從線上堅果大王到生活館首店的火爆,三只松鼠在打什么算盤?
出品/三車財觀
零食界發(fā)生了一件大事,500平三只松鼠生活館首店開業(yè),僅僅三天銷售額就突破了百萬大關(guān),累計接待約2.5萬人次。
開業(yè)三天(截至6月23日)數(shù)據(jù)顯示,門店銷售額突破100萬元,累計接待約2.5萬人次,金枕榴蓮以5162公斤銷量成為“銷冠”,現(xiàn)烤面包售出8784個,“圍裙阿姨雞蛋”熱銷近1.5萬枚,大鐵鍋原香米售出超1000斤,自營鮮豬肉/牛肉單日售罄。
這樣火爆的銷售場景,仿佛讓人看到了三只松鼠當(dāng)年在電商領(lǐng)域崛起時的輝煌。但在這亮眼的數(shù)據(jù)背后,也不禁讓人思考,三只松鼠此番大動作,究竟是一次成功的自救,還是一場充滿風(fēng)險的豪賭?
昔日電商王者,如今困境重重
2012年,三只松鼠以“互聯(lián)網(wǎng)+堅果”模式切入市場,憑借“萌系IP+極致服務(wù)”策略躍居天貓堅果類目頭部陣營,并連續(xù)八年霸占天貓雙11“零食特產(chǎn)類”商品銷售額第一寶座;2019年,三只松鼠成功在創(chuàng)業(yè)板上市,同年營收突破百億,成為國內(nèi)首家達到百億規(guī)模的休閑零食企業(yè),締造了零食行業(yè)的神話。
但好景不長,隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展,零食行業(yè)的競爭也愈發(fā)激烈,線上流量逐漸見頂,獲取流量的成本也越來越高,三只松鼠競爭壓力越來越大。
一來,良品鋪子、來伊份、百草味等傳統(tǒng)競爭對手的步步緊逼,鹽津鋪子、勁仔食品等新興品牌的異軍突起,以及眾多跨界玩家的入局,使得市場份額被不斷瓜分。在激烈的競爭中,三只松鼠的產(chǎn)品同質(zhì)化問題逐漸凸顯,缺乏獨特的競爭優(yōu)勢,難以吸引消費者的持續(xù)關(guān)注和購買。
二來,三只松鼠長期依賴線上渠道的發(fā)展模式,也暴露出了線下渠道短板明顯的問題。2022年初到2024年末,三只松鼠的線下門店數(shù)量從1065家銳減至333家,同期線下收入也從9.4億元縮水至4億元。線下渠道的薄弱,不僅限制了三只松鼠的市場覆蓋范圍,也使其在面對競爭對手的線下攻勢時,顯得力不從心。
三只松鼠線下門店數(shù)據(jù)
三來,三只松鼠還面臨著食品安全問題的困擾。在黑貓投訴平臺上,與三只松鼠相關(guān)投訴達4254條,其中多為產(chǎn)品發(fā)霉、變質(zhì)等,訴條數(shù)高于良品鋪子等其他同業(yè)品牌。這些負面事件對品牌聲譽造成了嚴(yán)重損害,消費者對品牌的信任度也受到了影響。
總之,曾經(jīng)三只松鼠憑借線上紅利快速崛起為行業(yè)龍頭,但隨后因流量見頂、競爭加劇、線下拓展失利及食品安全問題而陷入困境。
一場充滿不確定性的豪賭
在整體增長乏力的背景下,三只松鼠選擇押注全品類生活館,試圖尋找新的增長曲線。然而,盡管首店表現(xiàn)亮眼,這一模式能否持續(xù)成功、復(fù)制擴張,仍面臨諸多不確定性。
其一,零食市場本就是一個競爭異常激烈的賽道,各類品牌層出不窮,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。三只松鼠生活館作為一個新進入的業(yè)態(tài),不僅要面對傳統(tǒng)零食品牌的競爭,還要應(yīng)對來自各類超市、便利店以及新興量販零食店的挑戰(zhàn),要想脫穎而出,絕非易事。
在超市和便利店方面,它們憑借廣泛的門店布局和穩(wěn)定的客源,已經(jīng)在消費者心中建立了一定的品牌認(rèn)知度和忠誠度。而且超市和便利店通常與眾多供應(yīng)商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,在采購成本上具有一定的優(yōu)勢,這使得它們在價格競爭中也能占據(jù)一席之地。
新興的量販零食店更是來勢洶洶。以零食有鳴、喜喜零食等為代表的量販零食店,憑借“品類多、價格低”的優(yōu)勢,迅速在市場上站穩(wěn)了腳跟,并呈現(xiàn)出快速擴張的態(tài)勢。這些量販零食店大多采用直接與供應(yīng)商合作的采購模式,減少了中間環(huán)節(jié),降低了采購成本,從而能夠以更低的價格銷售商品。
其二,三只松鼠生活館的運營屬于典型的重資產(chǎn)模式,這意味著它需要大量的資金投入到門店建設(shè)、商品采購、人員培訓(xùn)、運營管理等各個環(huán)節(jié),這些成本壓力,無疑給三只松鼠帶來了巨大的資金挑戰(zhàn)。
