近日，我國(guó)多地遭遇極端高溫天氣，中央氣象臺(tái)持續(xù)發(fā)布高溫預(yù)警。向來(lái)涼爽的東北地區(qū)也迎來(lái)罕見(jiàn)的高溫天氣，引發(fā)當(dāng)?shù)鼐用窨照{(diào)購(gòu)買(mǎi)和安裝量激增。

數(shù)據(jù)顯示，近7日京東平臺(tái)東北地區(qū)的空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)超7倍，黑龍江、吉林、遼寧三省躋身成交區(qū)域TOP 10，其中首次購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)60%。此外，7月以來(lái)，全國(guó)京東MALL、京東電器城市旗艦店空調(diào)安裝量同比激增300%，空調(diào)安裝和維修訂單也激增了10倍。

此前東北區(qū)域內(nèi)安裝空調(diào)的需求相對(duì)較小，如今持續(xù)高溫炙烤，大量家庭首次購(gòu)買(mǎi)空調(diào)。面對(duì)高溫帶來(lái)的民生需求，京東立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，迅速?gòu)年兾鳌⑺拇ǖ鹊氐木〇|MALL及京東電器城市旗艦店調(diào)派數(shù)十支專(zhuān)業(yè)安裝師傅組建專(zhuān)項(xiàng)跨省支援隊(duì)，馳援齊齊哈爾、佳木斯、大慶等等高溫核心區(qū)域，讓消費(fèi)者盡快享受清涼。7月9日傍晚，京東首批空調(diào)安裝支援團(tuán)隊(duì)已順利抵達(dá)，次日就投入安裝工作中。

從陜西、四川等地京東MALL及京東電器城市旗艦店調(diào)派的空調(diào)安裝師傅們已經(jīng)抵達(dá)東北

此外，針對(duì)全國(guó)空調(diào)服務(wù)旺季，京東MALL、京東電器城市旗艦店同步啟動(dòng)“清涼護(hù)航”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，指定機(jī)型即買(mǎi)即送即裝，并承諾空調(diào)產(chǎn)品最快2小時(shí)完成送裝。為保障安裝效率，京東MALL、京東電器城市旗艦店還啟動(dòng)了“三重保障機(jī)制”，啟動(dòng)跨區(qū)域工程師調(diào)度支援的同時(shí)，還構(gòu)建起覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，保障送裝時(shí)效，同步升級(jí)智能調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)判訂單峰值，提前72小時(shí)儲(chǔ)備安裝物料。

據(jù)介紹，京東MALL、京東電器城市旗艦店還在全國(guó)啟動(dòng)“空調(diào)煥新節(jié)”活動(dòng)，一級(jí)能效空調(diào)享8折起優(yōu)惠，以舊換新至高補(bǔ)貼1500元，此外也啟動(dòng)了公益清涼驛站服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工人、交警等高溫下的工作者提供免費(fèi)飲用水，同時(shí)也歡迎市民到店避暑歇腳。門(mén)店多地戶(hù)外大屏“打開(kāi)”電子空調(diào)和電子風(fēng)扇，以趣味的方式為城市開(kāi)啟“降溫”。