近日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了2022便利店業(yè)態(tài)發(fā)展情況概覽，從多個(gè)角度對(duì)2022年便利店行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行梳理。

據(jù)悉，本次調(diào)查樣本企業(yè)共65家，涉及門店總量152964家。過(guò)去一年中，便利店的發(fā)展情況如何？

一、企業(yè)銷售總額

64.1%的便利店企業(yè)銷售總額同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，35.9%的便利店企業(yè)銷售總額同比出現(xiàn)下降，便利店行業(yè)的整體發(fā)展表現(xiàn)良好。

銷售出現(xiàn)下滑的企業(yè)中，主要以門店數(shù)量在500家以下的企業(yè)為主，中小企業(yè)在抵御市場(chǎng)變化時(shí)的能力稍顯不足。

二、可比門店銷售

50%便利店企業(yè)的可比門店銷售同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，45.3%企業(yè)的可比門店銷售同比下降，4.7%持平。有一部分便利店銷售總額的增長(zhǎng)是來(lái)自門店總量的增加。

三、企業(yè)凈利潤(rùn)

39.1%的便利店企業(yè)凈利潤(rùn)同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，37.5%的企業(yè)凈利潤(rùn)同比出現(xiàn)下降，另外有23.4%的企業(yè)凈利潤(rùn)同比持平。今年便利店整體面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力。

四、門店來(lái)客數(shù)

67.2%的便利店企業(yè)的來(lái)客數(shù)同比2021年出現(xiàn)下降，僅有21.9%的企業(yè)的來(lái)客數(shù)同比實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，來(lái)客數(shù)的下降也是導(dǎo)致門店銷售下滑和企業(yè)凈利下滑的主要因素。

伊藤忠物流(中國(guó))有限公司副總經(jīng)理司馬正樹認(rèn)為，來(lái)店客數(shù)的減少，應(yīng)當(dāng)引起注意，說(shuō)明消費(fèi)者開始對(duì)便利店業(yè)態(tài)表現(xiàn)出某種“失望”。疫情后的便利店業(yè)態(tài)，不該僅停留在滿足疫情前的所謂“便利”層面上，解封帶來(lái)了“新日常”需求。

消費(fèi)者在大賣場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)“目的性購(gòu)買”，但受超市品類平庸、單純廉價(jià)等因素影響，多數(shù)超市亦逐漸開始失去值得消費(fèi)者舍近求遠(yuǎn)的魅力，消費(fèi)者開始考慮移情距家門口幾步之遙的便利店，開始對(duì)貼近社區(qū)的便利店萌生出新的可滿足“目的性購(gòu)買”的某種新需求。

面對(duì)如此變化的后疫情市場(chǎng)環(huán)境，以善變自稱的便利店，卻反應(yīng)的過(guò)于遲緩，或許被自己筑起了的所謂“業(yè)態(tài)墻壁”所困，遲遲難以擴(kuò)大，果斷雷厲風(fēng)行的改變自己，甚至拿著“立地”這個(gè)金飯碗找不到米。

在他看來(lái)，便利店急需在業(yè)態(tài)上突破，實(shí)現(xiàn)新的“自我革命”，滿足社區(qū)消費(fèi)者“便利性”+“目的性”的購(gòu)買新期待及新日常下的高頻與剛需，便利店需要重新找回自己的制高點(diǎn)以及屬于自己的那份生存發(fā)展的土壤。

五、線上銷售總額

70.3%便利店企業(yè)的線上銷售額同比2021年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。各便利店企業(yè)都在積極探索新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，取得了良好效果。

六、拓店情況

樣本便利店企業(yè)新開門店13255家，關(guān)閉門店4405家，凈增門店8850家。

其中新增門店的貢獻(xiàn)主要還是來(lái)自頭部便利店企業(yè)，便利店市場(chǎng)的馬太效應(yīng)仍然明顯。

七、六大重點(diǎn)

線上業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)有門店標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化改造，線上線下業(yè)務(wù)融合，組織架構(gòu)調(diào)整，適應(yīng)模式轉(zhuǎn)變，采購(gòu)渠道優(yōu)化，嘗試新店類型成為了2022年多數(shù)便利店企業(yè)的工作重點(diǎn)。這也是在特殊時(shí)期許多便利店企業(yè)針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況做出的有針對(duì)性的工作調(diào)整。

八、深耕市場(chǎng)

對(duì)于2023年的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，48.4%的便利店企業(yè)選擇深耕自身所在區(qū)域市場(chǎng)，加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘和護(hù)城河。

選擇收縮業(yè)務(wù)的企業(yè)僅占3.1%，說(shuō)明大多數(shù)企業(yè)對(duì)于便利店的發(fā)展前景保持樂(lè)觀。