重陽節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日之一，也叫登高節(jié)。重陽節(jié)登高寓意是健康長壽、辟邪延壽、祭祖思親、登高望遠(yuǎn)和敬老愛老等。給父母買禮物、回家陪伴老人也成了不少人過重陽節(jié)的選擇，“孝心”經(jīng)濟(jì)也因此而升溫。

近日，京東五星電器宣布，將攜手眾多家電品牌推出“孝心活動(dòng)”，幫助子女為老年人送上暖心禮物。

“高性價(jià)比”智能家電走俏“重陽節(jié)”市場

在京東電器上海長寧路店選購禮物的林小姐說：“平常工作較忙，很少回家，想趕在重陽節(jié)買個(gè)按摩椅，讓他們?nèi)粘？梢蕴芍�放松下。”她還表示，老人們不愿意花錢買一些不實(shí)用的東西，收到這種實(shí)用性高的禮物，相信還是會(huì)很高興的。

去年重陽節(jié)，宿遷的陶先生為父母買了束鮮花，被嘮叨了好長時(shí)間不實(shí)用，浪費(fèi)錢。今年他則選了一臺(tái)戴森WashG1洗地機(jī)，支持高能除菌洗地，從洗地到維護(hù)更潔凈。“父母年紀(jì)大了，經(jīng)常說打掃衛(wèi)生彎腰累得慌，買一臺(tái)洗地機(jī)給他們，讓他們也輕松些，況且洗地機(jī)能用好多年，這次他們肯定不會(huì)再說我了。”

京東電器南京新街口店店長透露，現(xiàn)在的年輕人買禮物很“用心”，注重實(shí)用和性價(jià)比，買的太貴老人也心疼錢，我們特意推出送禮指南，挑選出一批適合老年人需求的家電產(chǎn)品，也算投其所好，父母收到會(huì)很開心。

走訪發(fā)現(xiàn)，還有一些消費(fèi)者干脆帶著父母一起來線下門店選購禮物，做到“精準(zhǔn)購買”。近兩年，消費(fèi)者在選購重陽節(jié)禮物時(shí)更加關(guān)注父母的需求與喜好，他們也會(huì)將一些諸如洗地機(jī)、掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)等家務(wù)減負(fù)的智能型產(chǎn)品作為禮物送給父母，更加注重“心意”的實(shí)用性。

除了新品類生活類電器外，京東電器門店的榮耀暢玩40、VIVO Y78+、OPPO A58X 、小米Note12R等深受老年人喜愛的手機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格覆蓋900元至1500元不等，憑借防詐提醒、走失預(yù)警、超清雙曲屏、大容量電池、高刷護(hù)眼屏、超長續(xù)航等等賣點(diǎn)，走俏重陽節(jié)市場，也是能夠充分滿足老年人的使用需求。

“重陽節(jié)表孝心不一定非得買貴重的禮物，只要能經(jīng)常回家，我們就開心了。”不少老人表達(dá)了同樣的感受，“子女們掙錢不容易，買禮物動(dòng)輒上千元的花費(fèi)確實(shí)不菲，有沒有禮物不重要，只要孩子們過得幸福，就是父母最大的心愿了。”

“溫情服務(wù)“ 讓老年顧客融入智能時(shí)代

業(yè)內(nèi)人士表示，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”有極大的發(fā)掘空間，需要充分發(fā)揮市場的作用。老年人在社交、娛樂、資訊等方面的應(yīng)用需求最多，而目前針對(duì)年輕人的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多，適合老年人的應(yīng)用產(chǎn)品十分缺乏。面對(duì)可預(yù)期的、規(guī)模持續(xù)增長的消費(fèi)需求，如何幫助老年人線上線下更好地生活，如何針對(duì)老年人群體開發(fā)垂直、細(xì)分、好用的應(yīng)用產(chǎn)品，市場需要拿出靈活的思路，迸發(fā)出應(yīng)有的活力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國有近2億60歲及以上的老人從未接觸過網(wǎng)絡(luò)，如何解決老年人在購物中遇到的智能技術(shù)困難，也是京東電器特別關(guān)注的購物痛點(diǎn)。為進(jìn)店的老年顧客提供線上線下購買電器的專門解答、專人導(dǎo)購和現(xiàn)場輔導(dǎo)演示。通過基礎(chǔ)的網(wǎng)購教學(xué)、產(chǎn)品功能設(shè)置調(diào)試、產(chǎn)品使用教學(xué)等一系列貼心指導(dǎo)，極大解決了老年人對(duì)電子產(chǎn)品不熟悉、不會(huì)用的難題，也讓老年群體感受到了溫暖服務(wù)。即使不購物，如果所使用的智能設(shè)備出現(xiàn)問題，老年人也可以到就近前往京東電器、京東五星電器線下門店尋求幫助。