從三只松鼠2025年第一季度的財報數(shù)據(jù)來看,其凈利潤出現(xiàn)了下滑的情況。報告期內(nèi),歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.39億元,同比下降22.46%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為1.62億元,下降 38.31%。
三只松鼠2025年一季度財報
在凈利潤下滑的情況下,重資產(chǎn)模式帶來的成本壓力無疑會對三只松鼠的財務(wù)狀況產(chǎn)生更大的影響。如果生活館的運營效率不高,銷售額無法覆蓋成本,那么三只松鼠可能會面臨更大的財務(wù)風(fēng)險。
其三,如果在擴張過程中只追求速度而忽視了質(zhì)量,可能會導(dǎo)致生活館的運營出現(xiàn)問題,甚至影響整個品牌的發(fā)展,如何平衡擴張速度與質(zhì)量,是三只松鼠面臨的一大挑戰(zhàn)。
快速擴張可能會導(dǎo)致管理難度加大,出現(xiàn)諸如供應(yīng)鏈跟不上、人員配備不足、服務(wù)質(zhì)量下降等問題。這些問題不僅會影響消費者的購物體驗,還可能對品牌形象造成損害。如果過于謹(jǐn)慎,擴張速度過慢,又可能會錯失市場機遇,被競爭對手搶占先機。
未來,三只松鼠生活館唯有在激烈競爭中找準(zhǔn)差異化定位,充分整合資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,方能站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
未來之路,迷霧之中尋方向
在零售行業(yè)這片硝煙彌漫的戰(zhàn)場上,三只松鼠并非獨自前行,眾多競爭對手早已嚴(yán)陣以待。
這些競爭對手在市場份額、品牌影響力、渠道布局等方面都給三只松鼠帶來了巨大的壓力。無論是高品質(zhì)產(chǎn)品和完善的渠道布局,吸引了大量注重品質(zhì)和購物便利性的消費者;還是供應(yīng)鏈優(yōu)勢和品牌忠誠度,都占據(jù)著重要地位。
面對這些強大的對手,三只松鼠生活館想要重塑中國零售格局,并非一蹴而就。在供應(yīng)鏈整合方面,三只松鼠應(yīng)繼續(xù)深化與供應(yīng)商的合作,建立更加緊密、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。通過共同研發(fā)、信息共享等方式,進一步優(yōu)化原材料采購環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。以及加強對供應(yīng)鏈的數(shù)字化管理,提高供應(yīng)鏈的透明度和響應(yīng)速度。
在倉儲和物流配送方面,三只松鼠可以進一步優(yōu)化倉儲布局,提高倉儲空間的利用率,降低倉儲成本。優(yōu)化物流配送路線,提高配送效率,確保產(chǎn)品能夠及時、準(zhǔn)確地送達消費者手中。通過供應(yīng)鏈的整合和優(yōu)化,三只松鼠能夠降低成本,提高產(chǎn)品的競爭力,為消費者提供更好的服務(wù)。
品牌多元化也是三只松鼠未來發(fā)展的重要方向。隨著消費者需求的日益多樣化,單一的零食品牌已經(jīng)難以滿足市場的需求。三只松鼠通過生活館的開設(shè),已經(jīng)開始向全品類生活服務(wù)商轉(zhuǎn)型,未來應(yīng)繼續(xù)加大在新領(lǐng)域的探索和投入,增強消費者對品牌的粘性。
線上線下融合是零售行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,三只松鼠也需要在這方面進一步加強。線上渠道具有流量大、信息傳播快等優(yōu)勢,線下渠道則能夠提供真實的購物體驗和即時的服務(wù)。三只松鼠應(yīng)充分發(fā)揮線上線下渠道的各自優(yōu)勢,實現(xiàn)兩者的有機融合,提高銷售效率,拓展市場空間,提升品牌的競爭力。
總而言之,三只松鼠生活館的首店爆火,無疑為其轉(zhuǎn)型之路開了一個好頭,但這僅僅是個開始。未來,三只松鼠需從多方面持續(xù)發(fā)力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,續(xù)寫零食行業(yè)的傳奇。
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