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美團將上線“美團企業版”,先做企業用餐

來源: 36氪 鄧詠儀 2023-03-31 13:39

美團新聞配圖-官方(不要加水印2

36氪獨家獲悉,美團將于近期正式上線面向To B市場的業務“美團企業版”,定位企業消費賽道。美團企業版會為企業客戶提供消費服務和管理方案,包括用餐、差旅、打車等。

美團企業版負責人康凱為企業業務部總經理,在餐飲外賣領域有十年以上的企業服務經驗。他向美團核心決策小組S-team成員、美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中匯報。目前,美團企業版團隊規模已有數百人,且在快速擴張中。

一位知情人士對36氪表示,“此次美團企業版的發布,是希望將美團對C端用戶的服務能力,逐步輸出給B端企業用戶。”

36氪觀察到,從3月份開始,美團商企通的官網及品牌信息已變更為“美團企業版”,目前官網和App也都陸續上線。據官網信息,4月13日,美團企業版將會舉辦首次發布會。

36氪就上述信息向美團求證,截至發稿暫無回復。

美團在To B領域早有試水。在2016年,美團CEO王興提出“互聯網下半場”概念,之后美團的To B嘗試,大多是圍繞平臺上的商家提供服務——比如包括餐飲管理系統(RMS)、快驢進貨(供應鏈)等。

但美團企業版的不同點在于,面向的是廣大的企業客戶。美團企業版的前身,是美團內部的產品“美團商企通”,成立于2015年,為企業提供福利用餐、招待用餐等場景的服務。最開始,這一產品首先服務于美團內部的員工需求,現在美團內部90%以上的用餐、差旅、打車需求,都在其中完成。

美團企業版的推出,也是美團在To B領域踏出的重要一步。

從美團內部的架構變化,也可以看出該業務的重要性在逐步提升。36氪了解到,早期服務美團內部時,“美團商企通”歸屬于企業平臺研發部;在2021年初,商企通轉至到家事業群,開始探索商業化。

據2022年財報,美團全年營收2200億元,包含外賣、閃購、酒旅在內的核心商業業務,營收占比超過70%。

美團為何在此時在To B賽道發力?

美團企業版瞄準的企業消費領域,是一個新興的企業服務賽道。據艾瑞咨詢,我國僅核算商旅、出行、團餐、采購和福利五大場景的費用支出規模,就已達到萬億級別。在以往,員工在工作場景中產生的消費——外出和客戶吃飯、出差、打車時,總要經過繁瑣的申請和報銷流程,會耗費大量的管理時間和員工工作效率。

因此在前幾年,不少巨頭、創業公司都已入局,針對B端的消費場景提供解決方案,比如專注酒旅領域的攜程商旅、阿里商旅,或是打車場景的滴滴企業版。創業公司一側,則有做費控、報銷的廠商,也試圖在企業消費上拓展更多業務場景,比如分貝通、易快報等。

此前,賽道上的公司曾圍繞場景側資源(如酒店、機票)大打價格戰,但隨著這幾年企業服務市場價格戰偃旗息鼓,市場也回歸理性發展。另一方面,國家級的“金稅四期”工程對電子發票的推廣,以及企業降本增效持續,都催生了更大的企業支出管理需求。

另一方面,和競爭激烈的C端市場相比,B端的企業消費場景還是藍海。比如,美團在外賣領域有絕對優勢,但面向企業的用餐場景(如加班餐、工作餐、招待宴請、團餐等),少有大公司下場。

36氪了解到,目前美團企業版的用餐、差旅、打車板塊都已完備,接下將先主攻企業用餐場景。

美團企業版的上線,意味著美團在To B市場,已經從探索期進入到發力期。據公開信息,美團企業版目前已經服務近萬企業客戶,覆蓋超過20個行業。但想要占領行業領導地位、形成壁壘,美團企業版還要跑得更快。

本文為聯商網經36氪授權轉載,版權歸36氪所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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