梁。一方面,標(biāo)簽?zāi)軌蛴行У貫橄M(fèi)者選擇產(chǎn)品提供依據(jù),保障消費(fèi)者的利益。另一方面,標(biāo)簽?zāi)軌蛴行У伢w現(xiàn)企業(yè)貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的力度,避免標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤引起的損失。這也是我國(guó)實(shí)施《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》等法規(guī)的重要原因。
一位不愿具名的山東代理商表示,無(wú)論是何種原因,售賣(mài)化妝品都應(yīng)該配上標(biāo)簽標(biāo)示,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
北京工商大學(xué)化妝品系主任趙華也表示,不論是被查處的品牌還是新法規(guī),都可以看出處罰力度加大,違法成本提高。企業(yè)應(yīng)該深入領(lǐng)會(huì)法律內(nèi)涵,做到未雨綢繆。
正如業(yè)內(nèi)人士所言,當(dāng)前,各項(xiàng)法規(guī)對(duì)化妝品標(biāo)簽的要求和處罰依據(jù)非常清晰,企業(yè)只有依法行事,積極構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系,才能在愈加嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管下獲得良性發(fā)展。
發(fā)表評(píng)論
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