7月2日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)通過(guò)官方自媒體發(fā)布了一則新聞，題目為《號(hào)外！號(hào)外！行業(yè)職業(yè)技能大賽升級(jí)為國(guó)賽》。這則新聞的發(fā)出，意味著在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)以及有關(guān)部門(mén)的不懈努力下，舉辦多屆并在行業(yè)內(nèi)極具影響力的連鎖行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽成功升級(jí)為國(guó)賽。

第一時(shí)間，連鎖行業(yè)的同仁們爭(zhēng)相轉(zhuǎn)發(fā)，業(yè)內(nèi)數(shù)家媒體也快速跟進(jìn)并對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。這則新聞的最大價(jià)值，也是讓行業(yè)同仁為之興奮的是，連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)在真正意義上終于擁有了屬于自己的國(guó)賽，這對(duì)行業(yè)人才的培養(yǎng)選拔及技能水平鑒定提供了很好的平臺(tái)。

縱觀中國(guó)連鎖業(yè)，尤其是連鎖零售業(yè)，對(duì)零售終端不斷進(jìn)行模式創(chuàng)新，通過(guò)硬件升級(jí)和技術(shù)加持，以期待能給消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。但是我們又不得不接受一個(gè)事實(shí)：零售只是整個(gè)流通產(chǎn)業(yè)的一個(gè)環(huán)節(jié)，僅從局部改變實(shí)則收效甚微。

所以，我們看到伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，零售數(shù)字化的快速發(fā)展，中國(guó)零售業(yè)在商業(yè)模式、消費(fèi)方式、顧客互動(dòng)以及支付手段等方面都在進(jìn)行深刻變革。我們把這種變化看成外部力量的加持，使零售企業(yè)從宏觀著手，從外向內(nèi)進(jìn)行變革。

而國(guó)賽的推出,將有助于企業(yè)通過(guò)員工技能提升來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，讓員工技能和服務(wù)顧客的水平變得更加專(zhuān)業(yè)，從而提升員工的效率。這種做法的最大好處是，不用大幅調(diào)整企業(yè)的組織架構(gòu)和薪酬考核體系，只要提升員工技能水平，帶來(lái)企業(yè)的銷(xiāo)售增加，相應(yīng)的損耗就會(huì)降低，商品的周轉(zhuǎn)就會(huì)加快，企業(yè)的利潤(rùn)就會(huì)提升，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)增強(qiáng)，從而將企業(yè)帶入正向循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展之路。我們把這種變化看作內(nèi)部力量的加持，使零售企業(yè)從微觀著手，從內(nèi)向外進(jìn)行變革。

當(dāng)然，今天之所以說(shuō)中國(guó)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力增大，實(shí)際上均面臨著宏觀和微觀雙重考量，外部和內(nèi)部變革相結(jié)合的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。相對(duì)于宏觀變革而言，微觀著手，通過(guò)員工技能提升來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力反而顯得更為迫切和現(xiàn)實(shí)。

而參與技能比賽，特別是通過(guò)組織參與國(guó)家級(jí)技能大賽是一種倒逼員工技能提升的最佳途徑。通過(guò)組織比賽，層層選拔，讓連鎖企業(yè)擁有越來(lái)越多理論功底扎實(shí)、實(shí)操技能過(guò)硬的創(chuàng)新型優(yōu)秀人才。據(jù)國(guó)家最新數(shù)據(jù)顯示，零售從業(yè)人員6113萬(wàn)余人，占全國(guó)總就業(yè)人數(shù)的7.4%，他們自身的勢(shì)能一旦被充分挖掘和發(fā)揮，不僅為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，更能為國(guó)家創(chuàng)造不可限量的社會(huì)效益。

據(jù)了解，今年的國(guó)賽分連鎖經(jīng)營(yíng)管理師和商品營(yíng)業(yè)員兩個(gè)賽項(xiàng)，連鎖經(jīng)營(yíng)管理師賽項(xiàng)分職工組團(tuán)隊(duì)賽和學(xué)生組團(tuán)隊(duì)賽兩個(gè)組別，商品營(yíng)業(yè)員賽項(xiàng)設(shè)職工組單人賽。比賽有理論考試和實(shí)際操作兩部分組成，并根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)和參賽對(duì)手特點(diǎn)設(shè)定不同的項(xiàng)目及比重，能夠全面評(píng)價(jià)參賽者的職業(yè)技能水平。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)郭玉金在接受媒體采訪時(shí)表示，人才是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心要素，通過(guò)開(kāi)展連鎖行業(yè)人才技能競(jìng)賽，幫助行業(yè)從業(yè)者更好地完成知識(shí)與技能轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)人才培養(yǎng)方向，夯實(shí)行業(yè)人才儲(chǔ)備，將為推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定基礎(chǔ)。

（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng) 程相民）